阿斯利康中國：與政府共建和諧社會

上榜理由：阿斯利康響應中國政府號召，關注中國醫療衛生事業的發展，特別關注醫務人員和醫院管理人員水平的提高。在中國成立“阿斯利康學院”，探討和促進提高中國醫療衛生專業人員管理水平；分享和借鑒發達國家和地區在社會保障，衛生保障和醫院管理等方面的經驗和最佳實踐，為政府獻策解憂。

責任競爭力案例

公司簡介

阿斯利康是全球領先的跨國制藥企業，位列《財富》雜志全球500強第252位，2007年公司全球營業額超過296億美元。在連續多年處方藥銷售業績穩居行業第一的同時，阿斯利康從未忘記作為一個企業公民所需肩負的社會責任。

問題

作為一個優秀的企業公民，其商業模式如何能夠同時在社會、政府、員工、客戶、環境與資源、股東、合作伙伴等方面實現“多重共贏”？

解決方案

從六大方面具體履行“善待社會” 的企業社會責任。

第一，遵紀守法，誠信經營，營造公平、透明、有序、和諧的商業環境。公司設有專門的企業內控部門和法律事務部，不斷加強行為準則規范的修訂；加強對過去和正在進行的臨床試驗的信息披露。

第二，積極與當地政府保持良好的互動關系。是2007年世界夏季特殊奧林匹克運動會的主要贊助商之一；2008年，獨家贊助國務院新聞辦舉行的《奧運城市之旅圖片展》；贊助世界著名的費城交響樂團今年6月份北京－上海－廣州巡演；是目前承諾贊助2010年上海世界博覽會的三家英國公司之一。

第三，著力于藥物研究創新，為中國擁有自己的創新能力做貢獻。阿斯利康大力投資研發，在上海建立研發基地——中國創新研究中心，同時不斷加強與中國本地科研機構的交流與合作；支持中華醫學會建立目前國內首個慢性呼吸道疾病領域臨床科研資金項目。

第四，關注社會熱點，為政府建言獻策。成立的“阿斯利康學院”，已成為“英衛生創新伙伴”（PIHI）計劃的重要內容之一，在快速提高中國醫療衛生專業人員的管理水平、構建和諧醫患關系等方面更好地為政府獻策解憂。

第五，響應政府號召，注重發展和諧的勞動關系，努力成為“最佳雇主”。在中國一直堅持本地化人才戰略，為員工量身定制了多種培訓課程， 2005年4月， “阿斯利康中國商學院”項目正式啟動，從而形成個人和公司雙贏的良性循環。

第六，身體力行倡導節能減排，保護環境。公司堅持不斷改進和優化生產工藝，采用更高標準的內部規范減少日常生產運營中的自然資源消耗及廢物排放。在企業內部倡導辦公室環保概念，同時積極和供應商推廣綠色阿斯利康的理念。

成效

阿斯利康憑借認真負責的業務運營方法，在中國運營的同時，與社會、政府、員工、客戶、環境與資源、股東、合作伙伴等方面實現了“多重共贏”。

阿斯利康被《美國新聞周刊》評為2007年“全球最具社會責任企業排名”第一名。

2007年，阿斯利康榮獲“最具中國心”跨國公司稱號。

2008年1月28日，阿斯利康榮膺“2007CCTV最佳雇主20強”。

展望

就阿斯利康的藥品以及整個企業能夠為患者及整個社會所帶來的優勢，可能還尚未得到外界的全面認可。阿斯利康堅信會最終贏得他們的信賴，同時其所做出的價值貢獻也會得到股東和相關影響者更好的了解。