高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量保證體系探討

劉永輝

（宿遷高等師范學校 江蘇 223900）

1 高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學的發(fā)展態(tài)勢及問題

信息化社會的發(fā)展和人們對于知識的不斷追求讓終身學習的理念深入人心。遠程教育拋開了時間和空間的距離，以他實實在在地靈活性而符合人民終身學習的特點。人才資源成為社會發(fā)展的主要力量早已成為許多國家的共識。我國政府自始至終十分重視對于人才資源的培養(yǎng)。在1999年初就通過《面向21世紀教育振興行動計劃》明確把遠程教育提上了國民教育的重要位置。國家政府的重視為遠程教育學院的發(fā)展提供了政策支持。公民對知識資源的需求不斷增大更為高校遠程教育學院的發(fā)展打下了堅實的基礎。

教育的最終目的是培養(yǎng)一批適合社會發(fā)展、具備較高素質水平以及相關技能的專業(yè)人才，然而現(xiàn)如今許多網(wǎng)絡教育學院開設的專業(yè)和課程卻于此相悖，忽視了社會發(fā)展的需要，專業(yè)過于集中在經(jīng)濟學、法學、計算機等學科，其他基礎專業(yè)則很少或者缺失。同時一些網(wǎng)絡教育學院抓住了許多人現(xiàn)工作學習兩不誤的心理，受經(jīng)濟利益的趨勢提高網(wǎng)絡教育的費用，昂貴的學習費用成為許多人放棄參加網(wǎng)絡教育的機會。同時許多感覺知識缺乏現(xiàn)通過網(wǎng)絡教育進修充電的人普遍對網(wǎng)絡的駕馭能力有限，嚴重的影響了學習的質量。造成了網(wǎng)絡教育的教學質量打折。除此之外對網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量產(chǎn)生不利的一個重要因素就是沒有一個較為系統(tǒng)的教學質量保證體系對網(wǎng)絡學院的遠程教學質量進行評價和評估。對網(wǎng)絡教學質量起關鍵作用的因素是:生源質量、師資力量、師生交互和評估考試等【1】。

2 高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量體系的內容

2.1 保證生源質量

網(wǎng)絡的普及讓許多天性樂觀的人士驕傲的宣稱：凡是有網(wǎng)絡的地方皆可開展網(wǎng)絡教育。殊不知，教育面對的對象是人。每個人都是一個有著獨特個性的個體，對于網(wǎng)絡教育學院生源來說，個體是否適合進行網(wǎng)絡遠程學習是能否保證網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量的先決條件。例如：有些同志年齡偏大，長久以來抱著安穩(wěn)工作為目的但是受職稱評定等因素的影響，被動的有了參加網(wǎng)絡教育遠程教學的培訓的機會，可是本身所具備的的網(wǎng)絡使用技能卻少之又少。類似的情況有不少。但是換個角度，從目前許多網(wǎng)絡教育學院的發(fā)展趨勢來看情況也不樂觀，網(wǎng)絡教育學院遠程教學是一種利用網(wǎng)絡進行教學的模式，學員必須能夠熟練的使用網(wǎng)絡進行日常的學習，才能保證教學的質量。同時一些網(wǎng)絡教育遠程教學的專業(yè)設置也要求學員必須具備一定的專業(yè)水平才能保證教學的質量。許多院校和專業(yè)基于經(jīng)濟利益的影響，大量無條件的的擴招，也導致生源質量下降。最終直接導致在進行網(wǎng)絡學習時無法得到真正的提高，既造成了資源的浪費，扭曲了網(wǎng)絡教育的初衷。

2.2 建立一支高素質的師資隊伍

保證高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量的另一個重要因素就是有一支高素質的師資隊伍。高素質的教師首先應該能夠熟練地掌握教材，吃透教材，同時針對目前教材缺乏的現(xiàn)象能夠有能力開發(fā)教材。高素質的教師其次還應該在教學中迅速的了解學生。網(wǎng)絡連接各方不受地域的限制的優(yōu)勢此時千萬不能轉變成老師無法掌握學生的劣勢。目前有些遠程教育學院的教師在教學過程中普遍存在著“上完課”就行的心理，其實更應“上好課”。這樣必然要求對學生的狀況進行了解。從學生角度來說，目前許多參加遠程教育的都是一些在職的人員，脫離學校教育一定的時間后，知識老舊、遺忘等。如果不能了解每個學生的具體情況就不能日常的教學中突出重點；無法在答疑解惑中有針對性。高素質的教師更應該有著一顆投身教育的責任心。在整個教學環(huán)節(jié)中的每一步都能夠認真對待學生的學習過程，才能讓學生真正的通過網(wǎng)絡遠程教育獲得進步。在此我認為，必須認真的對學習的每一個過程進行仔細的監(jiān)督。對學生負責就是對學生最大的尊重。教師在教學、輔導、答疑每個環(huán)節(jié)中都應對學生保著負責任的態(tài)度。而且也只有這樣才能保證教學質量。高素質的教師還應該積極的參加學習不斷的提升自己的知識水平。只有這樣才能保證遠程教學的質量。

