中小學(xué)教育網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法研究

摘 要：本文圍繞網(wǎng)站評(píng)價(jià)法之一的網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法，在分析既有網(wǎng)站信息評(píng)價(jià)框架的基礎(chǔ)上，綜合各方面因素，提出一個(gè)較為合理的中小學(xué)教育網(wǎng)站信息評(píng)價(jià)框架，并在實(shí)際的網(wǎng)站評(píng)價(jià)中，針對(duì)如何運(yùn)用此框架給出分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站評(píng)價(jià)；信息；框架；教育網(wǎng)站

中圖分類(lèi)號(hào)：G 434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-8454(2008)02-0055-03

中小學(xué)教育網(wǎng)站是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，是社會(huì)各界和學(xué)校交流的平臺(tái)，也是全體師生展示才能、互相學(xué)習(xí)、共同發(fā)展的陣地。筆者近期考察了江蘇省部分中小學(xué)教育網(wǎng)站，并參考了各地近年來(lái)中小學(xué)教育網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)的結(jié)果。通過(guò)分析我們可以看出，江蘇省中小學(xué)教育網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀總體上是比較好的，所建教育網(wǎng)站在一定程度上提高了教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)了教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，得到了廣大師生的認(rèn)可和接受。

同時(shí)也存在著明顯的問(wèn)題。比如，重外觀，輕內(nèi)涵；校園網(wǎng)利用率不理想；師生交互不夠等。那么，如何構(gòu)建一個(gè)符合社會(huì)要求，適應(yīng)信息化教學(xué)的中小學(xué)教育網(wǎng)站？如何通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)改善中小學(xué)教育網(wǎng)站？都是當(dāng)前教育信息化過(guò)程中亟待研究和解決的問(wèn)題。所以，研究和設(shè)計(jì)符合教育信息化客觀規(guī)律的中小學(xué)教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，是教育信息化過(guò)程中的一個(gè)重要課題。

本文圍繞網(wǎng)站評(píng)價(jià)法之一的網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法，根據(jù)調(diào)研的實(shí)際情況，綜合各方面因素，提出一個(gè)較為合理的中小學(xué)教育網(wǎng)站信息評(píng)價(jià)框架，并在實(shí)際的網(wǎng)站評(píng)價(jià)中，針對(duì)如何運(yùn)用此框架給出分析。以期對(duì)目前中小學(xué)教育網(wǎng)站建設(shè)有所裨益。

一、網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法分析

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外開(kāi)展了許多關(guān)于網(wǎng)站評(píng)測(cè)、評(píng)估的活動(dòng)，有不少學(xué)者提出網(wǎng)站的各種評(píng)價(jià)方法，包括網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)等方法。

英國(guó)學(xué)者Jon Taylor 認(rèn)為，目前比較有效的、常用的網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法是以問(wèn)卷調(diào)查形式展開(kāi)的。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)都是以框架為主要結(jié)構(gòu)，在框架內(nèi)提出不同的類(lèi)目，進(jìn)而歸納出不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。Jon Taylor 對(duì)框架評(píng)價(jià)法進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，總結(jié)了前人進(jìn)行網(wǎng)站評(píng)價(jià)所存在的種種不足。他認(rèn)為，前人研究更多的是從經(jīng)濟(jì)理論的角度來(lái)看待一個(gè)網(wǎng)站，而不是從它的實(shí)際應(yīng)用來(lái)看待；更多的是傾向于從技術(shù)的角度來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不太考慮網(wǎng)站的內(nèi)容因素。于是，他采用了一個(gè)折衷主義的方法，即采用定性和定量相結(jié)合的方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合方面的評(píng)價(jià)，其基本的出發(fā)點(diǎn)就是針對(duì)因特網(wǎng)的分散化發(fā)展進(jìn)行研究的。因此，他系統(tǒng)地提出了網(wǎng)站評(píng)價(jià)的六個(gè)方面的關(guān)鍵性因素，即結(jié)構(gòu)(Architecture)、技術(shù)(Technology)、風(fēng)格(Style)、內(nèi)容(Content)、策略(Strategy)、管理(Management)，根據(jù)這六個(gè)關(guān)鍵因素制定出網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)，給出了這六個(gè)方面網(wǎng)站評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)。

Jon Taylor 提出的體系雖然很全面，幾乎涉及了一個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，但也存在一些問(wèn)題。

首先，這六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于細(xì)化，難免存在重復(fù)交叉的地方。如網(wǎng)站的“結(jié)構(gòu)”和“風(fēng)格”，很多情況下“結(jié)構(gòu)”里面的東西完全可以放到網(wǎng)站的“風(fēng)格”里面去討論。

