２００８世界美容中國(guó)年（下篇）

策劃/郭向榮 執(zhí)行/晴天 殷童 冰藍(lán) 凡言 儷瑛 題圖/歐萊雅

2008，我們終于迎來(lái)奧運(yùn)盛會(huì)。

奧運(yùn)會(huì)是全球最具影響力和參與最廣泛的體育盛會(huì)，已經(jīng)不僅影響到體育文化產(chǎn)品和服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而是更深層次地影響到舉辦城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)一國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。

北京奧運(yùn)會(huì)將顯著拉動(dòng)北京GDP增長(zhǎng)，在2003～2007年間，已年均拉動(dòng)北京市GDP提高約2.3個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)效應(yīng)預(yù)計(jì)將在2008年達(dá)到頂峰。相關(guān)的旅游、商業(yè)、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)，特別是休閑服務(wù)行業(yè)，必將在北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中獲得顯著的發(fā)展機(jī)遇；其中的一些品牌將得到價(jià)值的提升。

目前，中國(guó)的美容服務(wù)業(yè)直接就業(yè)者約1200萬(wàn)人，美容就業(yè)機(jī)構(gòu)總數(shù)近180多萬(wàn)家，年?duì)I業(yè)收入近（人民幣，下同）2000億元，較2004年增長(zhǎng)近20%。2006年美容服務(wù)業(yè)已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2200億元左右。據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)三至五年，中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值將超過(guò)5000億元。美容經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不可小覷。

奧運(yùn)商機(jī)像是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的食物鏈，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都可以存活很多商家，大企業(yè)、小企業(yè)乃至我們的美容服務(wù)行業(yè)，只要從中找準(zhǔn)自己的切入點(diǎn)，必將收益頗豐。

第1篇

奧運(yùn)商機(jī)涌動(dòng)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)

“2008，吹奏中國(guó)美容業(yè)的時(shí)代交響曲”

“One world ， One dream”，這幾乎是近幾年中國(guó)最普及的高頻詞之一。奧運(yùn)，對(duì)于多年愛(ài)國(guó)主義熏陶下的普通國(guó)人而言，幾乎是盼星星盼月亮，在2008年就要成為現(xiàn)實(shí)。奧運(yùn)之年，對(duì)美容業(yè)的影響也不言而喻。除了北京及少數(shù)項(xiàng)目的舉辦城市，所有的大城市和旅游勝地的美容產(chǎn)業(yè)也在盯著這塊蛋糕。盛世狂歡的同時(shí)自然少不了美容，無(wú)論是中國(guó)人，還是有著多年美容習(xí)氣的歐美游客。各大酒店、會(huì)所在2007年都對(duì)美容會(huì)所進(jìn)行了重新裝修，并加強(qiáng)了管理，政府主管部門2008在美容從業(yè)細(xì)節(jié)上也有所規(guī)管。

不難想象，2008年中國(guó)美容業(yè)的總體營(yíng)業(yè)額將在奧運(yùn)氛圍的助推下超過(guò)2007年，創(chuàng)造新的制高點(diǎn)。同時(shí)，以?shī)W運(yùn)為商機(jī)的各種美容業(yè)的新項(xiàng)目，消費(fèi)新趨勢(shì)都將得到轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變會(huì)體現(xiàn)在：

1Spa開始全球化與規(guī)范化

眾所周知，中國(guó)真正意義上的規(guī)范性Spa并不多，中國(guó)的市場(chǎng)卻毫無(wú)疑問(wèn)很廣闊。隨著消費(fèi)者對(duì)Spa常識(shí)的熟知和甄別，Spa業(yè)2008年在市場(chǎng)的必然作用下會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)向：真正的外資品牌將與部分大陸品牌嘗試合作，資本雄厚的經(jīng)營(yíng)者將在Spa的市場(chǎng)布局上繼續(xù)占優(yōu)勢(shì)，大部分“換湯不換藥”的轉(zhuǎn)型者將經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)，或固守城池，或被洗牌收購(gòu)，更甚者將黯然出局。