2.3 制定和使用一套科學的學習過程監(jiān)測系統(tǒng)給和評估考試系統(tǒng)

網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量的提高更離不開一套科學的學習過程監(jiān)測系統(tǒng)和一個完善的評估系統(tǒng)，目前很多網(wǎng)絡教育學院的遠程教育的軟件系統(tǒng)基本雷同，都是有視頻教學、作業(yè)布置、論壇答疑等結構組成。在此完全可以加大硬件投入和軟件開發(fā)，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術對學生和學生之間的交流、教師和學生之間的交流更加通暢。既便于互相之間的交流，也有利于網(wǎng)絡教育學院對教師的“教”和學生的“學”進行跟蹤監(jiān)測。網(wǎng)絡教育的教師一般一邊進行著課程的開發(fā)和設計，一邊還要在網(wǎng)絡上和眾多的學院進行互動交流，對學生的學習狀況進行跟蹤指導和評價，精力嚴重缺乏【2】。因此可以讓專業(yè)設計人員進行幫助。比如在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，我們可以開發(fā)出一些手機應用供學生和老師之間進行更加順暢的溝通。讓學生更加方便學習，讓學校和教師能夠更好的監(jiān)測到學生學習的過程是軟件開發(fā)的重中之重。

評估系統(tǒng)的建立要與課程開發(fā)同步進行，建立完善的評估考試系統(tǒng)是保證網(wǎng)絡遠程教學質量的最后一個重要環(huán)節(jié)。讓網(wǎng)絡教育教學的優(yōu)勢在評估考試中充分發(fā)揮出來，從試題庫的建立到考試管理軟件的開發(fā)和使用無不滲透著課程的發(fā)展理念。有針對性的研發(fā)一個課程評估考試系統(tǒng)對學生的學習狀況進行時時的跟蹤。充分了解學生的學習狀況才能在今后的教育教學中有針對性的對課程的重點、難點進行適度的調整。

評估系統(tǒng)的開發(fā)還可利用技術的優(yōu)勢對參與考試的學生身份進行有效的甄別。網(wǎng)絡教學與評估沒有了時間和空間的約束，難免會有部分投機取巧的學生有作弊的想法。具體操作可以通過網(wǎng)絡技術和時時的對學生的學習情況的檢測綜合起來對學生的學習效果進行評價。充分利用計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢對學生資料和學習過程進行監(jiān)測，這樣不僅有利于今后的教學開展同時也能夠避免部分同學的作弊行為。

在進行評估評價時許多網(wǎng)絡教育學院采用的自評、互評、師評相結合的做好很好，這樣更能夠全面的掌握學生的整個學習狀況，同時結合實際情況還可以采用學習階段內分階段進行評價的辦法來對學生的綜合學習情況進行把握。

另外，在進行考試評估時也應把握好試題的難度，不出簡易題目做老好人來提高通過率，也不能出過難的題目【3】。學校方面也可以出臺一些政策對教師的教學效果進行綜合評價，列出一系列的獎懲政策來激勵教師，從而提高教學質量。

3 結論

高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學的質量是學院長久發(fā)展的重中之重，保證教學質量才不違背教學的初衷，才能有利于學院的長遠發(fā)展。辦好網(wǎng)絡學院遠程教學，為社會提供更多的高素質且專業(yè)水平高的學生是網(wǎng)絡教育的至高目標。因此網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量保證體系必須要盡快的健全的發(fā)展起來。

[1]宋春紅; 唐洪祥.高校網(wǎng)絡教育學院遠程教學質量保證體系探討.中國電力教育.2013年2月

[2]劉丹，楊力明.網(wǎng)絡開放教育教學質量保證體系的研究.價值工程.2011年3月

[3]蔣國珍,張偉遠.我國高校開展遠程教育的現(xiàn)狀分析.中國遠程教育.2002年5月