恢復期精神分裂癥病人的人文護理

中圖分類號：R473.74

文獻標識碼：c

文章編號：1672－1888(2008)1A-0055－01

隨著社會的進步，人民生活水平的提高，病人不僅需要高超的醫療護理技術，而且更需要人文關懷，溫馨護理。由于精神疾病的遷延不愈及疾患對社會和家庭帶來的種種危害，使不少病人病情穩定后仍長期滯留于醫院，無法重新上崗甚至返回家庭。為此不少病人感到自卑，認為自己受到社會的冷落和歧視。為了使病人看到自身的價值，增強回歸社會的信心。現將人文護理方法介紹如下。

1 臨床資料

2004年3月－2005年3月，因精神分裂癥初發或復發在我科住院且臨床療效達“痊愈”的病人，年齡18歲～56歲，無嚴重心、肝、腎等軀體合并癥及智能障礙。

2 人文護理

2.1 注入更多的愛處于恢復期的精神分裂癥病人易產生焦慮、抑郁、憤怒等不良情緒，表現長時間悶悶不樂、敏感、失眠等。護士為病人進行各項治療護理時，需要注入更多的愛。為取得病人的信任，醫護人員上班時均佩帶印有職稱、姓名的照片的胸卡，使病人對上班的醫生、護士心中有數。護士應經常巡視病房，觀察病人病情變化，按時為病人服藥、治療、進行心理疏導，依據氣候條件安排病人到環境優美、鮮花綠草鄉間進行戶外活動。有時在娛樂護士督導下，安排病人到本院的老年科為那些生活不能自理的老年病人進行生活照顧(如捶背、喂飯、攙扶他們到戶外活動等)。對表現出色的病人給予物質獎勵。

2.2 投入更多的情感病人長期生活在封閉的環境中，他們對醫護人員的依賴增加，護士的情緒和嚴密的防護措施對病人心理影響很大。因此，護士要做好自身的心理調適，用熱情、自信、平靜、和諧的心態營造良好的人文氛圍。病人有時看不見護士的表情，只能通過聲音感覺護士的態度，所以，護士應用親切、委婉的語言，主動、熱情、耐心地做好各項解釋工作。鼓勵病人適度開展力所能及的娛樂活動，如看電視、讀報刊書籍、下棋、打牌等，為了使病人體會到在院如家的感覺，護士在特殊節日(如三八婦女節、教師節、國慶節)送上蛋糕和鮮花，從而建立良好的護患關系。

2.3 健康教育從病人入院到出院，護士針對不同時期的需求，進行健康教育。恢復期精神分裂癥病人的教育處方為：指導病人進行自我心理調試，讓病人了解有關疾病的預防知識，治療方案和藥物作用及反應的相關知識。每個病房安裝了電話，病人可通過電話與外界親朋好友進行交流；責任護士除了工作時間對病人進行健康教育外，科室還開通了“愛心熱線”，責任護士把自己的電話號碼告訴病人，隨時與病人進行心靈溝通，及時給予心理干預護理及心理疏導，特別是病人出院時科室向病人贈送一支鮮花一副特制的愛心撲克牌。讓病人享受到大家庭的溫暖。

3 效果

3.1 滿足了病人的需求，改善了護患關系溫馨護理讓病人感到護士的關心照顧，真正滿足了病人的需求，使護患關系更為融洽，病人對護理工作更放心。實施后通過問卷，當面征求意見等方式調查，病人滿意率為99％。在精神病院工作的醫護人員心理壓力除了來自工作的危險性外，更主要的壓力來自于病人。部分病人由于病情反復，不配合治療護理，出現過激行為，有時也發泄在醫生、護士身上，溫馨護理工作的深入開展，增加了病人對醫護人員的信任和理解，使二者關系更加和諧美滿。

3.2 減少了疾病復發，提高了病人生活質量實施溫馨護理1年來，普遍提高了出院病人自我維護健康意識，自覺遵醫合理用藥，減輕了病人及家屬心理、經濟負擔，提高了病人的生活質量。

(本文編輯衛竹翠)