記得一年旅游旺季在德國(guó)新天鵝堡,為了能更全景地看到天鵝堡的美姿,德國(guó)人在對(duì)面的一個(gè)山頭上架了一道繩索橋,繩索上鋪了木板,供游人站著看景拍照。我們?nèi)サ哪翘欤驗(yàn)槿硕啵堑罉蛏蠑D得水泄不通。我站在橋頭,馬上聯(lián)想,如果這道繩子橋突然斷了的話(huà),你根本逃都逃不開(kāi)。見(jiàn)我不往上擠,一直陪同我們的翻譯問(wèn)我怎么不上去拍新天鵝堡,我說(shuō)這橋上擠這么多人,會(huì)不會(huì)斷啊。導(dǎo)游笑,他說(shuō)我在德國(guó)二十年,德國(guó)人干事很認(rèn)真,很少聽(tīng)說(shuō)他們的橋斷了的,你放心上去吧。
這種信心,是對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族最大的信任。當(dāng)然,我相信德國(guó)也會(huì)有事故,因?yàn)橐馔馐侨澜缍疾荒鼙苊獾摹?墒窃诿鎸?duì)事故時(shí),我們的有關(guān)部門(mén)是認(rèn)真尋找原因,對(duì)事故對(duì)民眾認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,還是互相推諉只求洗脫各自責(zé)任的回避,會(huì)直接影響民眾的信心。當(dāng)你參加一個(gè)事故后的新聞發(fā)布會(huì),會(huì)后發(fā)現(xiàn)出來(lái)解釋的四方或三方,說(shuō)的都是“責(zé)任不在我”的理由,你還會(huì)對(duì)下一道橋有信心嗎?這種信任,也是一道架在心中的彩虹橋,架起來(lái)需要很久很久,但坍塌,只需要?jiǎng)x那。
(摘自《羊城晚報(bào)》2008.1)