電子化鋪就的發展高速路

鄭榮倉

一上班，我習慣性地進入OA（辦公自動化）系統先行簽到，接著瀏覽公告通知、查閱內部郵件、處理待辦事宜等。這已經成為我工作中重要的一部分。我想，同事們應該和我一樣，已經離不開快捷、高效的辦公自動化系統。有時，我還會想，如果離開辦公自動化系統，我們的工作會怎樣？這不由得使我想起了支行電子化的發展歷程。

1992年8月，我們行新辦公大樓落成。同月，上級配發給了我們一臺長城286微機，主要用于支行會計部門做日計表、月計表以及年終決算的各種報表。當時的計算機房只有計算機操作人員可以進出，其余人員沒有行長的審批均不得進入機房，更談不上觸摸計算機鍵盤。外來人員參觀學習，計算機房是必看的亮點，但遺憾的是，訪者只能站在操作間的玻璃窗外“遠觀”，并不時聽到參觀人員對這種“神秘機器”神奇本事的贊嘆。

1993年下半年，上級又為我們下撥了兩臺微機，一臺稍舊一點的用于打字，從此，我們再也不用挽起袖子，兩手烏黑的去油印文件資料了，文檔的印刷質量和美觀程度大大提高，也著實提高了辦公效率。另一臺用于運行國債收支兌付系統，系統的上線運行，使我們行的國債兌付業務按各專業行和年度得以詳細劃分，并使十幾個年度發行的不同利率的國債利息計算簡單化，原先手工幾小時的工作，在計算機上十多分鐘即可完成，國債兌付人員也從煩瑣的數據計算中解脫了出來。

1994年至1995年的兩年間，經過上級行的集中培訓，國庫賬務核算系統和會計賬務核算系統又在我們行先后上線，結束了央行基層行手工記賬的歷史，實現了國庫稅款報解分成、國庫資金劃撥、會計各種報表的自動生成、計息結息自動處理，全面實現了業務處理電子化，將會計人員從繁雜的工作中解放出來，騰出了更多的時間搞金融服務和信息調研。也是在這兩年，業務人員計算機知識匱乏、操作技能欠缺、錯誤操作頻繁的現象也突出顯現。支行領導高度重視，采取集中授課、上機練習、手把手輔導的培訓模式，督促全員學習計算機知識。在培訓中，也曾出現過“拷貝命令為什么要寫成COPY,而不寫成其他”、“大寫字母怎樣翻譯成小寫字母”的笑話，但計算機在員工心中已不再神秘，熟練操作計算機也已成為員工的基本要求。

隨著計算機應用領域的不斷延伸，隨后幾年，支行的計算機迅速增加，統計、發行、人事、賬戶管理等業務處理相繼實現了電子化，員工的計算機操作水平也逐步得到了提高。

1998年，經過多方努力，我們行建成了“快通工程”，實現了中支到縣支行電子郵件的快速傳遞，原先3天郵程能送達的文件信息、報表資料如今瞬時完成；國庫賬務系統通過MODEL實現了稅款自動上劃，大大縮短了資金的在途時間；手工聯行電子對賬系統順利運行，使原先一年半左右才能核對完成的聯行來賬在兩周內完成，極大地提高了聯行資金的效率和安全……

2000年5月，我們行建立了內聯網，實現了文件、信息和資源共享。在探索的基礎上，又創建了支行內部小郵局，實現了文件信息在支行內部的安全、自由傳輸。次年6月，我們行又建立了支行信息網站，將支行的各項管理制度、業務操作流程、目標管理規范等以網頁形式上傳，規范了支行內部管理，提高了民主管理水平和工作效率。2008年以來，隨著縣支行計算機應用的發展和內部網的構建，在縣支行實現辦公自動化已成為現實需要。我們行抓早動快，積極采取“一二三”快速推進法，保證了支行OA系統全面投入運行。OA系統的正常運行，使各科室的溝通協作更加緊密，減少了工作中的推諉扯皮現象，工作責任得到進一步落實，同時，無紙化辦公也節約了大量辦公費用。

十幾年來，隨著國民經濟的快速發展，金融業的迅速壯大,我們行的電子化發展也同樣經歷了從無到有，從單機運行到網絡處理，從單一的業務處理到全面完善的電子化，從簡單的文檔打印到今天的OA系統，實現了金融業務處理自動化、金融服務電子化、金融管理網絡化。電子化已成為金融業發展的重要支撐,不僅提高了金融業的運行效率，改善了服務質量，也成為金融創新的重要源泉，為基層央行全面履行職責鋪設了高速公路，這也正是改革開放以來金融業發展變化的一個縮影。（作者單位：人民銀行陜西省千陽縣支行）