茆意宏 吳 政 黃水清
摘要 移動通信技術的高速發展使移動信息服務成為21世紀的新潮流。手機圖書館將移動通信網絡和數字圖書館系統結合起來,利用手機終端延伸、拓展傳統的圖書館服務,隨時隨地進行信息傳輸與服務,是圖書館向數字化發展的新方向。該文介紹了手機圖書館的概念、功能、實現方式以及國內外手機圖書館應用的發展情況。
關鍵詞 數字圖書館 手機圖書館
1 手機圖書館的興起
從2000年開始,移動通信技術取得了突飛猛進的發展,特別是和有線互聯網結合而成的移動互聯網更使移動信息服務成為21世紀的一大潮流。手機短信息、多媒體信息、手機無線上網等數字化信息服務迅速普及。許多傳統信息服務機構,如出版社、報刊社、唱片社、電臺、電視臺等,都紛紛利用移動互聯網拓展自己的服務,比如手機書、手機報、手機電視等。手機已經成了一個新的大眾傳播媒體,人們通過手機不僅可以通話,還可以上網、閱讀新聞、收發EMAIL、游戲娛樂、訂購商品與服務等等。
基于互聯網的圖書館服務如今已經深入人心,利用手機移動通信平臺延伸圖書館的服務,將為圖書館事業的創新發展提供契機。圖書館作為傳統的信息服務機構之一,完全可以利用手機移動通信網這個新媒體平臺來延伸自己的服務,為用戶提供更實時更方便的信息服務,提升圖書館的管理和服務水平。人們把這種新的應用系統簡稱為手機圖書館系統。2000年以來,國內外學術界注意到了這一新的信息技術與信息服務現象,紛紛開始從理論上對手機圖書館加以研究;國內外圖書館界也在應用上展開了各種各樣的手機圖書館的實踐與試驗,推動圖書館向提供隨時隨地服務的高度發展。オ
2 手機圖書館的概念與模式
2.1 手機圖書館的概念
2000年中國移動推出移動夢網創業計劃以后,手機信息業務發展迅猛,圖書館學界很快就注意到了這一新的信息技術。朱海峰提出了無線圖書館的概念,所謂無線圖書館就是用戶使用便攜式終端設備,以微波、無線電等接入方式獲取所需文獻信息的數字化圖書館,是數字化圖書館的進一步擴展[1]。黃群慶提出了移動圖書館服務的概念,他認為移動圖書館服務是指移動用戶通過移動終端設備(如手機、PDA)等,以無線接入方式接受圖書館提供的服務,例如利用手機的短信功能或電子郵件功能,接收圖書館發出的圖書逾期通知,或咨詢圖書是否借出,還可以利用手機上網的功能檢索館藏圖書的書目信息,閱讀在線全文書刊等[2]。胡振華、蔡新也提出移動圖書館的概念,他們認為,移動圖書館是依托目前比較成熟的無線移動網絡、國際互聯網以及多媒體技術,使人們不受時間、地點和空間的限制,通過使用各種移動設備(如手機、掌上電腦、E睟OOK、筆記本電腦等)來方便靈活地進行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務,是數字圖書館電子信息服務的延伸與補充[3]。
基于手機移動通信網絡的圖書館服務系統,是圖書館向數字化發展的新方向。它將無線通信網絡和圖書館的數字圖書館系統結合起來,利用高普及率的手機新媒體平臺延伸、拓展傳統的圖書館服務,并且可以隨時隨地進行信息傳輸與服務。手機圖書館服務將極大地方便讀者,提高圖書館的服務效率,同時也可以為讀者提供實時性和個性化的信息服務,而且由于手機的雙向交互功能,讀者可以用手機主動點播和定制自己所需的各種信息,使圖書館的服務由被動服務向主動服務轉變。手機圖書館系統的建設將滿足廣大讀者對移動文獻信息服務的需要,提高讀者對圖書館服務的滿意度,擴大圖書館在教育文化事業中所發揮的作用。
手機圖書館的興起與發展
手機圖書館的興起與發展
2.2 手機圖書館的功能
手機圖書館作為數字圖書館系統的服務功能在手機終端上的延伸,應該根據讀者的需求,把數字圖書館的讀者服務功能盡可能多地在手機平臺上實現。
目前已經開發的和正在研制的手機圖書館,概括起來主要有以下服務功能,見表1:

2.3 手機圖書館的實現
手機圖書館系統是對數字圖書館的延伸和擴展,將以數字圖書館系統為數據資源和支撐平臺。
根據移動通信技術的現狀,手機與數字圖書館的技術連接方式目前主要有手機短信息與手機無線上網兩種。
短信息連接, 主要通過手機短信息發送指令的方式進行服務,信息內容以短小精煉的文本為主,服務特色主要體現在信息的及時性和互動性,適合提醒信息、互動參與查詢信息及個性化定制類信息服務。
