狠抓績效考核　促進業(yè)務發(fā)展

江玉萍　李公平　李　汛

近年來,農發(fā)行蘄春縣支行將員工收入與崗位績效考核緊密聯(lián)系,嚴格考核,按月結賬,大大激發(fā)了全行員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進了各項業(yè)務的有效發(fā)展。2007年，該行實現利潤1120萬元，占計劃124%；不良貸款清收93萬元，占計劃108%；中間業(yè)務收入15萬元，占計劃115%。

幫助提高

自覺接受考核制度

從2006年開始，為了提高全行員工對績效掛鉤考核的認識，使員工自覺接受考核，該行先后組織全行干部職工認真學習關于工資制度改革、員工崗位績效考核辦法的文件，幫助全行干部職工了解改革后的工資構成及比例；同時組織全行干部職工開展兩個大討論，即有效發(fā)展的動力在哪里？任務擺在面前怎么辦？幫助全行干部職工統(tǒng)一了“三個認識”，即抓考核是生存的需要，是形勢發(fā)展的需要，是出干勁、出效益的有效措施。

心中有數

競聘結果多數滿意

崗位績效考核的關鍵在于落實崗位和明確崗位職責。這樣做一方面能夠使年富力強的人才脫穎而出，另一方面也是讓沒有競聘上的職工心服口服，減少不必要的矛盾，為績效考核奠定基礎。今年年初，該行開展了全員競聘競崗活動，制定了《中層干部競聘員工競崗實施方案》，具體做到“六個明確”：一是明確領導，二是明確競聘條件，三是明確競聘原則，四是明確崗位職數，五是明確聘任期限，六是明確競聘步驟。中層干部競聘結束后，新上任的部門主管（主任）再根據本部室確定的工作崗位所需人數，與職工進行雙向選擇。對競崗不成功或不服從分配的員工作待崗處理。通過競聘競崗，員工的心平了，氣順了，都找到了適合自己的工作崗位。

發(fā)揚民主

考核辦法員工說了算

該行制定崗位工資與績效掛鉤考核辦法，每年都要通過員工討論，幾上幾下，反復修改，最后經過職工大會表決。員工不舉手，方案不出臺。如今年年初，該行根據省分行有關要求，結合本行實際，制定了《蘄春縣支行2008年員工崗位績效考核辦法》。新的考核辦法突出了“六定一掛”，即定崗位、定職責、定目標任務、定基礎工作系數、定工作等級系數、定績效工資系數、將考核結果與員工月績效工資掛鉤。新的考核辦法有三個變化，一是設置了基礎工作系數，二是設置了工作等級系數，三是設置了崗位績效工資系數。運用三個系數考核解決了過去三個難以解決的問題，即運用基礎工作系數可以科學地衡量每個員工履行崗位職責和工作任務完成情況，運用工作等級系數可以界定每個員工工作實際達到的等級水平，運用崗位績效工資系數可以反映不同的工作崗位所承擔的不同責任，以給予差別報酬。

方案出臺后，該行組織召開支部會對方案進行審議，提出修改意見；組織召開行務會，讓行務會成員集思廣益、各抒己見；下發(fā)各部室，讓員工廣泛討論，由部室收集員工討論意見再進行修改。定稿后及時召開職工大會，由員工舉手表決。員工認可了，執(zhí)行起來就沒有阻力。

狠抓落實

考核結果員工信服

一是成立了績效掛鉤考核工作領導小組。行長任組長,副行長任副組長,各部室負責人為小組成員，并指定一名副行長專門負責全行考核工作。二是建立臺賬。該行會計結算部門負責建立責任目標完成臺賬，按月登記每個員工責任目標完成情況。每月4日前，會計結算部和各部室將登記情況送分管行長進行考核。為了保證考核數據真實可靠，員工心服口服，分管行長將集中的情況當面與員工本人核實，讓員工點頭，有出入的查明原因，在員工認可的情況下，公開結算，再由辦公室按月行文通報到人。在考核結賬中嚴格做到公道正派，不徇私情，使員工心悅誠服。2007年，該行共提取考核工資157200元，考核實扣25724元。該行將扣下來的工資作為獎金，分別獎給了超額完成任務的同志。

分析通報

及時反思自身差距

每月考核結束后，該行都及時召開行務會和職工大會，分析通報上月考核情況。行務會重點是對照任務完成情況進行總結，分析成績，查找問題，各部室提出努力方向和工作措施。該行還特別關心沒有完成任務的員工，主動為他們創(chuàng)造條件，掃除障礙，協(xié)助他們完成任務。如2007年4月，有一客戶與信貸人員發(fā)生爭執(zhí)，不愿還貸，行長親自出面找客戶做宣傳解釋工作，通過算賬打通思想，一次收回貸款5.2萬元，幫助這名員工完成了清收任務。

近年來，該行通過考核激發(fā)了全行干部職工工作的積極性，促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展。全行干部職工思想和精神面貌發(fā)生了較大的變化,工作責任心大大增強。（作者單位：農業(yè)發(fā)展銀行湖北省蘄春縣支行）