修慶生的第一家“二元店”,開在市場旁喧囂而雜亂的馬路邊,面積只有14平方米。經營品種包括日用品、飾品、工藝品等。然而,“二元店”在開業后很長時間內,生意一直冷清。“一元店”給了修慶生靈感,卻也甩給他一個沉重的包袱:產品質量低劣,已經成為一種成見,被消費者復制到“二元店”身上。
前塵
當年,帶著僅剩的2000元錢,修慶生來到了濟南,繼續做起自己熟悉的服裝生意。可命運再次和修慶生開了個玩笑,由于產品積壓,一年的時間里,他不但沒賺到錢,還賠上了身上所有的資金。
帶著一股不服輸的絕望,修慶生邊燒開水維生,邊思考著自己的出路。很快,他便注意到,濟南市場上有人在開一種“一元店”。這種小店里經營的產品五花八門,從生活用品到小工藝品,價格都是一元錢。同時,他也注意到,“一元店”的經營亦喜亦憂,喜的是由于價格便宜,確實吸引了不少顧客,憂的是店內的產品質量低劣,不足以形成持續的消費。如果把“一元店”升級成“二元店”,情況會怎樣?
當這個想法在腦海中出現,修慶生的天亮了。二元的價格,既同樣容易為消費者接受,又擴大了商品的選擇空間。當燒開水的收入攢到了一萬余元,修慶生果斷地拿出所有資金,加上借來的5000元錢,開起了濟南第一家“二元店”。種種失意的過往,從此已成前塵。
生意是做出來的
修慶生的第一家“二元店”,開在市場旁喧囂而雜亂的馬路邊,面積只有14平方米。經營品種包括日用品、飾品、工藝品等。
然而,“二元店”在開業后很長時間內,生意一直冷清。“一元店”給了修慶生靈感,卻也甩給他一個沉重的包袱:產品質量低劣,已經成為一種成見,被消費者復制到“二元店”身上。
貨源,還是貨源!修慶生思考再三,發現這是“二元店”成敗的關鍵。之前他店里的商品,大多是從當地的批發市場上進貨,無論是品種、價格、質量上都不具備優勢。要想改變這種局面,只有走出去,從商品的源頭也就是生產廠家尋找貨源。
十余年的經商生涯,讓修慶生清楚地知道到哪里去找自己需要的產品:山西有陶瓷制品的生產廠家,塑料制品集中在浙江,義烏是百貨的集散地……將自己手中掌握的渠道梳理了一遍,修慶生出發了。
手里的資金實在是太少了,為了能多進些貨,修慶生坐最便宜的綠皮車,每天只在路邊吃碗最便宜的面,然而對于這些做慣了大生意的廠家而言,修慶生這個客戶依然太小了。當聽到他要貨的數量,廠家的業務員甚至連談也不肯和他談。
修慶生并不氣餒,一次次地找到廠家,一次次地要求進貨,終于,廠家被他磨得沒了耐性,索性批給他幾箱貨,只求他不再找麻煩。“當時人家就是為了打發我走人,然而這也正是我的目的。”
生意是做出來的。靠著這種“死纏濫打”,修慶生硬是把小店里的空間一點一點地填起來。
商品有了,怎樣扭轉顧客長久以來形成的對“二元店”的成見呢?修慶生和顧客玩起了心理游戲,在進貨時,他有意選擇一些價格相對較高,但質量較好的產品,將這些商品擺在店里最顯眼的地方。每當有顧客進門,第一眼就看到這些“超值”產品,有的甚至比當地批發市場上還便宜。這些商品迅速為修慶生帶來了人氣,給顧客留下了一個“這家店東西又好又便宜”的印象。這些產品雖然本身不賺什么錢,但顧客在“又好又便宜”的心理作用下,總會順手買些別的商品,利潤,就從這里來。
隨著商品的增加,“二元店”的經營日益紅火,14平方米的小店終于容不下修慶生的生意了。他在濟南東門租下店面,掛起了“修記二元超市”的牌子。那間14平方米的店面,從此成為歷史,被定格在照片上。
2元錢的商業游戲
2元錢的生意能做多大?又怎樣做大?市場在推動著修慶生向前走。東門的直營店開張后,生意依然火暴,修慶生開始想,也許可以再開一家店。就這樣,一家店接一家店地復制下去,到2005年,他已經在濟南開起了7家直營店。
就在此時,一些投資者開始找上門,和修慶生商談批發商品。修慶生制訂了一套整店輸出方案,“修記”的擴張方式,不是普通的批發商品,而是要將“修記二元超市”一次又一次復制。投資者加盟后,不但能從總部獲得質優價廉的商品,還能從選址、配貨、擺貨、管理等方面得到一系列的指導。靠這種整店輸出的方式,一年的時間里,修慶生在山東各地開起400家店,占據了山東90%以上的市場份額。
是到了向全國擴張的時候了。修慶生謀劃著自己的全國戰略,然而沒料想,一場行業危機正是在這時悄然襲來。
2007年初,特許經營市場是繁華的,也是無序的。“二元店”這個項目,在被投資者所關注的同時,也進入了一些項目炒作者的視線。一個又一個“二元超市”的品牌相繼出現,然而當投資者滿懷希望地加盟后,才發現,這其中,大部分都是精心設下的騙局。“二元店”的名聲岌岌可危。
要自救,首先要拯救整個行業。當又一次有加盟商帶著懷疑的眼光到“修記”總部考察時,修慶生將他帶到了自己的辦公室。打開桌上的電腦,他調出了所有的連鎖店名錄,任憑加盟商查閱,并打電話去咨詢。借社會上對“二元店”議論紛紛的時機,他請記者到公司和各加盟店采訪報道。炒作者的宣傳為“二元店”打開了市場,加盟商四處考察,發現“修記”真正值得信任。危機就這樣轉化為機遇,修慶生不但挽救了“二元店”的名聲,還借助這些炒作一舉打開了全國市場。
遍布全國的加盟店,如何保證每家都能贏利?對于做慣了小生意的修慶生而言,是一個全新的挑戰。他將所有的商品分為三類,日用品類、飾品類和文化用品類,根據每個加盟店的特點,有重點地推薦給加盟商經營;他在濟南、義烏分別建立配送基地,最大程度降低物流成本;他不斷擴充商品品種,目前已擁有四千余種產品……此外,他還推出了一條政策,每個加盟商,都能無條件地將賣不出的貨拿回公司來調換。修慶生胸有成竹,因為他已經建立起一張遍布全國的銷售網絡,商品可以在不同的地區、不同的市場之間調配,一個市場的滯銷品,換到另一個市場有時正是暢銷的商品。短短一年時間,“修記”在全國各地開起一千余家加盟店,甚至把生意做到了國外。
“第一年騎自行車,第二年換成電瓶車,第三年換成沃爾沃。”這是一位供貨商開玩笑地對修慶生2元生意的形象概括。2元的生意究竟能做多大?修慶生來不及去想,站在濟南東門“修記二元超市”的第一家直營分店中,眼前絡繹不絕的人流已經是答案。