如何說一個好故事

吉姆·哈里遂

學習說一個好故事能增加你的影響力，用你的故事和影響力為每個人改善生活，釋放壓力，增加健康和生活樂趣，就等于保護自己。當你真心地想要改善自己和身邊所有人的生活，你就能活在一個更幸福的生活故事中。然而，說故事和任何其他的藝術一樣，可以做得很好，也能表現得很糟。能否說出一個好的故事，最重要的不是你說的內容，而是你表達的方式。你的溝通行為不只是透過字句，還包括了你的語調、手勢、身體以及姿態。

口語表達

說話時，字句只占聽眾“聽到”的15％左右，聽眾還會從你的表情、姿勢、手勢、服裝、眼光移動、時機、音調和其他難以預料的因素——如你使用哪一種筆、誰似乎喜歡或不喜歡你說的話和你的發型來接收訊息。

有些人會根據你的服裝下結論、有些人會記得某個關于你的八卦、有些人會注視你的眼睛，其他人則會相信他們對你的“直覺”反應。

不幸的是，你無法選擇他們采用哪一些因素來形成你在他們心中的印象。然而，你還是可以潤飾、改善你傳出的所有訊息。你的雙手就是個好起點——他們可以說出許多東西。

手勢

事實上，對大多數人而言，越細微的手勢越有說服力。適度地使用手勢能為你的故事增色，強化你的訊息，并創造一個演出故事的舞臺。技巧在于用你的手勢去創造一個畫面，讓聽眾看到那幅畫面而非你的手勢。手勢的感覺和樣子必須自然，否則它們反而會成為干擾。

下面是一個幫助你訓練雙手的運動：掌心向上伸出手，就像你要拿給別人一枚鉆戒。想象掌中有一枚戒指，或許裝在一個天鵝絨的盒子里。如果你能清楚地看到那枚戒指，其他東西也會出現。現在用另一只手伸進盒子里取出戒指，把它遞給另一個人。

把雙手甩出去，接著再次伸出手，掌心向上，但這一次想象一只青蛙?；◣酌腌娫谀X中呈現一只惡心青蛙的形象，然后再把青蛙換成鉆戒，注意兩者的差異。如果你花時間讓想象力真正在手中創造這兩個形象，你的手指和手掌將自動記錄角度、密度和姿勢這些你絕對無法有意識創造的細微差異。用雙手傳達影響的能力幫助你在聽眾的心中創造印象，讓你的故事深入他們的潛意識。

臉部表情

你的臉是一個超越語言和文化界線的溝通工具，你可以在轉瞬間傳達情感內容，不需要言語。對大多數人而言，說出一個有說服力的故事的最大障礙，是挫折感或絕望擊敗他們故事的情感內容。如果你對達到目標感到憂慮，不要再花任何一分鐘準備對別人說的故事，直到你找出一個讓自己真正感到希望、激勵和熱誠的故事。不能說服自己，自然無法說服別人。

試著觀賞自己說故事的錄影，然后把聲音關掉，你將會看到自己的表情傳達出什么，培養有意識地使用情感和表情。能增進你的說故事能力，尤其是你的臉將會有意或無意的，成為你的故事的情感溝通工具。

身體語言

你也可以設計一個場景，在說故事前找一個平面斜靠著，往下看、緊扣雙手，撅起嘴再望向遠方回想。當我把目光拉回時，我的聽眾已經準備好聽到一個有意義的故事。如果我跳起來，拍合雙手并向前靠，聽眾就知道這將是個較有活力的故事。你的姿勢會傳達某些情感狀態。好好選擇，不論你要扮演其他人或是自己，都要讓你的身體說出你要說的話。

你也可以利用身體去減緩或加快故事的步調，你可以左右移動顯示兩個不同的時間和地點，也可以用有節奏地連續動作顯示次序。如果你說的故事有前、中、后三個階段，何妨分別用站在左邊、中間和右邊代表，接下來你只要走到特定的位置，就能把聽眾拉回那個時間點。利用位置的遠近、前傾的程度和身體的放松或拘謹，你也能增加或減少故事的親密度。這些都需要練習，事先訓練你的身體，讓它在下一次說故事時派上用場。

聲音、氣味和滋味

說故事的目的是讓聽眾看到、聽到、聞到、感受到且嘗到故事的成分，到足以引發他們自己想象的程度。如果你的故事里有風，你則撅起嘴裝出風聲。就算你不會裝聲音，也可以在聽眾心中喚起某種聲音。對于警笛、嬰兒啼哭、汽車相撞、狗叫等日常聲音，你只需要提醒就能引發聽眾的想象。

氣味和滋味也可以是非常有力的工具，兩者都能激起聽眾強烈的情感記憶，甚至生理反應。邀請他們想象剛出爐的巧克力脆片餅干的味道，你將會看到他們吸吸鼻子，咬一口剛切好的檸檬片——如果你形容得很好——會讓人酸得口水直流。由于你的目的是讓他們對你的故事有身臨其境的感受，利用氣味和滋味，可以幫助聽眾的身體在內心深處經驗你的故事。

時間節奏與適時停頓

停頓和速度能為你的故事增添不同的意義，沉默的語言和時間節奏的掌握，可以產生超越口語的力量。有時候無聲反而勝有聲，停頓讓你的聽眾有時間參與、思考并處理你的故事，時間、節奏掌握得好，則能激起聽眾與你共舞。

在快步調的會議中，用沉默得到的注意力遠超過一連串的話。例如，一個充滿男子氣概的業務經理說：“昨天發生了一件事讓我想給馬丁一個大號的擁抱(停頓)……”會比直接說：“馬丁昨天又賣出一套系統。”得到更多注意。

語調

你可以用各種不同的語調對一位同事說：“你可以把報告拿給我嗎?”意義將大不相同，你可以說：“你這個懶鬼，我上星期就跟你要了?！被颉叭绻唤橐猓埬葙n您的報告供在下參考?！被颉皠e浪費我的時間告訴我你的問題——把報告拿來就對了?！蓖瑯拥淖志鋾l聽眾想象那個人趕忙把報告拿給你，或是沉默地響應然后讓你等到世界末日。你的音調傳達出情感，并從而去塑造故事的場景。

最重要的是，故事的整體音調能創造或破壞你的影響力。你的整體音調若傳達出怨恨、自以為是、憤怒、傲慢或自尊低落，人們會對你豎起高墻。

現在你腦中的記憶容量或許已經超載了，別忘記說故事的時候要把這些都忘記，你必須在一種“無意識”的狀態下“進入”故事中，才能說得好。

最后請記住，生命是充滿缺陷的，消除所有的缺陷就等于奪去了故事的生命，一個有瑕疵但活生生的故事遠比一個“完美”的故事更加有力量。