其次，網(wǎng)站的“策略”，即網(wǎng)站怎樣最大限度地滿足它的目標(biāo)用戶，做到最大限度地吸引訪問(wèn)者。這也可以歸結(jié)到網(wǎng)站日常管理和運(yùn)作中，其中當(dāng)然包括網(wǎng)站的維護(hù)與積極的對(duì)外宣傳與推廣。其他學(xué)者也對(duì)網(wǎng)站信息框架進(jìn)行了研究。他們給出了網(wǎng)站評(píng)價(jià)的五大標(biāo)準(zhǔn)，即內(nèi)容著作權(quán)(Authority)、客觀性(Objectivity)、準(zhǔn)確性(Accuracy)、更新率(Currency)和可用性(Usability)。其中值得借鑒的是，這些學(xué)者對(duì)所提的各項(xiàng)具體指標(biāo)給出了不同的等級(jí)劃分，評(píng)價(jià)者可以根據(jù)不同的情況來(lái)選擇相應(yīng)的等級(jí)，以方便對(duì)整個(gè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的進(jìn)一步量化。但是這些等級(jí)劃分不足之處在于等級(jí)劃分過(guò)于繁多，評(píng)價(jià)者也很難認(rèn)真地去揣摩等級(jí)間所表示的程度差別到底有多大。同時(shí)，這些標(biāo)準(zhǔn)的劃分并沒(méi)有遵從很強(qiáng)的邏輯性。

二、中小學(xué)教育網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法

1.評(píng)價(jià)內(nèi)容

筆者在充分吸取已有評(píng)價(jià)框架長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上，將各種方法和手段結(jié)合，提出創(chuàng)新的針對(duì)中小學(xué)教育網(wǎng)站的信息評(píng)價(jià)框架，并對(duì)其中建立的標(biāo)準(zhǔn)和采用的方法進(jìn)行分析和說(shuō)明。

學(xué)校教育網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)全面的系統(tǒng)工程，建立有效的網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最重要的是要有代表性，即可以完全反映出網(wǎng)站整體某一方面的特征。標(biāo)準(zhǔn)的建立需要遵循一定的邏輯性，避免有重復(fù)交叉的地方。本文擬從形式與風(fēng)格、技術(shù)與規(guī)范、內(nèi)容與資源、管理與運(yùn)作四大標(biāo)準(zhǔn)，組成完整的教育網(wǎng)站信息框架體系。

整個(gè)框架的等級(jí)劃分為五個(gè)級(jí)別，從1 到5 ，分?jǐn)?shù)越高越好。評(píng)估者通過(guò)不同的數(shù)據(jù)獲取手段對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行級(jí)別劃分。

2.評(píng)價(jià)方法

下面我們對(duì)中小學(xué)教育網(wǎng)站信息框架的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行詳細(xì)分析。

形式與風(fēng)格，指的是網(wǎng)站的外觀、視覺(jué)上網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站布局以及版面的主題和文本圖像的顯示。

站點(diǎn)頁(yè)面之間的排版和格式保持一致的風(fēng)格，使頁(yè)面在外觀方面能夠得到用戶的好評(píng)。

使用虛擬設(shè)備，比如CSS 來(lái)調(diào)配文檔、標(biāo)題和圖像，CSS 能夠節(jié)約站點(diǎn)的維護(hù)時(shí)間，只需要改變一個(gè)文件就可以使整個(gè)站點(diǎn)的外觀得到改善。

站點(diǎn)使用的每一種顏色應(yīng)該只描繪一個(gè)種類(lèi)的信息。明亮的背景色會(huì)轉(zhuǎn)移瀏覽者的視線，并且使文本變得不易識(shí)別。

網(wǎng)站的風(fēng)格應(yīng)該和中小學(xué)校教育的主題、內(nèi)容以及定位相適應(yīng)，這樣才能對(duì)校內(nèi)師生以及社會(huì)各界用戶有吸引力。

網(wǎng)站在每個(gè)頁(yè)面上包含一個(gè)詳細(xì)的導(dǎo)航菜單，這些導(dǎo)航條可以使用戶方便地瀏覽不同的頁(yè)面不同的部分。

網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面上都包含有網(wǎng)站的標(biāo)志(logo)，這些標(biāo)志能通過(guò)超級(jí)鏈接使用戶能方便的回到首頁(yè)。每個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題都是唯一的，并且是有意義的。

技術(shù)與規(guī)范，指的是網(wǎng)站代碼的質(zhì)量和使用合適的技術(shù)，這部分是評(píng)價(jià)站點(diǎn)的“可接入性”和“可獲取性”，主要是針對(duì)使用不同軟件和硬件的網(wǎng)站用戶。

網(wǎng)站運(yùn)用超文本替代品(hypertext alternatives) 來(lái)對(duì)圖像進(jìn)行導(dǎo)航，因?yàn)樗鼈兡軌蛟趫D像無(wú)法顯示的時(shí)候進(jìn)行導(dǎo)航，從而減少下載的時(shí)間。