2Dr.時(shí)代來(lái)臨

2004年以來(lái)，國(guó)際美容市場(chǎng)的“Dr.”品牌風(fēng)蔓延到中國(guó)，dr.brandt、Dr.wu、Dr.Sha、Dr.oguma、Dr.Ci.Labo；這些專業(yè)又有經(jīng)驗(yàn)的皮膚科醫(yī)生、做研究的博士們?yōu)樾袠I(yè)人士所推崇，而在中國(guó)國(guó)內(nèi)2007年的各大美容展會(huì)上，“Dr.”風(fēng)幾乎獨(dú)占風(fēng)頭，A大夫B醫(yī)生C博士等名號(hào)齊擁而來(lái)。2008年，“Dr.”風(fēng)將繼續(xù)強(qiáng)勁，伴隨“藥妝”、“病理美容”等事物成為行業(yè)氣象。

3奧運(yùn)帶動(dòng)男士美容潮

貝克漢姆等運(yùn)動(dòng)明星的賽場(chǎng)風(fēng)范，自然成了男人們的時(shí)尚追寵，可以預(yù)見，在女性美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的2008年，男性美容將注入不少清新的空氣，男士化妝品、男士美容院、男士Spa會(huì)所、美容院男賓服務(wù)專區(qū)增長(zhǎng)的數(shù)量將超過(guò)2006年和2007年的總和。

4有氧運(yùn)動(dòng)熱力十足

國(guó)內(nèi)美容院較之歐美美容機(jī)構(gòu)，在有氧運(yùn)動(dòng)的籌建和服務(wù)上做的仍然不到位。2008年，奧運(yùn)商機(jī)的引入，會(huì)給人們足夠的運(yùn)動(dòng)意識(shí)，在以緩解壓力為主的客戶群里，有氧運(yùn)動(dòng)將成為新寵。

5難逃“崇洋媚外”之勢(shì)

對(duì)于美容化妝品“崇洋媚外”的時(shí)代仍然還沒(méi)有過(guò)去，無(wú)奈國(guó)內(nèi)美容品牌起步太晚，早期的誠(chéng)信建設(shè)又做的不到位，優(yōu)勢(shì)一直落后。2008年，奧運(yùn)大開國(guó)門，國(guó)際優(yōu)質(zhì)品牌的進(jìn)入增加了美容消費(fèi)者的選擇，不過(guò)同時(shí)，國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)品牌將在美容科研上與國(guó)際科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，更多的國(guó)際美容、美發(fā)、化妝、造型大師將被邀請(qǐng)到中國(guó)路演。

綜上所述，2008年的中國(guó)美容業(yè)將出現(xiàn)過(guò)去五年少有的蓬勃期，這種蓬勃，不再是野草瘋長(zhǎng)的狂想曲，而是多種樂(lè)器合成的協(xié)奏曲。2008，我們更愿意將其稱之為美容業(yè)的發(fā)展之年，只是這種發(fā)展逐漸擯棄了往日的陳腐，被時(shí)代賦予了科學(xué)與和諧的動(dòng)力，每一個(gè)美容人都理應(yīng)腳踏實(shí)地，笑對(duì)2008年行業(yè)內(nèi)外的每一個(gè)契機(jī)。

第2篇章

奧運(yùn)商機(jī)怎么抓?

縱觀2007年，香水專賣、化妝品專賣、時(shí)裝專賣、美容連鎖等領(lǐng)域成為近年海外品牌進(jìn)入的熱點(diǎn)行業(yè)。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)接近20%，從商品類別看，美容化妝品類占據(jù)了其中四分之一的江山。諸多專業(yè)人士測(cè)算，2008年，由于奧運(yùn)的帶動(dòng)，中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)的營(yíng)業(yè)總收入超過(guò)2300億元，2010年中國(guó)美容業(yè)收入將超過(guò)3000億元。

那么，奧運(yùn)商機(jī)對(duì)于美容業(yè)是一個(gè)怎樣的節(jié)點(diǎn)？改如何抓住這一契機(jī)走上新的淘金之旅？

奧運(yùn)周遍的沙龍和會(huì)所商機(jī)是什么

持久維護(hù)品牌 項(xiàng)目不斷創(chuàng)新

——香格里拉Chi Spa

2008年對(duì)整個(gè)中國(guó)的旅游業(yè)、酒店業(yè)等各種服務(wù)行業(yè)都是個(gè)飛速發(fā)展的良好契機(jī)。對(duì)于美容Spa業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅意味著機(jī)會(huì)，更加意味著挑戰(zhàn)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，要想把握機(jī)會(huì)就必須有自己的特色。奧運(yùn)帶給我們的商機(jī)不是單方面的經(jīng)濟(jì)利益，更多的是帶來(lái)自我創(chuàng)新與完善的動(dòng)力，這將形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

