商業(yè)領(lǐng)袖的人文責(zé)任

我到大學(xué)演講，經(jīng)常會(huì)有女學(xué)生問我：“余教授，一個(gè)男人的第一魅力是什么？”

我回答道：“責(zé)任?！?/p>

演講廳里響起一片掌聲，先是女生，再是男生。

在另外一些場合，有職員問我：“一個(gè)企業(yè)家的最佳品質(zhì)是什么？”

我回答道：“有社會(huì)責(zé)任?！?/p>

也有學(xué)界朋友問我：“在你的心目中，一個(gè)行業(yè)性領(lǐng)袖的最高素養(yǎng)是什么？”

我回答道：“有人文責(zé)任。”

責(zé)任，總是責(zé)任，而終點(diǎn)是人文責(zé)任。

人文責(zé)任，是對在繁忙的日常生活中人們最需要、又最容易失落的，以人性、人道為基礎(chǔ)的人類共同精神價(jià)值的主動(dòng)承擔(dān)。這話有點(diǎn)長，縮短一點(diǎn)，也可以說：這樣的領(lǐng)袖，把以人為本的精神價(jià)值壓到了自己肩上。這樣的領(lǐng)袖如能成批出現(xiàn)，那么，一個(gè)社會(huì)的質(zhì)量就會(huì)快速提升。

對此，我特別重視歐洲的經(jīng)驗(yàn)。在歐洲，社會(huì)質(zhì)量的快速提升，有賴于文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)，這是大家知道的。但文藝復(fù)興是怎么起來的呢？是靠達(dá)·芬奇、米開朗琪羅他們嗎？但這些藝術(shù)家怎么有可能靠自己的力量去畫很大的壁畫、去做很花錢的雕塑、去造既花錢又花時(shí)的教堂呢？如果沒有力量做這樣的大事，他們又怎么有可能喚起民眾圍繞在自己周際來集體地享受和推進(jìn)人文主義發(fā)展的呢？答案是，在他們背后，有財(cái)團(tuán)支持。

當(dāng)文化、財(cái)富、權(quán)力三者結(jié)合在一起，偉大的社會(huì)變革也就成了事實(shí)。這中間，以美第奇家族為代表的佛羅倫薩財(cái)團(tuán)，已經(jīng)被寫入人類文明的進(jìn)步史冊。現(xiàn)在的中國，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人文的需求出現(xiàn)了。這種需求，企業(yè)家本身最迫切，因?yàn)樗麄儾恢绾坞x開了人文目標(biāo)來處置自己的巨額財(cái)富。無法處理，就會(huì)像肥胖的軀體，或營養(yǎng)過剩的湖泊，對人對己都造成不便和傷害。而人文目標(biāo)則是一種坐標(biāo)，足以使自己的財(cái)富進(jìn)入倫理，獲取尊嚴(yán)。更重要的是，這種財(cái)富的自我完善過程，恰也是社會(huì)人文素質(zhì)的提高過程。多數(shù)成功的企業(yè)家總能很快擺脫個(gè)人的物質(zhì)目的而進(jìn)入公共的精神建設(shè)，那么，公共的人文責(zé)任，本是他們樂于承擔(dān)的。

4年前美國開過一個(gè)學(xué)術(shù)研討會(huì)，討論經(jīng)濟(jì)行為和人文責(zé)任的關(guān)系。各國專家認(rèn)為，一切經(jīng)濟(jì)行為的目的全在人文，或者說，用貨幣方式達(dá)到非貨幣的人文目的。他們說，不管是個(gè)人還是團(tuán)體，要擺脫貧困是不難的，難的是，獲得了足夠財(cái)富之后問一聲為什么。為什么要致富，而且富了還要富？很多企業(yè)家會(huì)講一些為了企業(yè)的表層目的，但當(dāng)逼問到深層，觸及到個(gè)人企望，那就會(huì)出現(xiàn)多重的賺錢目的。有的是為了安全，有的是為了榮耀，有的是為了幸福，有的是為了自由，也有的是為了慈善——這里不管哪一條，都是人文目的。

因此，這里出現(xiàn)了一個(gè)有趣的迷魂陣，繞來繞去，身心俱疲，但最后的出口只有一個(gè)。我希望企業(yè)家在這個(gè)迷魂陣?yán)锢@得少一點(diǎn)，力爭早一點(diǎn)走向出口，而商業(yè)領(lǐng)袖，則是走出了出口的人。他們肩上的人文重?fù)?dān)，已經(jīng)超過商業(yè)重?fù)?dān)——這一點(diǎn)，正是區(qū)別商業(yè)領(lǐng)袖和一般企業(yè)家的重要分界線。

由于說到了人文目的和人文責(zé)任，那就還要順便告訴商業(yè)領(lǐng)袖，我們所說的人文，并不是現(xiàn)在文化界流行的那種吟詩作文、談古論今、咬文嚼字的附庸風(fēng)雅，而是一種精神價(jià)值和生活方式。這種精神價(jià)值和生活方式，沉淀歷史，又面對未來；立足本土，又面對世界，而它不變的宗旨，是以人為本的責(zé)任。