巧用推托化解矛盾

期中考試結束后，我對學生們的座位進行了重新調整。

下課后，我還未到辦公室的門口，就被趕過來的劉陽同學叫住了。

“老師，你再給我重調一下座位吧，我不愿和于潔同桌。”

“為什么？什么原因？”

“我們關系早就不好，在初二時，有一次，我把她的書碰到地上了，她二話沒說就罵我。從那以后，我們要么不說話，要么就吵架。”

正說著，于潔也走了過來。

“老師，你再給我調一下座位吧。”也是同樣的問題。

“好的，這個情況我記下了。但是調位必竟不只是牽扯到兩個人，我得再考慮一下怎么調比較合理。但現在我對你們還不是十分了解，這樣吧，給你們一周時間，總結一下對方的缺點，分別寫出來交給我。”

“現在寫不就行了嗎？干嘛等一周？老師，你這不是推托嗎？”劉陽看起來很不滿地問。

“現在不行，我要的缺點是現在還存在的，以前存在現在改了的不算。在這一周內找到對方的缺點，而且要用事實說話。”見我的態度很堅決，她們都沒再說什么。

一周后，她們寫來了對方的缺點。

劉陽寫給于潔的缺點是：背課文時聲音太大了，比如歷史課上，她把一個問題背了四遍，而且聲音很大；課間不愛和同學說話，不善交往，上學放學時也是獨來獨往。

于潔寫給劉陽的缺點是：太愛說話，課上老師還沒把問題說完，她就搶說答案，而且一下課就說個沒完；學習不用功，馬馬虎虎，記東西不是很準確，昨天政治課上連“科教興國”都沒答上來。

我讓她們把缺點拿給對方看，問她們：“對方所寫是否屬實？”她們都沒有提出異議。

“既然能找出對方的缺點，又承認對方發現的是自己的缺點，說明你們兩人在看待真善美上的衡量標準是相同的。從今天起，還是一周的時間，再找出對方的優點。分別寫出交給我。”

一周后，她們又把對方的優點總結出來了，而且都比缺點寫得多。

劉陽寫給于潔的優點是：學習認真，課間也學習，而且勤學好問；文科學習很用功，記憶性的東西沒有記錯的時候，特別是一些歷史上的事件和年代；尊敬和幫助老師，前天她看到英語老師提水，她主動幫忙。

于潔寫給劉陽的優點是：樂于助人，對同學都很熱情，上次李紅吐了，就是她幫忙給清除的；很愛學理科，愛鉆研，喜歡討論問題；集體意識很強，下雨沖壞了板報，就是她給補上的；歌也唱得好聽。

我把她們各自的優缺點放在一起，還沒說什么，她們倒相視而樂了。“優缺點互補！”快嘴的劉陽脫口而出了。

于是我借題發揮：“對！這就是老師安排你們同桌的原因。缺點和錯誤誰都有，只要能認識并改正就是最大的進步。從今天起，你們倆優缺點互補，相互學習，取長補短，共同進步，一定比從前進步得更快！”

這以后，兩人不只是同桌，更是學習上互相促進的好朋友。

在這一案例中，如果當時就她們的問題說一些同學間和睦相處的大道理，相信她們心里不會真的服氣。她們的矛盾化解并不靠老師的語言，而是來自這兩個星期的互融。

給她們兩周的時間讓她們互相找優缺點，實際是為了給她們冷靜思考的時間，讓她們相互磨合。在這期間，為了不讓對方挑出自己的毛病，雙方肯定都會特別注意自己的言行，對一些自己已有所察覺的小錯誤就會自行修正了，而優點也會因對方的尋找而放大。通過互相注意，雙方增進了解，進而拉近彼此之間疏遠的感情。良好的同學關系全賴互相了解，相互了解了就會“日久生情”，從前的恨屋及烏也就慢慢轉化到愛屋及烏了。

推托并不是真正的推托，也不等于放手不管，而是一種應變、一種策略、一種方法，目的是巧妙而徹底地解決矛盾。當然，推托要推得適度、適時、適人，否則，就會弄巧成拙了。

（作者單位：山東省寧津縣劉營伍中學）

編輯 付江泓