付 敏
我認(rèn)識一個做廣告的朋友。他的廣告公司在整個西南地區(qū)都小有名氣。每次問其成功的秘訣。他總是淡淡歸結(jié)為員工們嚴(yán)謹(jǐn)努力。團(tuán)結(jié)向上。再問下去,他就會不置可否、一笑了之。這更加激發(fā)了我的好奇心,不過想到君子不強(qiáng)人所難,我也沒再多加追問了。直到有一天,當(dāng)我們在一起翻看年少時的舊照片時。他給我講了一個他讀書時的故事,我似乎才找到了答案。
他的高中三年是在一個條件艱苦但學(xué)風(fēng)甚嚴(yán)的學(xué)校度過的。學(xué)校為了磨礪學(xué)生們的意志,特別要求所有學(xué)生以年級為單位,組織做早操,內(nèi)容包括跑步啊。俯臥撐什么的。其中他所在的一年級就被分配到跑步。
由于學(xué)校根本沒有專門的400米田徑場供一年級的300多名孩子們鍛煉,所以學(xué)校就在破舊的操場中間,用石灰線畫了一個不規(guī)則的多邊形,要求所有一年級學(xué)生必須沿著這條石灰線外面跑6圈,要是誰想偷懶抄近路。就會受到處罰。
不過盡管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們百般強(qiáng)調(diào),真正到了出早操的時候,規(guī)定還是得不到有效的執(zhí)行。通常是前面幾個班還算規(guī)矩,越到后面就越不成樣子。跑到后來,那些本該曲折的夾角都直接跑成了直線。石灰線被踩得一塌糊涂。出操的效果連原計劃的2,3都沒達(dá)到。雖然負(fù)責(zé)值日的老師偶爾也會揪出幾個特別調(diào)皮的學(xué)生來處罰,以起警示效果,可是收效甚微。
因為幾乎沒有哪個學(xué)生是自愿大清早的起來鍛煉的。所以偷懶思想是無法避免的,關(guān)鍵是其實每個學(xué)生的初衷都不過是想在拐彎的時候能離線近一點,少繞點路。可每個人都這么想。都偷偷地往里面靠,量變引起質(zhì)變,終于有些本來跑內(nèi)圈的同學(xué)就踩過線了,不過負(fù)責(zé)值日的老師根本不可能發(fā)現(xiàn)到底誰是第一個踩線,等到出現(xiàn)大規(guī)模的集體內(nèi)移時。值日老師也無力改變大部隊的行進(jìn)線路了。這讓校領(lǐng)導(dǎo)們大為惱火,于是要求在每個轉(zhuǎn)彎處都設(shè)立個值日老師。監(jiān)督出操質(zhì)量。此招倒是讓早操的質(zhì)量得到了保證,可是卻引起教師們的反對。認(rèn)為這嚴(yán)重影響了他們的休息。從而造成教學(xué)質(zhì)量的下降。這次校領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)卻是相當(dāng)遲鈍。開會討論了一學(xué)年都沒討論出個結(jié)果,直到高二的早操項目換成跳繩為止。
這期間,唯一可以讓老師們欣慰的是每當(dāng)雨后初晴的上午他們是可以睡懶覺的。因為恰巧幾個轉(zhuǎn)彎處都是沿著操場邊沿的一些小土坑制定的線路。每次下雨的時候,這些小土坑總有積水,要想抄近路就必須得從這些積水里踩過去,太顯眼了,況且誰也不想就為了這么幾步在大清早把鞋給弄臟,所以都非常的自覺。
朋友告訴我,他正是從這件事上得到了啟發(fā)。一個公司要想取得成功,必要的制度是不能缺少的,但制度的確定若沒有考慮到人之常情。那也不能算是成功的,就算能勉強(qiáng)實施下來,也只能是得不償失。真正成功的制度應(yīng)該是追求雙贏,讓公司制度能和員工的利益和諧共處。小土坑并不能完善校規(guī),它甚至不能阻止任何人從它身上踩過去,但是,當(dāng)它的出現(xiàn)使得校規(guī)和學(xué)生們的利益達(dá)成妥協(xié),一榮俱榮一損俱損時,它便擁有了雙贏的智慧。