人文的作用

在荷蘭阿姆斯特丹的街道上，沒有人們常見的諸如“保護環境“、”講究文明”的提示牌，但這里的街道卻非常潔凈，很難發現地上有隨意丟棄的垃圾。

外國游人對此疑惑不解，當他們看到街頭那些形狀特別的垃圾桶時，就會恍然大悟。所有垃圾桶，開口處都被設計成籃筐的形狀，這種設計，正好迎合了人們“投籃”的欲望，于是，人們從不會亂丟棄垃圾，而是像投擲籃球一樣，把垃圾努力“投”進去。

就是這種小小的創意，要比任何提示都管用。

一直以來，鑲嵌在城市馬路上的下水道井蓋，都是千篇一律的刻板造型，它們看起來如同街道上的一塊塊傷疤。

日本的模具工人神山寬盛突發奇想，他將建設美好生活環境的愿望隱含到井蓋里，鑄造出來魚形花紋的井蓋。這種做法很快風靡了全日本，日本各地均推出了自己的“個性”井蓋。而第一個制造魚形花紋井蓋的模具工人神山寬盛，則獲得了日本政府頒發的“現代名工”獎。如今，在日本的城市的車站廣場、商店街、觀光場所等人群集中的地方，井蓋都畫有鮮艷奪目的圖案，有的井蓋還裝上了彩色暗燈。首都東京的一些井蓋中間還刻有四四方方的菱形，菱形的4個角分別寫有地名，為路人指示前進的方向。

這種奇特的設計，讓從前的馬路“瘡疤”華麗轉身，變成了城市的另一道風景。

人們對于城市下水道的印象，一直是臭氣熏天、污水橫流、老鼠亂竄。

但巴黎的下水道卻是可以供人參觀的下水道。從1867年世博會開始，每年都有十幾萬游人到下水道里觀光。巴黎的下水道干凈整潔，置身其中的人們只會聞到淡淡的土腥味，同時，下水道里還有照明系統，隔不遠，還有一個通向地上的鐵梯，墻壁上有指示街路的地圖。每走過一個這樣的“驛站”，工作人員會在門票上蓋個戳，讓人仿佛置身地鐵站。

同樣是下水道，在有些城市是陰暗和骯臟的代名詞，而在巴黎，下水道卻成了外地游人必看的景點。

生活中的最大智慧，就是要講人性。以人為本，一切問題就都簡單了，美好了。

選自《藝林》