吳瑜章：放棄短板 創造成功

上世紀70年代末，他14歲赴美留學；10年后，攜計算機、國際市場雙學士學位和EMBA學位回國，成了最早的“海歸派”。擔任沃爾沃集團副總裁、中國區總裁期間，沃爾沃躍居重卡在華品牌的第一位，他本人則被譽為“一個推動中國物流革命的急先鋒”。然后他帶著自己多年總結創造的管理理論——“渠成水自到”、“新木桶理論”等，辭職開辦管理咨詢公司。他說，中國太需要原創的管理理論了。

21歲時的10萬美元

1979年，14歲的吳瑜章隨父母登上了去美國的飛機。在密歇根州羅徹斯特城的亞當中學，也許他是第一個從內地來的中國學生。

大學的專業是電子電力工程。這個專業的選擇是在父母的影響之下做出的。一方面，父母都是清華大學電機專業的高材生，一方面也受到“學好數理化，走遍天下都不怕”觀念的影響。可是，問題來了，吳瑜章門門功課考試拿A，進了實驗室卻成了“傻子”一個。再怎么努力，實驗成績也還是B，不得不承認自己根本不是做工程師的料。

大二時，吳瑜章另辟蹊徑，與朋友合伙開了一家中餐廳，竟然大獲成功。盡管老板們和招來的伙計都沒什么經驗，讓第一桌客人等了一個小時才吃到飯菜，但吳瑜章很快證明了他具有商業才能。1年后，餐廳賺到10萬美元。當地一家最大的日報以《年輕的企業家》為題，用整版篇幅報道了21 歲的吳瑜章。

成功的同時，吳瑜章卻又陷入困惑中：難道我這一生的價值，就是讓這10萬美元越變越大？

1987年，出國后第一次回國探親，他發現久違的祖國已經發生了翻天覆地的變化。當時，他朦朦朧朧地感覺到，祖國一定會在世界上騰飛。“這時我才明白，我需要的并不是那一堆可以不斷膨脹的美元，而是永遠向上的不斷成功！”他放棄了餐廳的事業，重新回到大學學習。這次，他不顧父母的反對，選擇了自己擅長的商業領域，攻讀市場學課程。他預感到，剛剛改革開放不久的中國，還沒有什么人對市場學有太多理解。但是，中國遲早有一天會走向市場的時代。假如學成之后歸國，那么在比較長的一個時期之內，他可能將是中國唯一一個在美國全面學習過市場學的人。這無疑是一個極好的成功起點。

1989年，吳瑜章乘坐中國民航的班機，回到北京。這是又一次逆勢選擇，那一班回國的飛機上，只有4個乘客。

三次主動選擇，為自己建立了獨特的優勢——中學即到美國就讀的留學生，系統學習市場學專業，留學歸國——這些，現在早已不稀罕，在那個時代卻是為數極少的資源。

吳瑜章說，主動選擇是他在美國上的第一堂重要人生習性模式課。主動選擇為個人獲取成功，一個國家同樣如此。美國之所以成為超級大國，在很大程度上就是因為有著這種強烈的獨立意識。中國何嘗不是？從漢唐時代留下的詩歌中，可以感受到一種自由奔放的生命意識，透露著漢人、唐人那種主動前瞻的選擇和行動能力。

懶人先建渠后引水

兄弟三人，同住石山腳下。大哥很勤勞，每天跑到遠遠的河邊擔水。二哥也擔水，但后來他動了心眼，決定開鑿引水渠。老三一看，什么活計全放下了，只在自己屋后頭挖了個蓄水坑，把引水開關什么的全都準備好，就在家里蹺著二郎腿，等著“渠成，水自到”。

吳瑜章用這樣一個故事，來詮釋他所理解的成功之道。前瞻和主動選擇，也就是在別人擔水的時候，你先建渠。

他也曾是那個擔水的大哥。“在回國之后的很長一段時間里，我就像大多數人一樣，苦哈哈地四處奔走，常常為了一單小生意磨破嘴皮，走斷鞋跟。三伏天里，我披著緊巴巴的西裝，穿行在南方的大街小巷；寒冬臘月，我哈著寒氣和東北的哥們兒推杯換盞，硬著頭皮喝下刀子一般的二鍋頭，還得嘶著沙啞的聲音叫一聲‘好酒’……為了獲得屬于自己的那份成功之水、財富之水，我從早到晚地忙著建設自己的‘水利工程’。我今天找水，明天找水，后天還要找水——不找到水源誓不罷休。然后就是想方設法地把水放出來。”

熟識他的朋友都驚訝不已，吳瑜章怎么從懶人變得那么勤快了？其實，吳瑜章自己也正在煩惱，辛辛苦苦找來的水，到頭來全都流進了別人的水渠和水庫里，自己只能反反復復賣命，重復著同樣的“水利工程”。

