李 慧
創造品牌,不只是推出一個形象標志、敘述一段故事、創造一類產品、重復一個名字,而是要對一種時代精神、種凝聚著深厚物質的內涵文化進行挖掘。廣州締造億百兒童用品有限公司對現代物質社會人們渴望的親情進行提煉,將孩子與媽咪、爹地們在一起的真實感受變成時尚的設計語言,并注入到品牌T100親子時裝的設計開發、生產制造、營銷服務中去,使品牌的時尚精神在服裝市場上真情、感人,給人留下了許多啟迪。
與許多童裝店和時裝店不同的是,T100親子裝采用相同元素設計而成的母子裝、父子裝,以及表現媽咪、爹地與孩子一家三口親情愛戀的家庭裝,還有狗狗寵物裝,在不同的生活場景中傳遞著融融親情,將品牌的時尚精神和文化魅力,熏陶著每位顧客。
切住需求脈絡創新親子理念
T100品牌的誕生,與一個小姑娘有關。T100品牌總經理、設計總監董文梅說,2003年她從醫生改行做服裝,原本只是想將自己的女兒打扮得漂亮一些。但她很快發現,在工作節奏越來越快、社會競爭越來越激烈的現代社會里,一大批事業有成的年輕父母們,讓子女物質生活豐富很容易,但與孩子在情感上無障礙勾通卻困難重重。能用服飾作為父子母子之間相互傳遞情感的工具嗎?董文梅調研發現,此類服裝在市場上還是個空白。以此切入市場,豈不是今天大的商機?
敢想會做的董文梅圍繞給女兒設計的童裝風格,很快設計出了款式相同、流行元素相呼應的媽咪時裝,當母女倆身著時尚元素、風格一致的服裝出現在人前時,母女間的親情和愛戀演繹得淋漓盡致。
董文梅一不做二不休,針對爸爸們戀子愛家的情結,用同類布料色彩,相同圖案肌理設計開發出了父親和兒子一樣的父子裝。投放市場后,很快引起許多平時忙于商務疏于親情的爸爸們的喜愛。一位重慶地產商穿了董文梅設計的父子裝后,高興地打電話告訴董小姐,就這兩身服裝,一下子就把他們父子的心理距離拉近了許多。并要專門再訂做幾套這種父子裝。

在母子裝父子裝的基礎上,董文梅又設計開發出了爸爸、媽媽和小寶貝時尚元素一樣的家庭親子服裝,并配置相同元素的寵物服飾。當一家人走到街上,不僅增加了孩子對家庭的認同感幸福感,而且將一種和睦、溫馨、親情、愛戀的時尚表情,構筑成了都市、社區一道最迷人的時尚風景。
董文梅設計的親子時裝進入市場后,個性獨特的時尚表情很快引起了消費者的關注,T100品牌倡導的高品質時尚親子生活方式,很快在新富家庭傳播開來。除母子裝、父子裝供不應求外,一家三口都配齊的家庭親子裝,成為締造億百公司最暢銷的產品。
從個性獨特的親子裝市場上掘得第一桶金,讓董文梅深深感到,T100品牌沒有簡單地賣服裝,而是通過推廣中國新富階層的時尚生活方式,彰顯出了服飾在參與和改造物質生活,釋放著裝者精神生活中的痛苦,給浮澡焦灼的現代人呵護和撫慰的作用。這就是品牌的文化魅力。
變革品牌文化提升時尚內涵
面對眾多消費者,締造億百公司將品牌目標消費群體鎖定在追逐時尚、生活富裕、文化品位高的小眾高端新富白領家庭。董文梅和她的設計團隊廣擷歐美、韓國、日本等發達國家的流行資訊,以經典永恒的黑、白、紅為主色調,精選環保面輔料,采用簡潔優雅、快樂浪漫、休閑個性的設計語言,以每季投放市場300多款的力度,設計開發出了“兒童成人化,成人兒童化”的學院系列、運動系列、郊游系列、可愛系列、酷感系列、休閑系列等親子時裝產品。
為讓目標消費群體在購物時充分享受“親情個性體驗”,締造億百公司除將T100品牌旗艦店、形象店拓展到高端商務人群最集中的廣州、深圳、上海浦東、北京、成都、南京、青島、廈門、武漢等國內十大機場的休息區,在廣州友誼商店、正佳廣場、北京金源燕莎等高檔購物中心也開設了T100店中店、品牌專廳,并在全國一、二類城市的商業步行街開設了品牌專賣店。
締造億百公司在每家專賣店中,采取壓縮展賣場,設立獨特的親子試衣間、小孩娛樂區、親子文化展示區等非經營區,營造濃郁的親情、甜蜜和家庭幸福氛圍的辦法,使T100品牌的倡導的親子時尚文化形象,在消費者心中占據了重要的位置。
T100品牌親子時裝品牌創立短短5年間,就在近百家城市開設了300余家品牌店,韓國、新加坡等海外市場如今也有了T100品牌加盟店。銷售收入年均以增長50%速度迅速擴張的廠100品牌親子裝,2007年創下近1.8億元的營業收入,榮獲了“中國首創時尚親子裝品牌”、“中國市場暢銷品牌”等殊榮。
締造卓越品質營銷親子精神
為將親子的時尚精神融入品牌的每個細節中,締造億百公司從生產經營的方方面面去完善品牌時尚品質和服務精神,從而在市場上生動地塑造出了T100時尚親子的品牌形象。
在T100品牌工業園可以看到,國家規定用40度的水溫來測試色牢度,但締造億百公司卻堅持用70度的水溫來測試,每公分七針的嚴密針腳等,董文梅告訴記者,“我們是在用比國標更高的品質標準來服務消費者!”為使T100產品充分體現親子的品質內涵,締造億百公司投入巨資購回進口釘扣機、頂級去污洗水設備,以確保服裝的紐扣更牢固,確保T100服裝中不存任何有損孩子健康的物質。就連T100賣場的貨架裝飾材料、營業員的服裝、運送T100產品的貨車等,締造億百公司都按綠色環保的要求,——嚴格挑選。
一年夏天,董文梅發現她設計的一款暢銷的童裝產品因透氣面料較薄,袖口縫合處用力拉會出現小裂痕,便毫不猶豫地通知將所有貨品追回。公司為此雖損失了30多萬元,但贏得了加盟商的信任。廣西的一位T100品牌代理商被締造億百公司的為商之道所感動,對董文梅說:“T100品牌值得我合作一輩子!”
在為社會提供時尚健康的產品同時,締造億百公司先后贊助了首屆中國少兒藝術節、“首屆廣州好媽咪”評選、“新絲路中國少兒模特大賽”、T100跳繩隊征戰湖南衛視《誰是英雄》、T100攜手《南方都市報》“童真童趣繪香港”、“星夢童真——首屆藝術小天使選拔賽”等公益活動,創辦了T100時尚媽媽俱樂部,請著名教育家與媽媽們探討孩子成長問題,組建了T100慈善機構,組織時尚媽媽們資助了幾十個西部貧困孩子讀書,發動T100品牌消費者向貧困山區兒童捐贈了兩萬多本圖書,將T100品牌的時尚親子精神內涵在社會上進行了廣泛地傳播。