無線上網連接, 可以提供圖形化的訪問界面,用戶可以更方便自由地進行大容量圖書信息的查詢和閱讀,除了一些基本信息的查詢服務外,圖書閱讀等功能也可實現。目前無線上網的解決方案有i瞞ode、IDB、WAP等幾種。i瞞ode是日本NTT DoCoMo公司推出的手機上網模式,采用分組交換疊加技術,實時動態分配通道,用戶總是在線,由于使用簡化的HTML編輯網站,可以很容易將web網站轉變為i瞞ode網站[4]。IDB是韓國WISEngine公司研制的數據庫查詢的核心技術,可以利用手機終端在無線互聯網上直接提供有線互聯網的內容[2]。WAP是無線應用協議,是專為窄帶寬、高時延、小屏幕、有限存儲容量、低處理能力的無線環境而定制的一種協議。
因為提供手機移動通信的運營商提供的通道協議各有不同,手機圖書館系統也要支持多家運營商的多種通道協議,比如在我國,短信息通道協議就有中國移動短信網關接口協議CMPP、中國聯通短信網關接口協議SGIP、中國電信短信網關協議SMGP等,手機圖書館系統要考慮支持上述連接方式的一種或多種,以適應各類讀者的需求。オ
3 手機圖書館的發展
3.1 國外手機圖書館的發展
國外手機圖書館的應用可以追溯到2000年左右。日本和歐洲在移動通信技術方面是比較先進的,日本富山大學圖書館于2000年9月開發出i瞞ode手機的書目查詢(OPAC)系統,東京大學圖書館也于2001年5月開通i瞞ode手機書目查詢(OPAC)系統[4]。芬蘭赫爾辛基技術大學圖書館2001年秋季開始使用手機短信息服務[5],韓國西江大學2001年7月推出用手機可以查閱圖書館資料的移動圖書館[2]。
迄今為止,芬蘭、日本、英國、美國、韓國、新加坡等國都有一些圖書館在試驗提供手機信息服務,它們的實現方式也主要是短信息和無線上網兩種。芬蘭赫爾辛基技術大學圖書館使用芬蘭Portalify公司開發的LibletTM系統,以短信服務為主,兼顧WAP及其他接入技術,提供的手機服務有續借、到期提醒、預約到書通知、列出讀者借閱清單等,讀者免費使用,只需向運營商支付基本通信費[5][6]。芬蘭國會圖書館也開通了手機短信息服務,服務項目有續借、到期提醒、預約到書通知、檢索失敗的信息、咨詢、讀者反饋、每周閱讀提示等,讀者也是免費使用[7]。日本東京大學圖書館為i瞞ode手機用戶提供在線書目查詢、催還、預約、續借、即時通知等服務[4][8]。英國漢普郡圖書館建起一個WAP網站,為WAP手機用戶提供該郡54家圖書館的詳細地址、聯系方式、開放時間等信息服務[2]。美國南阿拉巴馬大學圖書館的“無屋頂圖書館計劃”使用PDA通過移動通信網檢索圖書館資源,讀者可以通過無線方式連接上圖書館的在線目錄(OPAC)查詢館藏資料[9]。韓國西江大學在2001年與WISEngine公司合作推出用手機查閱圖書館資料的移動圖書館服務,讀者可以隨時查詢書目信息、借閱信息,在線辦理預約手續等[2]。新加坡義安理工學院圖書館提供WAP上網服務,讀者可以通過手機上網查詢借閱記錄、預約借書、續借、付費等[10]。
3.2 我國手機圖書館的發展
國內關于手機圖書館的應用并不遜于國外,一些公共圖書館和高校圖書館建立了手機圖書館試驗系統,比如上海市圖書館、吉林省圖書館、廈門市圖書館、廣東省立中山圖書館、北京理工大學圖書館、浙江工業大學圖書館、湖南理工學院圖書館等。表一是筆者統計的國內部分圖書館提供手機信息服務的情況。


從表2可以看出,目前國內手機圖書館使用的移動通信技術基本上都是手機短信息,提供的服務內容也多以短信息通知還書、續借為主,功能還比較簡單。在服務收費方面,所有高校圖書館都是免費,讀者只需向電信運營商交納基本通信費;部分公共圖書館,比如上海市圖書館、吉林省圖書館,則實行收費服務。
據了解,南京圖書館的新館數字圖書館工程正在實施一項手機圖書館計劃,該計劃將以南京圖書館的數字圖書館系統為支撐,建設手機圖書館系統,對移動數據技術的應用不僅僅停留在手機短信息上,還包括手機移動上網等新的移動通信技術,在服務項目上正在進行讀者需求調查,計劃根據讀者的需求,將數字圖書館的功能盡可能多地延伸到手機圖書館上,為60萬讀者提供更方便、更有效的信息服務。オ
4 手機圖書館的未來
手機圖書館是移動互聯技術的產物,手機圖書館的發展也將伴隨移動通信等信息技術的不斷升級而進步。
因為早期的移動數據通信技術以短信息最為普及,相應地,早期研究和開發的手機圖書館系統也主要依托手機短信息技術。經過多年的發展,目前移動通信技術已經比較成熟,手機報紙、手機雜志、手機圖書、手機電視及手機銀行、手機商務、手機辦公等行業應用都已經有了有效的解決方案。隨著第三代移動通信技術的推出,一方面無線通信速度越來越快,帶寬不斷增大,另一方面智能手機或PDA等終端設備的處理能力越來越強、存儲容量越來越大,操作越來越便利,手機圖書館系統也必將隨著無線信息技術的進步,由簡單的文字短信到圖文并茂的信息再到圖像聲音俱全的多媒體信息,不斷發展,可以預見,手機圖書館系統的功能將越來越強,信息通知、借閱管理、在線閱讀等幾乎所有的數字圖書館功能都將能在手機平臺上實現。オ
