只需要改變一點點

據報道，有家牙膏廠經營陷入了困境，后來有人提出了一個小建議：把牙膏的開口直徑增加一毫米。

一毫米是微不足道的，人們幾乎察覺不出來。但是，細想想，這么多的人，每天刷一次牙就增加一毫米的使用量，日積月累，那該是多大的一個數字。果然，一年過后，牙膏廠就扭虧為盈了。

還有一個故事，一家鞋廠生產的鞋子，每次從盒子里取出來的時候，都充滿了刺鼻的鞋油味，很多顧客一聞到這種難聞的氣味，連試穿的興趣都沒了，但皮鞋不涂鞋油，又很難保養。鞋廠還碰到另外一個問題：商店里的鞋盒子，都是一摞摞放的，營業員要抽出顧客所要尺碼的鞋很不容易，而且一不小心就會把剛碼好的鞋盒弄歪弄倒，很是麻煩。

有個營業員給鞋廠提了個意見：何不在鞋盒上鉆兩個洞？這該是多么簡單的事情，不僅把難聞的氣味排出去了，營業員挑鞋子的時候，手指伸進去就把鞋盒抽出來了，又快又省勁。

不信，你到商城買鞋的時候看看，很多鞋盒都是有洞的；拿今天的牙膏和十年前的牙膏對比，牙膏的開口明顯都增大了。

只是一點點的改變，產生的效果卻非同尋常，有時候，創新就是這么簡單。

（趙聞東摘自《錢江晚報》）