工作會(huì)與你擦肩而過(guò)嗎？

董　藩

做了大學(xué)教師之后，就添了個(gè)毛病：見到單位領(lǐng)導(dǎo)總愛問問人家缺不缺人。要不要大學(xué)生。有時(shí)自己不想多事，但免不了有親友、同學(xué)相逼，要求幫助他們的孩子找工作。看到大學(xué)生們有的歡喜，有的憂愁，有的甚至因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫p生，我時(shí)常感慨不已——其實(shí)，在我的眼里，目前是找工作最容易的時(shí)期。只要有知識(shí)，有能力，修養(yǎng)好，你不用求任何人，找一個(gè)養(yǎng)活自己甚至很令人羨慕的工作不再是難事：我多次見過(guò)一個(gè)學(xué)生手里握著幾個(gè)接收函的情況。

古羅馬的西塞羅說(shuō)：“修養(yǎng)之于心地，其重要猶如食物之于身體。”大學(xué)生找不到工作的原因多種多樣，但常見而又不被他們自己重視的恰恰是個(gè)人修養(yǎng)問題。我常常告誡自己的學(xué)生：你要記住——你的命運(yùn)不完全掌握在你自己的手里，在很大程度上它掌握在我們這代人甚至更長(zhǎng)者的手里，因?yàn)檫@些人是你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板，決定著你的工作機(jī)會(huì)，決定著你的收入水平，決定著你的晉升速度。顯然，不了解這些人的觀念和行為準(zhǔn)則，不碰壁是不可能的。有兩個(gè)與我相關(guān)的生動(dòng)例子——曾有一個(gè)友人托我給他一個(gè)親戚的孩子找工作。我看該大學(xué)生畢業(yè)于名牌大學(xué)，長(zhǎng)得也玉樹臨風(fēng)，就把他推薦給了一個(gè)相熟的經(jīng)理，進(jìn)了一個(gè)很好的企業(yè)。幾個(gè)月后，該大學(xué)生被“精簡(jiǎn)”出來(lái)。我感到不好向友人交代，于是硬著頭皮給經(jīng)理打電話，尋個(gè)理由。結(jié)果經(jīng)理的解釋讓我這個(gè)做教師的羞愧了很久：其一，這個(gè)大學(xué)生進(jìn)經(jīng)理辦公室不知道敲門，看到經(jīng)理與他人談話不知道回避，走時(shí)不知道關(guān)門；其二，不尊重門衛(wèi)，不太遵守安全管理規(guī)定；其三，酒后在衛(wèi)生間嘔吐，吐后不知道沖洗；其四，自從他來(lái)了之后，單位的長(zhǎng)途電話費(fèi)增加不少；其五，參加應(yīng)酬的場(chǎng)合，給客人傳遞米飯，長(zhǎng)指甲陷入米飯中，致使客人紋絲未動(dòng)；其六，外出辦事時(shí)，在發(fā)票上動(dòng)手腳，賺小便宜。

后來(lái)又給一個(gè)有點(diǎn)拐彎親戚關(guān)系的大學(xué)生找工作。這個(gè)大學(xué)生其貌不揚(yáng)，文憑也不硬，但他小時(shí)候我見過(guò)幾面，知道他有個(gè)優(yōu)點(diǎn)：老實(shí)、一聽話。有了前次的教訓(xùn)，我花了一天時(shí)間，給他寫了一套諸如“每天比老板提前半個(gè)小時(shí)上班，在老板到來(lái)時(shí)收拾好衛(wèi)生。泡好茶”等，比“三大紀(jì)德，八項(xiàng)注意”復(fù)雜得多的“注意事項(xiàng)”并以長(zhǎng)輩的名義要求他貼在床頭，早晚各默讀一遍。結(jié)果，兩年來(lái)好消息不斷：老板把他女朋友從外地調(diào)了過(guò)來(lái)；老板幫他女朋友安排了好工作；老板幫他們操辦了婚禮；老板有意培養(yǎng)他做助理……

我的又一批研究生走向了實(shí)習(xí)崗位，他們希望我?guī)椭淞粼谀切┖脝挝还ぷ鳎覍?duì)他們說(shuō)：我不能幫你們留在那里，但我可以告訴你怎樣留在那里。如果你沒能留在那里，就對(duì)照我下面羽要求看看，哪些地方做得不夠好吧——

1按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退。在這個(gè)問題上，所有的理由都不能成為遲到、早退的理由。