堅(jiān)持與發(fā)揚(yáng)本土特色將是取勝的關(guān)鍵。香格里拉“氣”Spa哲學(xué)就源于本土，比如“玉石之旅”以玉石足浴和茶洗禮開始療程，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)按摩治療手法來(lái)釋放全身穴脈中淤積的能量。然后用玉石進(jìn)行傳統(tǒng)的刮痧，從而使人體內(nèi)的陰陽(yáng)之氣達(dá)到平衡狀態(tài)。這些都是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。民族的才是世界的，當(dāng)我們不斷發(fā)揚(yáng)自身特色，做精、做大、做強(qiáng)就不會(huì)只是夢(mèng)想。

以人為本 重在培養(yǎng)

——北京魅姿舒美館店長(zhǎng) 楊紫晗

作為魅姿品牌的總代理，我們既是美容院的經(jīng)營(yíng)者，又是品牌廠家的代言人。在面對(duì)2008年奧運(yùn)會(huì)的良好機(jī)遇時(shí)，我們想到的不僅僅是個(gè)體的發(fā)展，而是眾多家門伙伴一起把握這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。奧運(yùn)會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以是個(gè)大好商機(jī)，也可以是毫無(wú)影響。關(guān)鍵看如何去對(duì)待。依靠產(chǎn)品和服務(wù)贏得顧客是我們永遠(yuǎn)不變的信條。得到顧客的信賴和支持，就會(huì)促成一系列的再消費(fèi)。在協(xié)助加盟店做好經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中讓我們更清楚的看到自己的不足，逐一改善，就會(huì)變得更好。

What——美容業(yè)能為奧運(yùn)會(huì)做什么？

美容業(yè)出臺(tái)迎奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，推出行業(yè)的星級(jí)評(píng)定工作，以星級(jí)標(biāo)牌逐漸取代現(xiàn)在的等級(jí)標(biāo)牌。除了服務(wù)后應(yīng)主動(dòng)為消費(fèi)者開據(jù)消費(fèi)憑證、能使用英語(yǔ)或手語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù)的人員達(dá)到50％等規(guī)定以外，還規(guī)定男美發(fā)師不留披肩發(fā)、不梳馬尾辮，耳、鼻、面部不戴飾物，一事件引起一片嘩然。為了從業(yè)人員能成為北京美好形象的代言，行業(yè)協(xié)會(huì)的想法和做法可謂久慮深思，遠(yuǎn)不只是剪掉一條馬尾那么簡(jiǎn)單。

Why——奧運(yùn)會(huì)，美容業(yè)也能分一杯羹？

奧運(yùn)會(huì)，最直接的好處就是經(jīng)濟(jì)利益。北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的直接收入其中包括電視轉(zhuǎn)播權(quán)、特許經(jīng)銷商、門票收入等等，大約30億美元。而間接收入更高達(dá)54億美元。奧運(yùn)會(huì)舉辦城市成為帶來(lái)旅游的熱潮，使城市生活用品和生活服務(wù)的需求急劇增加，旅游收入每年增加20億美元。2008年奧運(yùn)會(huì)總共將為我國(guó)增加150萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，人民富裕程度每向前跨越一步，美容業(yè)就增加一批消費(fèi)群。奧運(yùn)會(huì)，美容也不只是分一小杯羹，其帶動(dòng)的游客、賽事期間的外賓、因奧運(yùn)增加收入的消費(fèi)群都是美容業(yè)新的商機(jī)。

我們的美容師充電了嗎？

很多從香港旅游歸來(lái)的朋友大發(fā)感慨：香港的服務(wù)業(yè)真是發(fā)達(dá)。美容院里面的設(shè)備好不說(shuō)，那服務(wù)真是周到。美容師的素質(zhì)高，技術(shù)高、氣質(zhì)好，又善解人意，都有資格證。有些美容師外語(yǔ)還說(shuō)得很流利，她們跟老外打交道也非常在行……

