
劍橋大學經濟學博士、招商局集團董事長秦曉最近為《萊茵模式——如何開創和諧的常青基業》一書作序。“萊茵模式”(Rhineland Capitalism)是由法國經濟學家、曾任法國保險公司總裁的米歇爾?阿爾貝爾(Michel Albert)提出來的。他將萊茵流域的西歐國家,主要是德國(還有瑞士、挪威、瑞典等國)所奉行的市場經濟模式,稱為“萊茵模式”。與英美模式相比,歐洲的萊茵模式具有深厚的社會基礎和悠久的歷史與文化傳統,強調社會保障體系的建立,利用稅收和福利政策來實現社會的和諧和公正。米歇爾?阿爾貝爾斷言,在強勢的英美模式面前,萊茵模式所包含的“人文價值”和其社會和諧平等的內涵,仍將具有其頑強的生命力。
萊茵模式的商業原則以社會公平的理念為基礎,強調企業及其利益相關者的相互依賴性,關注企業與所在社區的均衡發展,重視企業的社會責任和環境和諧。萊茵模式強調商業機構在獲取自身利益最大化的過程中,維護歷史、文化和傳統,履行 “以人為本”的價值觀,保證企業在財務績效、社會責任和外部環境的和諧,實現長期可持續的發展。
一直大力倡導企業的社會責任感的秦曉董事長,對萊茵模式的理念非常認同。
在萊茵模式下,企業首席執行官的角色多是傾向于低調,更像是整個管理團隊的發言人,很少存在英雄式的個人崇拜;在企業的戰略決策上,萊茵模式傾向于以“共識”為基礎,并采用一個長期的視野;企業比較抵觸來自資本市場對短期盈利的壓力,關注更廣泛的利益相關者,包括雇員、顧客、供應商、政府、社區、工會乃至整個社會和未來的利益。萊茵模式具有明顯的以人為本的價值觀,重視員工的發展,重視優質高水平的員工雇用安全和較低的員工流失率,為大多數雇員提供持續的培訓,重視員工的內部提拔,同雇員、工會、管理層分享權力。
對于社會責任感,一個企業從廣義的角度來考量的話,還可以選擇的是,不處處從產品推銷和商業利益上考慮問題,換句話說,有時候要從公司的盈利當中,撥出一定的預算來考慮這個問題,這是一個企業公民所能做的積極之舉。
反思近年中國經濟的發展過程,經常看到一些觸目驚心的例子。不少企業單純追求經濟利益和短期利益的行為,讓這個正在不斷進步的社會蒙上了許多陰影:有污染環境的代價,有損害消費者的行為,有員工權益無法保證的現象。我們無法想象,如果公司員工在從事生產勞動中身心健康都得不到保證,企業不能為顧客提供正確的產品信息和安全的產品,“消費者主權”流于空談,企業對投資者、競爭對手乃至所在社區盡不到應盡的義務,甚至企業的生產要建立在對環境的破壞之上……
除了對于現實環境的破壞之外,一些商人對于社會環境和人文環境的破壞也成為公害。正如財經作家吳曉波歸納的那樣:我們的公眾人物一直沒有學會用一種理性溫和、具有建設性的話語方式來跟大眾進行溝通,他們更喜歡用聳人聽聞的、語不驚人死不休的語言來挑逗大眾,吸引眼球,他們認為只有這樣才顯得與眾不同,才能展現自己的個性以及社會責任心,這種“氣質”現在終于釋放出了所有的毒素。
現實之中,這種“野蠻”而頗有點草根暴力氣質的語言方式已產生了雙輸的后果。首先,一個正確的觀點,可能因為錯誤的表達方式而被唾棄和攻擊,緊接著,社會精英對公眾的憤怒發動反擊,進而激發出公眾的新一輪憤怒,造成新的更深的傷害。這種互為傷害的輿論互動,在缺乏理性基礎的互聯網上被成倍地放大,民粹主義的“邏輯暴力 ”與某些精英階層的“語言暴力”,最終造成了一種緊張的公眾討論空間。
近年來,中國企業在實現盈利目標的同時,所承擔的環境壓力和社會責任愈來愈大。萊茵模式以社會公平、和諧發展的理念為基礎,研究商業機構和社會的相互依賴性,關注股東及其他利益相關者,關注長期利益以及社會和環境責任,不失為中國企業構建可持續發展的有益借鑒。
中國新時代 2008年10期