公關與外形

孟　靜

這世界上絕對有人對美色絕緣，但不可能因為別人對你尊重、重視而產生惡感。

聽一個改行做公關的前同事發牢騷:“記者算得了什么？公關的工作比記者難多了，記者不就寫個稿嗎？”我默默地聽著，想起我接觸的公關。她們多是小女孩，有清脆的聲音，我記得有家電視臺的宣傳科長講，他雇用女員工的標準是要音色撩人，這樣客戶才會無法拒絕。

如果客戶是女人呢？比如我這樣油鹽不進的，越聽到柔媚的聲音越醋勁大發怎么辦？公關公司往往忽略了這一點，現在的女記者越來越多，尤其是娛樂口，滿眼望去，全是鶯鶯燕燕，要不就是女性化的小男生，他們對放電比女人更無動于衷。碰壁碰得久了，公關小妹妹們想出了制勝法寶。某天我接到一個電話，想讓我們給某公司總經理做專訪。對于女孩子，我沒辦法說出斬釘截鐵的“不行”，只能說“恐怕不行”，別人就認為有轉圜余地，她堅持不懈地勸說我，直到祭出最后一個法寶，她說:“我們老總是個很帥的老男人哦！”

這不是第一次了，當這些公關妹妹無法說服我的時候，就拿出老總很帥來誘惑我，我一聽到這種借口，怒火就騰騰地焚心。我很想氣宇軒昂地宣布:“你老總帥不帥關我屁事？你老總是不是快男關我屁事？你花癡不代表我花癡，你因為他帥可以不要工資嗎？”可是我只敢腹誹，但那天我終于想到了一個拒絕的理由，依據我的八卦知識，我故作淡然地問她:“你老板不是某某的男朋友嗎？”某某是個曾經風頭很健的男主持人，那個姑娘沉默了一下，說:“呵呵，你連這個都知道??！”從此再不提讓我采訪她又帥又老的老板。

由此可見，八卦也是很有用的。

如果選題很有意思，即使她什么都不說我也會去報道。當然，大部分工作是無趣的，這對公關公司確實是個問題。只有一種公關也許會讓我妥協，就是我發現她非常敬業的時候，這種敬業不是糾纏別人，撒嬌賣癡地求你“報一下啦！就報一下啦！”而是當你一次又一次地拒絕后，她不斷地想出各種報道角度提供給你，直到有一種適合你；或者她在開口之前，就仔細分析過各類媒體的差異和報道方向，有的放矢地去做工作。保險公司業績最好的業務員，絕對不是最漂亮的那個，而是最有智慧和堅忍的中年婦女，我經?？吹竭@種例子，她幫客戶搬家、找保姆、替客戶的孩子介紹對象，用一點一滴感動對方，推銷行業不是賣笑，賣的是親切和真誠。

我看過瓊瑤的一篇散文《剪不斷的鄉愁》，講述她第一次來大陸的經驗，有很大一部分篇幅寫的是素昧平生的一個記者。這個記者當時在湖南經視，他想獨家采訪瓊瑤，被堅決地拒絕了。瓊瑤對他的第一印象很差，因為他橫沖直撞，不請自來。然后情形發生了變化，記者買了同樣的船票，跟著瓊瑤，他只是在旁邊呆著，這讓他的客戶有點坐立不安了。他從湖北追到了昆明，還是沒有感動瓊瑤。在經濟很窘迫的情況下，他請同事從瓊瑤的家鄉錄下她祖墳的一草一木，再請人坐了幾天幾夜的硬座送到昆明，最終使瓊瑤投降了。

如果以性價比來看，花費一個月時間和身上所有的錢，只是為了一個獨家專訪，這樣的采訪會使電視臺破產。然而這個記者通過這層關系，使得瓊瑤對他非常信任，后來把大陸拍攝電視劇的獨家合作給了他的媒體，他也通過這層關系，到達了今天的位置——湖南衛視的臺長，他叫歐陽常林。我見過他，一個外形非常平庸的人，根本不可能以帥氣之類的理由打動瓊瑤阿姨。

這世界上絕對有人對美色絕緣，但不可能因為別人對你尊重、重視而產生惡感。只是，有幾個人還重視人性最基本的內核呢？