那么，為了體現(xiàn)我們美容師的專業(yè)素質(zhì)，該從哪些方面著手培養(yǎng)她們？

商機(jī)與否 重在準(zhǔn)備

——北京賞身心悅女人館經(jīng)理 許紅雨

都說(shuō)奧運(yùn)蘊(yùn)藏著商機(jī)，其實(shí)要看美容院如何準(zhǔn)備。因?yàn)閵W運(yùn)場(chǎng)館的地緣優(yōu)勢(shì)，奧運(yùn)對(duì)我們的影響似乎更大一些。像大家所說(shuō)的一樣，我們近年來(lái)在店的經(jīng)營(yíng)管理以及培訓(xùn)人員上更注重與國(guó)際接軌。尤其在美容師的培養(yǎng)方面，更注重綜合素質(zhì)的提高。不只是職業(yè)技能，更包括優(yōu)雅的儀表和成熟穩(wěn)定的心態(tài)。以前很多的老外來(lái)中國(guó)會(huì)抱怨中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度糟，這使很多中國(guó)商人失去了機(jī)會(huì)。

全民奧運(yùn) 全面準(zhǔn)備

——廣州茱麗女子會(huì)所美容師曉霞

因?yàn)樵趶V州上班，跟香港很近，因此去香港游玩的時(shí)候免不了特意去觀摩當(dāng)?shù)氐拿廊菰海菚r(shí)候心里也總是有很多感觸，回來(lái)時(shí)最重要的事就是繼續(xù)抓緊學(xué)英語(yǔ)，以及惡補(bǔ)各種專業(yè)技能。在我們美容院附近就有個(gè)外國(guó)人居住特別多的小區(qū)，因此英語(yǔ)也是自己平常的必修課。馬上就奧運(yùn)會(huì)了，廣州是中國(guó)有名的城市之一，很多外國(guó)的觀眾也會(huì)順便到廣州來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，這時(shí)我們平常的努力就都能幫上忙啦。其實(shí)我們店的培訓(xùn)還是蠻多的，除了日常培訓(xùn)、廠家的培訓(xùn)，我們老板還經(jīng)常會(huì)請(qǐng)管理公司的人來(lái)為我們進(jìn)行儀態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通素養(yǎng)等方面的訓(xùn)練。此外我們自己也找機(jī)會(huì)接受管理培訓(xùn)，開明的老板都不會(huì)反對(duì)。為了迎接奧運(yùn)，我們也特別做了一些準(zhǔn)備，包括各國(guó)基本禮儀的學(xué)習(xí)等。至于英語(yǔ)訓(xùn)練，已經(jīng)由大家各自學(xué)習(xí)變成每周定期開通英語(yǔ)角互相練習(xí)了，這樣的進(jìn)步果然快多了！我們還打算設(shè)計(jì)一套奧運(yùn)操，到時(shí)帶動(dòng)小區(qū)的業(yè)主們?cè)趭W運(yùn)期間一起運(yùn)動(dòng)呢，也為全民奧運(yùn)添磚加瓦吧！

Who——誰(shuí)來(lái)主宰奧運(yùn)商機(jī)的成敗？

美容師是與顧客接觸的一線人員，培養(yǎng)好的美容師絕對(duì)美容院成功經(jīng)營(yíng)的不二法寶。除了加強(qiáng)管理，使管理變技術(shù)為藝術(shù)以外，更應(yīng)該逐步提高美容人員的絕對(duì)素質(zhì)。客觀條件造成美容從業(yè)人員門檻不是很高，但可以后天培養(yǎng)與完善。技能、儀表、心態(tài)甚至審美與愛(ài)好經(jīng)過(guò)培養(yǎng)與教育都可以不斷改觀。2008奧運(yùn)的到來(lái)使美容師的語(yǔ)言技能成為培養(yǎng)的熱點(diǎn)，能夠自如的與外國(guó)朋友交流，懂得他們的禮儀與審美對(duì)奧運(yùn)期間的經(jīng)營(yíng)將十分有利。如果你真想把握商機(jī)，除了完善硬件，還應(yīng)注重“人”的作用，才能勝券在握。