參考文獻
1 朱海峰.數字化圖書館的發展——無線圖書館.圖書館理論與實踐,2002(6):14-15
2 黃群慶.嶄露頭角的移動圖書館服務. 圖書情報知識, 2004(5):48-49
3 胡振華,蔡新.移動圖書信息服務系統.現代圖書情報技術,2004(4):18-20
4 Masamitsu Negishi.Mobile access to libraries:librarians and users experience for “I睲ode” applications in libraries.In:Libraries for life:democracy,diversity,delivery.68th IFLA council and general conference:conference programme and proceedings,Scotland,2002:1-15
5 Irma Pasanen.Around the world to Helsinki University of Technology:new library services formobile users.Library Hi Tech News,2002,19(5):25-27
6 [2007-07-07].http://lib.tkk.fi/index-en.html
7 [2007-07-07].http://lib.eduskunta.fi/Resource.phx/library/index.htx
8 [2007-07-07].https://opac.dl.itc.u瞭okyo.ac.jp/opac/basic瞦uery瞖?mode=2&key;=&TGSRC;=0&IRKBN;=0&IRTYPE;=0
9 Clifton Dale Foster.The library without a roof.Online,1995,19(5):20-21
10 [2007-07-07]. http://www.np.edu.sg/library/announce/wapsvc.htm
作者單位:南京農業大學,南京,210095
南京圖書館,南京,210018
收稿時間:2007年9月18日おお
The Rise and Development of Mobile Library Services
Mao Yihong Wu Zheng Huang Shuiqing
Abstract:With the rapid development of the mobile communication technology, the mobile information services are becoming the new trend in the 21st century. Mobile phone library, which combines the mobile communication network and digital library system, can provide the information communication and services anytime and anywhere. It extends the traditional library services by mobile phone, becoming the new development of digital library. This paper introduces the mobile phone library餾 concept and functions as well as its implementation. It also introduces the development of the mobile phone library at home and abroad.
Keywords: Digital Library; Mobile Library Services