網(wǎng)站盡量使用標(biāo)準(zhǔn)格式(如HTML ，RTF 或者Word6.0)文件，這樣可以避免一些用戶無(wú)法訪問(wèn)站點(diǎn)。所有的下載文件應(yīng)該標(biāo)明文件大小。

網(wǎng)站如果不使用指定的W3C 標(biāo)準(zhǔn)的HTML 格式，可能會(huì)使使用舊版本瀏覽器的用戶無(wú)法訪問(wèn)。避免使用框架、JavaScript，以及其他的不能被基本瀏覽器兼容的代碼。

避免使用過(guò)大過(guò)多的圖片，這樣能提高下載頁(yè)面的效率。盡量保持每個(gè)頁(yè)面文件的大小在55k 以下。

每個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面應(yīng)該有獨(dú)立的有意義的URL，能明確的反映出那個(gè)頁(yè)面所包含的內(nèi)容；避免長(zhǎng)而復(fù)雜的URL，這樣有可能導(dǎo)致在發(fā)送的電子郵件中被省略；每一個(gè)HTML文件應(yīng)該以< htm > 或者< html > 后綴名結(jié)尾。

內(nèi)容與資源，指的是網(wǎng)站提供的教育資源的質(zhì)量、權(quán)威、可讀性和時(shí)效，還有對(duì)用戶交互性的支持程度。

網(wǎng)站將文章作者和教育資源提供者的詳細(xì)聯(lián)系方式放置在顯著位置，可以加強(qiáng)與使用者的交互性。站點(diǎn)以及學(xué)校的詳細(xì)聯(lián)系方式也應(yīng)該放置在站點(diǎn)的顯眼位置。

站點(diǎn)在每個(gè)頁(yè)面標(biāo)記數(shù)據(jù)最后要有更新的時(shí)間，這樣可以讓用戶評(píng)估信息的時(shí)效性。

保證每個(gè)頁(yè)面使用有意義、內(nèi)容獨(dú)立的參考(context - independent reference) 標(biāo)題，頁(yè)面標(biāo)題應(yīng)該與該頁(yè)面文件相關(guān)聯(lián)，這樣使用戶能夠更方便地進(jìn)入到站點(diǎn)更深的層次。

確保所有的超文本語(yǔ)義是有意義的、內(nèi)容獨(dú)立的，這樣就能給使用文本瀏覽器的用戶文本鏈接，作為使用導(dǎo)航圖片的另一種選擇。

管理與運(yùn)作，指的是網(wǎng)站如何進(jìn)行維護(hù)、如何依托學(xué)校這個(gè)平臺(tái)宣傳自己，以及網(wǎng)站如何分配人力資源等。

包括：站點(diǎn)對(duì)于目標(biāo)用戶的關(guān)注程度；站點(diǎn)的定位以及站點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象；網(wǎng)站如何開(kāi)展成員內(nèi)部的分工合作以及怎樣安排網(wǎng)站的人力資源等。站點(diǎn)在說(shuō)明文檔中使用關(guān)鍵詞標(biāo)簽，這樣能吸引更多的用戶。每個(gè)文件應(yīng)該包含10 個(gè)以上的關(guān)鍵詞或短語(yǔ)以便說(shuō)明其內(nèi)容，用逗號(hào)隔開(kāi)。每個(gè)文件應(yīng)該包含250 個(gè)字符以上的描述，這些描述在搜索引擎搜索到該頁(yè)面的標(biāo)題時(shí)一同顯示出來(lái)。

3．評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題

在使用中小學(xué)網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法的過(guò)程中，還應(yīng)該注意一些問(wèn)題。比如：盡量采用可量化的指標(biāo)對(duì)中小學(xué)教育網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)；中小學(xué)教育網(wǎng)站應(yīng)在適當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)該網(wǎng)站的相關(guān)信息進(jìn)行說(shuō)明，如關(guān)于網(wǎng)站的側(cè)重點(diǎn)、網(wǎng)站的目標(biāo)與目標(biāo)用戶等，這樣便于更清晰、更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文所介紹的評(píng)估框架中，必須綜合加以考慮，從整體上把握。通過(guò)對(duì)中小學(xué)教育網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法研究和分析，筆者認(rèn)為該評(píng)價(jià)法是一種很好的進(jìn)行針對(duì)中小學(xué)教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)的方法，其最主要的特點(diǎn)就是評(píng)價(jià)的思路清晰，評(píng)價(jià)的結(jié)果也易于了解和發(fā)布。同時(shí)，該方法在如何處理網(wǎng)站評(píng)價(jià)中定性和定量問(wèn)題上存在不足，最后結(jié)果的表述不好處理。當(dāng)然，由于水平有限，整個(gè)框架不可能做到完美無(wú)缺，還望其他學(xué)者、專(zhuān)家指正，使網(wǎng)站信息框架評(píng)價(jià)法對(duì)基礎(chǔ)教育信息化發(fā)揮更大的作用。

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