How——切分奧運(yùn)蛋糕，美容院該怎么做？

很多美容從業(yè)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到奧運(yùn)會(huì)是美容業(yè)的商機(jī)，但是真正著手開始行動(dòng)的美容院并不多。技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)被美容院管理者念到爛熟于心的地步，這“老三樣”是他們信奉的不二法寶。然而真正能做到的又有多少呢？在如今的社會(huì)環(huán)境，“老三樣”已經(jīng)細(xì)化成新六樣、新九樣甚至更多。就拿美容師來(lái)說(shuō)，要培訓(xùn)她們嫻熟的專業(yè)技能，優(yōu)雅的氣質(zhì)、體態(tài)、儀表，良好的語(yǔ)言表達(dá)和口才藝術(shù)，學(xué)會(huì)心理學(xué)、善解人意，至少要掌握一門外語(yǔ)……不斷地給美容師充電，給店形象加分，裝蛋糕的盤子才會(huì)變得足夠大，奧運(yùn)會(huì)才會(huì)帶來(lái)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益。

昭告天下：美容業(yè)特許進(jìn)入北京奧運(yùn)

從2007年9月1日開始，奧運(yùn)贊助、特許經(jīng)營(yíng)具體要求正式亮相，贊助北京2008奧運(yùn)會(huì)國(guó)內(nèi)計(jì)劃部分正式開始執(zhí)行。可參加此次市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃贊助計(jì)劃登記的行業(yè)也包括化妝品行業(yè)。

奧運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃是保證2008年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦的重要一環(huán)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)外企業(yè)展示企業(yè)形象，贏得更多市場(chǎng)回報(bào)的重要舞臺(tái)。為此，許多跨國(guó)公司早在一兩年前就開始籌劃各種與奧運(yùn)相關(guān)的活動(dòng)，意欲從奧運(yùn)商機(jī)中分得一杯羹。

無(wú)視商機(jī)？沒(méi)有人跟錢過(guò)不去

有些美妝企業(yè)在采訪過(guò)程中漫不經(jīng)心地表示：“奧運(yùn)會(huì)就讓它開吧，與我何干？”眼明的人若聽見這話，不知還要如何嘆息，且讓我們先來(lái)為北京奧運(yùn)美容算一筆帳。簡(jiǎn)單地說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的最直接的東西就是錢。

按照1997～2004年奧林匹克運(yùn)動(dòng)各項(xiàng)收入比例計(jì)算一下北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的直接收入大約有30多億美元，另外還有54億元人民幣的間接收入。美妝企業(yè)如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)攜入世的東風(fēng)大撈一把？這筆賬，企業(yè)自己要算，要思考。

他們都在做什么？聆聽來(lái)自企業(yè)的聲音

頻繁的市場(chǎng)活動(dòng)，迎合奧運(yùn)契機(jī)

為了迎合奧運(yùn)的氣氛及環(huán)境，香羅奈準(zhǔn)備了許多捐助及慈善方面的市場(chǎng)活動(dòng)，現(xiàn)已進(jìn)入籌劃和初期執(zhí)行的階段。香羅奈會(huì)聯(lián)合一個(gè)政府職能部門，如國(guó)家體操協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)等等，通過(guò)固定的某一天或幾天，在門店進(jìn)行象征性的義賣活動(dòng)，在原價(jià)的一折甚至更低的基礎(chǔ)上進(jìn)行義賣，將當(dāng)天所有門店的總收入統(tǒng)計(jì)起來(lái)全數(shù)捐獻(xiàn)給奧委會(huì)或其他慈善機(jī)構(gòu)。

正確的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)行業(yè)走向國(guó)際化

奧運(yùn)一定與運(yùn)動(dòng)有關(guān)，運(yùn)動(dòng)則必定與健康有關(guān)，因此從健康和運(yùn)動(dòng)方面入手是最直接的融合方式。作為美容行業(yè)的商家之一，首先，必須要作好正確及良性的引導(dǎo)作用，用完善的教育和親切的服務(wù)來(lái)告知消費(fèi)者一些基本美容知識(shí)和方法，讓消費(fèi)者有自主的選擇及控制能力去體驗(yàn)產(chǎn)品，用主觀的能動(dòng)力來(lái)判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣。

千人練瑜伽，齊迎奧運(yùn)會(huì)

北京奧運(yùn)的好消息傳來(lái)不久，我們便聯(lián)合各個(gè)城市著名的化妝品公司、美容院等機(jī)構(gòu)，共同推廣“千人瑜伽與奧運(yùn)同行”的城市廣場(chǎng)活動(dòng)。到目前為止，千人瑜伽活動(dòng)已先后在廣西、廣東、海南、云南、上海等地成功舉行。如果時(shí)機(jī)成熟的話，我們也希望在奧運(yùn)期間能在北京舉行一場(chǎng)轟轟烈烈的千人瑜伽活動(dòng)。