2對(duì)公司內(nèi)所有員工以及來(lái)公司辦事的人員有禮貌，主動(dòng)打招呼、問候，要做到讓你接觸到的門衛(wèi)和保潔人員都認(rèn)識(shí)你、說(shuō)你好話才行。

3當(dāng)上司或資歷較深的員工到你辦公室時(shí)，一般應(yīng)站起來(lái)打招呼、讓座、敬水，離開時(shí)你應(yīng)快行兩步為其開門。

4當(dāng)你的上司或同事出差時(shí)，應(yīng)讓他在火車上或者趕往機(jī)場(chǎng)的路上收到你的祝福：一路平安!

5當(dāng)上司或資歷較深的員工要乘車時(shí)，如果你在身邊或者與其同行，應(yīng)主動(dòng)拉開后門請(qǐng)其上車，并記住人多時(shí)自己該坐在副駕駛座上，當(dāng)然要提醒上司或同事系上安全帶，自己也要系上喔!

6你的到來(lái)可能給別人帶來(lái)壓力或者不快，別人不理你很正常。但你仍要待之以禮，要做得讓對(duì)方深感內(nèi)疚，直想請(qǐng)你吃飯、賠禮才行。

7在專業(yè)問題上主動(dòng)請(qǐng)教，在辦公室里不看《物種起源》、《有了快感你就喊》這些與專業(yè)無(wú)關(guān)的書籍。

8記住不要在辦公室大聲喧嘩，不要縱聲大笑一除非趙本山突然出現(xiàn)在你面前，你抑制不住驚喜，或者開晚會(huì)時(shí)需要這樣的氣氛。

9對(duì)上司布置給你的工作，做完后一定要通知他。雖然沒有說(shuō)，但他可能在等你的消息。有意外時(shí)也要及時(shí)匯報(bào)，以免貽誤大事。

10負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔工作。即使有清潔工，也要適當(dāng)做一些，讓大家感到你是個(gè)勤勞、愛清潔、樂于助人、不計(jì)較得失的人——你也應(yīng)該成為這樣的人!

11不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油——不是人人都喜歡留指甲或涂指甲油的，但沒有人會(huì)對(duì)自然、樸實(shí)、講衛(wèi)生的好習(xí)慣心懷反感。

12發(fā)型大方、得體，不搞怪。男同學(xué)應(yīng)該每20天修剪一次，不留長(zhǎng)發(fā)。每隔三四天洗一次頭，保持整潔面孔，不得有頭皮屑或者油污。

13衣著得體、整潔，袖口、衣鋁保持干凈。如果做不到，建議買深色襯衫。如果你是男同學(xué)，觀察周圍如果多數(shù)人扎領(lǐng)帶，你也不應(yīng)例外。

14不囿于崗位，主動(dòng)找事做。要掌握盡可能多的技能，能適應(yīng)多個(gè)崗位——因?yàn)槟悴恢烂魈炷惚粨Q到哪個(gè)崗位，也不知道你一生中會(huì)到多少家公司、具體哪家公司應(yīng)聘。

15除非上司或者同事征求你的意見，或者你自己負(fù)責(zé)做一件事情，否則不要隨意評(píng)論、自作主張，只是多聽、多看、多想。

16不要在公司、在上班時(shí)間接待你自己的客人，不要用公司電話閑聊、打長(zhǎng)途。

17以與上司或同事外出應(yīng)酬時(shí)，盡量少喝、不喝酒。必要時(shí)替上司、同事喝酒，但記住：應(yīng)該是你把領(lǐng)導(dǎo)或者同事背回來(lái)，而不是你被領(lǐng)導(dǎo)或者同事背回來(lái)。

18當(dāng)與上司或同事外出時(shí)，不

19永遠(yuǎn)不要有違法犯罪的念頭，特別是面對(duì)金錢時(shí)。一次不義之財(cái)，可能使你失去10年甚至終生掙錢的機(jī)會(huì)，并給你的家人帶來(lái)不幸甚至悲慘生活。

20把工作中好的體會(huì)或者經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)告訴你的導(dǎo)師，他每天都在盼望著你的好消息，盡管可能沒有時(shí)間回復(fù)你。同樣該把這些好的感受告訴你的同學(xué)，大家一起成長(zhǎng)，一起創(chuàng)造未來(lái)。

(王紅軍摘自《當(dāng)代文萃》)