譚群釗：給職業經理人更多發展空間

何映宇

“管理架構的發展就是要擴大授權。如果所有的事都要陳總定或者我定，每個人的大腦是有限的，會影響到公司的持續發展。”

今年4月3日，盛大宣布任命盛大ＣＴＯ譚群釗接替唐駿成為公司總裁，并保留ＣＴＯ一職。這看來是個利好消息，盛大股價當日微漲0．3％，報收于每股29．98美元。

在上海碧波路650號盛大公司大樓里，見到盛大年輕的總裁譚群釗先生，他現在的身價據說有6．46億元人民幣。關于這方面的問題，他輕描淡寫地一笑置之：“我也沒有算過，這也許是因為我有一些股票吧。這沒有什么好評價的。”

看得出來，在記者面前，這位上任不過十多天的新任總裁，雖然不乏壓力，同時又顯得躊躇滿志。他對盛大太熟悉了，他是盛大5位創始人之一，除了陳天橋和弟弟陳大年之外，沒有人比他更對盛大知根知底。

雖然大學里學的是化學，可是卻不能阻擋他和這些愛好游戲的同仁們一起開創盛大的“傳奇”。他在盛大的多個事業部擔任過重要職務，之前還擔任過盛大的資深副總裁、盛大游戲事業部（ＳＤＧ）總裁等職，正如陳天橋所說：“他在盛大經過多年培養和成長，已經具備了足夠的能力和素質勝任即將賦予他的工作。”

《新民周刊》：1999年11月你擔任盛大研發總監，你是盛大的創業元老，當時你為什么選擇創業？是否也遇到了許多困難？

譚群釗：困難肯定是很多了。剛開始就5個人，陳天橋、陳大年兄弟和我等。我和陳總一開始在網上認識。那是1998、1999年的樣子，互聯網還是一個新鮮事物。我們都在軟件開發的相關論壇內發帖潛水，逐漸大家就相識了，產生了自己創業的想法。

創業過程中有許多困難。資金還不是主要問題，主要是我們對互聯網的理解、服務、市場切入點是否到位，以及創業之后持續的發展規劃都沒有很完善的考慮。剛開始我們做社區，社區自身的發展后來也遇到瓶頸，這和當時的大環境有關，互聯網的泡沫已經破滅了。我們選擇比較保守的策略：熬過這個冬天，開始尋找一些新業務。此時，《傳奇》可是說是其中最大的亮點。這是盛大第一次運營網絡游戲，而且整個行業的先例也不多，經驗也不能說很夠，也遇到一些第一次碰到的問題，比如如何在全國拓寬銷售網絡、如何經營廣告宣傳、如何進行客戶服務，包括軟件安全和黑客問題，對于我們、對于整個行業都是開創性的問題。

《新民周刊》：2001年怎么會引進網絡游戲《傳奇》的？有沒有想到推出后會那么熱？

譚群釗：當時我們有很多合作機會。我們和韓國游戲協會溝通，他們提供了一份很厚的手冊，其中介紹了十幾個韓國游戲。我們綜合考慮下來后覺得，《傳奇》是比較有市場前景的，最后就定了《傳奇》。

雖然對它比較看好，但也沒有想過它會那么熱。第一天也就幾千人在線，當時中國的網游，還沒有出現超過10萬人在線的游戲，但沒有想到，《傳奇》會在那么短的時間內超過10萬人在線，而且迅速超過20萬人，甚至最后超過50萬人在線。這款游戲綜合了各種因素，天時、地利、人和，使得盛大在這一時期快速發展，但也應該看到，我們在前期做了許多準備。

《新民周刊》：你現在還是盛大的ＣＴＯ，在盛大一直是主要負責技術？

譚群釗：在近3年時間里我已經不能說在做技術，具體的技術事務我已經不插手。但前期是負責技術。一開始做開發，后來做運營工作，技術和管理以及游戲架設。創業時沒有那么多的分工，很多事都是大家一起在做，我也會自己跑到機房里去裝服務器，和我一起裝服務器的是娛美德的老總，大家都是很小的團隊。近幾年來隊伍發展壯大后，部門逐漸分工明晰了，但技術仍然是我們存在的基礎。我們說互動娛樂，互動是以互動技術為基礎的。我們要做好運營策略，也是為了真正將技術的優勢發揮出來。

《新民周刊》：盛大從原來創業的5個人到現在發展到2000多人的規模，你覺得職業經理人在盛大發展過程中是否也起了非常重要的作用？

譚群釗：盛大一直是一個開放的架構，歡迎人才的加入。創始人剛開始的時候當然算不上很職業，但是隨著盛大的壯大，各個部門都專業化了，不論是技術和客服，還是銷售和財務方面，我們引進或培養了專業人才，他們對盛大的發展也起到了非常重要的作用。

《新民周刊》：你覺得職業經理人的基本素質應該是什么樣的？

譚群釗：首先要職業。他需要具備團隊精神、溝通和思考判斷能力，比較強的專業背景，這些應該是一個職業經理人需要具備的基本素質。

《新民周刊》：你剛剛被任命為盛大的總裁，你覺得壓力是不是很大？

譚群釗：壓力肯定有，但更多的是動力。盛大走出低谷、轉型成功之后，已經連續9個季度增長，而且每個季度增長都超過華爾街預期，現在已經是中國最有實力的互聯網公司之一。我們內部調整后希望能保持持續穩定的增長，是讓人很激動、很興奮的事情，也能為以后更大的目標打下基礎。我們會團結起來共同面對挑戰，實現我們的理想。

《新民周刊》：現在你和陳總是怎么分工的，他主要負責決策嗎？

譚群釗：集團化以后，公司高層主要從戰略的高度來指導公司的發展，并且會多做一些橫向的研究和規劃，比如：風險控制、人才培訓、信息化建設、新業務開拓等。我

和大年（ＣＯＯ）在這些方面，協助陳總做好工作。另外，我分管游戲事業部。和以前不同的地方可能在于，對外、對政府、對媒體的交流會多一些。

《新民周刊》：事業部層面的決策是怎么做出的？

譚群釗：昨天剛剛開過一個戰略大會。我們現在處于一個穩定發展的階段，為未來的3－5年形成一個開放的架構打下比較好的基礎。這個開放的架構包括基于現代企業制度，對事業部的管理層有更清晰的授權，處理好管理層和執行層的關系。管理架構的發展就是要擴大授權。如果所有的事都要陳總定或者我定，每個人的大腦是有限的，會影響到公司的持續發展。這個組織的大腦如果更多地來自于基層，能夠直面業務、了解業務發展規律做出的判斷才是比較理性的判斷。通過合理的授權，可以使管理層在一個比較穩健的環境內做出決策，同時也可以使公司獲得更大的收益。這種收益和組織結構是息息相關的。

《新民周刊》：用體制來讓事業部有更大的發揮空間？

譚群釗：對，這是個基礎。

《新民周刊》：現在的盛大，很重視培養新的管理層，更多地將權力下放到中層的職業經理人手中，是這樣的嗎？

譚群釗：這是我們一貫的做法。有更大的權力就會有更大的責任，這是肯定的。創業時期我們一起干，分得沒有那么細，現在要在保持比較快速的發展速度上，規范化經營，可持續發展，就需要確定每個人的貢獻在什么地方，他的責任在什么地方？能讓他們明白自己哪些地方做得不夠，也能讓更優秀的人才脫穎而出。