贊助奧運(yùn)項(xiàng)目，為體育健兒加油

2008年，詩(shī)碧曼以四國(guó)奧運(yùn)會(huì)指定使用護(hù)膚品獨(dú)有殊榮，再次鼎力獨(dú)家贊助中國(guó)女子奧運(yùn)重點(diǎn)項(xiàng)目如跳水、體操等項(xiàng)目，成為奧運(yùn)健兒的指定護(hù)膚品。目前瑞士詩(shī)碧曼亞太地區(qū)獨(dú)家總代理鉅采企業(yè)有限公司與中國(guó)體育總局的洽談?wù)陧樌M(jìn)展中。屆時(shí)，詩(shī)碧曼產(chǎn)品中的香薰修護(hù)按摩油、止汗劑、潤(rùn)膚露等，都會(huì)給參加奧運(yùn)會(huì)的健兒帶來(lái)真正舒緩和幫助。

從我國(guó)美容企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，日化企業(yè)中的大型企業(yè)較多，它們中的一些大公司目前已進(jìn)入贊助商的行列，因而專業(yè)線企業(yè)也可能成為供應(yīng)商。根據(jù)歷屆奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，北京奧組委還將選擇傳統(tǒng)的、有穩(wěn)定收入來(lái)源和具有紀(jì)念收藏價(jià)值的特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，化妝品中小企業(yè)也可以與有關(guān)部門聯(lián)系這方面的事宜，總之一句話，奧運(yùn)商機(jī)無(wú)限，切不可輕言放棄。

第3篇章：

借助奧運(yùn)，美容行業(yè)開始“自救”

借助奧運(yùn)，中國(guó)美容行業(yè)“自救”，不僅從美容院終端和廠家，各地行業(yè)協(xié)會(huì)也做出了諸多倡導(dǎo)奧運(yùn)商機(jī)的活動(dòng)和行為。

中國(guó)的美業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉寂時(shí)期，可以借助此次奧運(yùn)的絕佳機(jī)會(huì)，脫離自己的低潮期。

——全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng) 馬婭

奧運(yùn)商機(jī)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，實(shí)際上，直接參與奧運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)任何一個(gè)級(jí)別的計(jì)劃都意味著巨大的投入。獲得奧運(yùn)特許產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)首先需要支付給國(guó)際奧委會(huì)一筆使用費(fèi)，但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，實(shí)際還需要4倍到10倍于使用費(fèi)的資金去支持市場(chǎng)開拓。而奧運(yùn)會(huì)贊助商的贊助金額在逐年提高。任何一筆費(fèi)用對(duì)中國(guó)美容行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是代價(jià)昂貴的。

倡導(dǎo)奧運(yùn)商機(jī)，我們更應(yīng)當(dāng)分享這樣一種觀念：奧運(yùn)會(huì)只是中國(guó)美容化妝品行業(yè)尋求突破的一個(gè)開始，有謀略有實(shí)力的企業(yè)可以把目光投到國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外一系列的大小體育賽事上，如2010年廣州的亞運(yùn)會(huì)，中國(guó)城運(yùn)會(huì)、少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)，每年的各類單項(xiàng)體育比賽等。相對(duì)來(lái)說(shuō)這些投入更少，收獲也很可觀，能為我們行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供更多選擇的機(jī)會(huì)。

奧運(yùn)會(huì)等重大賽事的巨大影響力，對(duì)贊助品牌的特許經(jīng)營(yíng)是非常好的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)對(duì)美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用非常值得研究。從切入方式上看，既可以贊助賽事，也可以贊助某一運(yùn)動(dòng)隊(duì)、俱樂(lè)部；或者請(qǐng)?bào)w育明星代言；或者策劃舉辦各種友誼賽等。這方面有很多空間，也是行業(yè)過(guò)去參與比較少的。

隨著奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)的舉辦，原本就有的全民運(yùn)動(dòng)觀念會(huì)越來(lái)越普及。運(yùn)動(dòng)與健康的關(guān)系老幼皆曉，因此企業(yè)的策劃總監(jiān)們可以琢磨如何幫你的美容院協(xié)助舉辦各種小型體育比賽了。估計(jì)這也將是今后終端會(huì)的新熱點(diǎn)。

每一個(gè)冠軍都不知是多少汗水換來(lái)的，需要十年磨劍的堅(jiān)持不懈；希望我們的行業(yè)涌現(xiàn)越來(lái)越多的各類冠軍，但是，同奧運(yùn)會(huì)一樣，我們拒絕興奮劑。

有規(guī)矩得以成方圓

為了支持奧運(yùn)，北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)也頒布《北京市美發(fā)美容業(yè)迎奧運(yùn)規(guī)范服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，以完善北京的美容行業(yè)服務(wù)體系。

——北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張有旺

截至目前，北京70％的美容美發(fā)店都達(dá)到了要求，對(duì)于還不夠標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會(huì)將分類進(jìn)行指導(dǎo)。《標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容中包括美發(fā)美容企業(yè)在為消費(fèi)者提供服務(wù)前，應(yīng)主動(dòng)為消費(fèi)者提供真實(shí)信息，包括不同的男、女式和美容效果，以及所收取的費(fèi)用等，對(duì)消費(fèi)者提出的詢問(wèn)，應(yīng)做到真實(shí)明確的答復(fù)；店內(nèi)各種標(biāo)識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)目表等均應(yīng)使用中英文；從業(yè)人員上崗統(tǒng)一著裝、佩戴服務(wù)胸卡，男美發(fā)師不留披肩發(fā)、不梳馬尾辮，耳、鼻、面部不戴飾物；服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、熱情，做到微笑服務(wù)，能使用英語(yǔ)或手語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù)的人員達(dá)到50％；使用的美容用品做到一客一換一消毒，或使用一次性用品，使用的美發(fā)美容用品為合格產(chǎn)品，進(jìn)口商品必須有中文標(biāo)識(shí)；提供剪發(fā)、染發(fā)、美容服務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)為消費(fèi)者開具消費(fèi)憑證等內(nèi)容。

在2008年，協(xié)會(huì)將會(huì)評(píng)選出100家服務(wù)規(guī)范店。張有旺說(shuō)：“可能會(huì)超過(guò)100家，主要是看能否達(dá)到要求。另外為了和國(guó)際接軌，今年的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由以往的等級(jí)改為了星級(jí)，和酒店一樣從二星級(jí)開始，最高為五星級(jí)。”

同時(shí)，張有旺告訴記者，奧組委選擇了北京老字號(hào)四聯(lián)美發(fā)進(jìn)駐奧運(yùn)村和新聞中心，在這兩個(gè)點(diǎn)設(shè)置美容美發(fā)服務(wù)場(chǎng)所，“讓北京最好的美發(fā)機(jī)構(gòu)為外國(guó)友人服務(wù)，這是整個(gè)行業(yè)都感到驕傲的事情。”

第4篇章

奧運(yùn)商機(jī)的光環(huán)不僅僅照亮北京

由亂到治，奧運(yùn)商機(jī)可謂是美容行業(yè)的新拐點(diǎn)

——《中國(guó)科學(xué)美容》雜志主編 郭向榮

回眸2006年，可謂是中國(guó)美容業(yè)的危機(jī)年，轉(zhuǎn)折年。隨著國(guó)內(nèi)各級(jí)媒體對(duì)業(yè)內(nèi)違規(guī)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的持續(xù)曝光，及政府主管部門對(duì)行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，過(guò)去單純依靠概念炒作而虛夸的時(shí)代已經(jīng)離去。剛剛過(guò)去的2007年，在國(guó)家更加重視，消費(fèi)者愈加理性的情況下，美容行業(yè)經(jīng)歷了洗牌時(shí)期，只有真正誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的美容企業(yè)才被市場(chǎng)和消費(fèi)者接納，而急功近利的浮躁心態(tài)也將逐漸得到改善。

由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，未來(lái)的美容業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，特別是奧運(yùn)年的到來(lái)，將會(huì)越來(lái)越注重品牌的建設(shè)。

未來(lái)的美容業(yè)發(fā)展模式，也將朝著兩極化發(fā)展。一方面是多元化的經(jīng)營(yíng)模式，某些美容院向高檔大型休閑會(huì)所發(fā)展，皮膚護(hù)理、Spa水療、健身、商務(wù)會(huì)談、客戶課程……以多元化來(lái)彰顯自身優(yōu)勢(shì)，獲得橫向的發(fā)展和壯大。另一方面，未來(lái)美容業(yè)也將向著專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式深入，會(huì)有相當(dāng)部分的美容機(jī)構(gòu)，與國(guó)內(nèi)外的權(quán)威美容品牌機(jī)構(gòu)及醫(yī)學(xué)、皮膚學(xué)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，在專業(yè)化、細(xì)分化的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，從某一個(gè)具體領(lǐng)域進(jìn)行縱向的深入與強(qiáng)化，如專業(yè)抗衰老美容、美體塑型、專業(yè)眼部護(hù)理等。在這個(gè)時(shí)候，美容師才會(huì)成為客戶心中真正尊重和高度認(rèn)同的“師”，而不是單純的美容技術(shù)操作工，中國(guó)美容業(yè)的發(fā)展，亦將由此而步入品牌高速公路。

可以預(yù)見，2008年及未來(lái)幾年的中國(guó)美容業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)，正在走入由亂到治的新局面，未來(lái)中國(guó)美容業(yè)的發(fā)展道路必定會(huì)越來(lái)越清楚、順暢。

奧運(yùn)全國(guó)篇

美麗大行動(dòng)——全國(guó)特色美容美發(fā)沙龍鏈接

北京

中國(guó)的首都，政治經(jīng)濟(jì)文化中心，也是2008年奧運(yùn)會(huì)的舉辦地。屬于中國(guó)特色及外國(guó)特色的美容項(xiàng)目，都能在這個(gè)繁華的大都市中找到。

特色美容會(huì)所推薦：I Spa，棕櫚泉Spa，思妍麗，貝黎詩(shī)，依貝佳，佐登妮絲，鳳儀軒，ZenSpa，Alameda 等

上海

地處長(zhǎng)江三角洲前沿，倚東海之濱，向東是浩瀚無(wú)垠的太平洋、與美國(guó)的西海岸隔海相望，南臨杭州灣，西與富庶的江蘇、浙江兩省毗鄰，北界黃金水道長(zhǎng)江入海口，正當(dāng)我國(guó)南北海岸線的中部，交通便利，地理位置十分優(yōu)越。

特色美容會(huì)所推薦：O Spa、蓮泉、依云、MOB、十全會(huì)所等

廣州

中國(guó)南方地區(qū)最大的海濱城市。地處中國(guó)大陸南部，廣東省中南部，珠江三角洲北緣。全年水熱同期，雨量充沛，利于植物生長(zhǎng)，四季常綠。瀕臨南海，鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)，是中國(guó)通往世界的南大門。

特色美容會(huì)所推薦：菁心Spa美容會(huì)所、芙蓉坊美容美體國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu)、美子高級(jí)纖體會(huì)所、百麗雅Spa三養(yǎng)美容會(huì)所、琉璃時(shí)光Spa國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu)等

成都

位于四川省中部，是四川省省會(huì)，五代蜀時(shí)遍種芙蓉，故別稱芙蓉城，簡(jiǎn)稱蓉，地處成都平原東部，平均海拔約500米。位于岷江干流上的都江堰水利工程，其灌溉渠網(wǎng)呈扇形展開在廣闊的成都平原上，使成都平原成為“水旱從人，不知饑饉”的“天府之國(guó)”。

特色美容會(huì)所推薦：英格蜜兒美容水療館，貝黎詩(shī)PALAISpa，尊尚柏麗Spa會(huì)所等

云南

古人用“彩云南現(xiàn)”來(lái)遙指這片神秘的云嶺高原。麗江、昆明和大理的天然美景更是聞名于世，這里的水療Spa和溫泉項(xiàng)目吸引著世界各地的游客，流連忘返。

特色美容會(huì)所推薦：悅榕莊Spa， 柏聯(lián)Spa， 騰沖溫泉花園酒店，安寧溫泉等。

海南

我國(guó)最年輕的省份和最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，中國(guó)南海上的一顆璀璨明珠，長(zhǎng)夏無(wú)冬。當(dāng)北國(guó)千里冰封的時(shí)候，這里依然暖風(fēng)和煦，不僅可以海浴，在這做一個(gè)Spa護(hù)膚將是絕妙享受。

特色美容會(huì)所推薦：BanyanTree水療中心，皇冠濱海溫泉酒店，天域花園Spa，怡嘉Spa等。