懶人喜歡思索偷懶的法子，吳瑜章逆向思維，悟到“水到渠成”不管用，渠成才能水自到。財富之水是永遠存在的，想得到水，必須學會主動前瞻，了解水流的大小、流向、質量，然后通渠、挖坑、建設控制流量的開關，最后才能順利地把水引到自己的水庫里來。在2001～2002 年，他領導下的團隊業績完成了100%的增長，他個人的職位、財富、聲望也都得到了飛速的提升。

用長板做個新木桶

聽吳瑜章說話，完全聽不出“海歸”的味道，他嘴里不會莫名蹦出幾個英文單詞，或者時不時無辜地看著你“哎呀抱歉我忘了這個意思用中文怎么表達”。反而他會講許多中國古代的故事，來譬喻他的觀點。在美國的10年里，他大部分時間都躺在床上看書，看西方的亞里士多德、卡耐基、弗洛伊德，也看中國的老子、孔子、莊子、孫子。

中國人為什么丟棄了魯班的“飛鳶”，丟棄了鄭和寶船的設計圖紙，又被西方人打得落花流水？曾經落后于中國的西方世界，為什么在短短數百年的時間里就迎頭趕上，支配了整個世界？也許，有必要考察一下中西方成功學的差異。

吳瑜章說，現在不能停留在2000多年前的“道”，也不能簡單套用西方的“術”。只有中西貫通，平衡統一，我們才能發現、認識和掌握正確做事的邏輯，超越得“道”與得“到”(做到、得到)的局限。

如何中西貫通，吳瑜章有一個理論叫做“新木桶理論”。

“木桶理論”眾所周知，即一只木桶能盛放多少水，取決于桶壁上最短的那塊木板。由此引申，一個人、一個組織、一個國家、一種文化，能取得多大成就，決定性因素是缺點和最弱的成員，而不是優點和最強的成員。成功必須克服缺點。

吳瑜章則認為，從哲學上說，缺點是必然的，世上沒有無缺點的人或事物，能夠下苦功并且幸運地克服自己天生缺點的人，畢竟是少數。不如把短板扔掉，用長板做成新木桶——把自身內部因素的長板和各種外部因素的長板合理配置起來，組合成一個能裝很多水的新木桶。內部因素的“1”與外部因素的“1”，將產生1＋1＝7的驚人效果。

吳瑜章合伙創辦的通家之道北京咨詢有限公司，便幫助客戶組合“新木桶”。一年只接受3個客戶，多了做不了。“資源加能力一定能完整地消滅機會，達到1＋1＝7，我們事先談好怎么分多出來的5。”吳瑜章笑著透露他的商業模式。

奧運與自尊自卑

中國從清嘉慶年間衰退下去，200年后又回到原來位置，成為世界經濟引擎，現在的中國人該持有什么理念什么心態？

吳瑜章用數學來論證自尊與自卑之間的關系，得出的結論是：自尊＝自卑，而真正自信的人既沒有自尊，也沒有自卑。現在的中國人應該建立自信，揚棄過強的自尊心。還是少年時代在美國的體會，當時中國的影響力很弱，在密歇根州這樣的地方，很多當地人甚至不知道中國，不知道北京。吳瑜章說，他和大多數華僑一樣，“表面上繃著，內心是很自卑的”。不能知己知彼，人就顯得信心不足，變得極其敏感，或者極端自卑。有個越南籍女學生，經常請假參加各種活動，有一次教授批了別的同學的假而沒有批她的，女學生便鬧了起來，說教授民族歧視。在上世紀80年代去美國的中國留學生中，類似故事也不鮮見。那些超級自尊的人，其實都很自卑。如果不是自慚形穢，他們為什么風聲鶴唳，把別人正常的話語也當成了歧視和貶低？

而美國人表面上什么都不在乎，其實這就是一種自信的表現。自信的人，不太關注別人說他什么，對外界評價不敏感；過于敏感，意味著超自尊、低自信。如果說自信和自卑都是一把刀的話，差別在于，自信者拿著的刀是刀鋒向外的，而自卑者把刀鋒指向了自己，稍不小心就被自己手中的刀扎得鮮血淋漓。因此，為了保護自己，他們不得不舉起自尊的“盾”。他們的自卑感有多重，他們自尊的盾也就有多厚、多堅硬。吳瑜章幽默地用牛頓第三定律來論證，作用力等于反作用力，“自尊＝自卑”。聽到這里，記者忍不住請教吳瑜章對于北京奧運會的看法，因為，看到很多人出于自尊心而對奧運會開幕式和環境條件有所擔憂。

吳瑜章馬上猜出問題的潛臺詞，回答說：“奧運，特別應該辦。因為它是為了自信而辦的，不是為了自尊。從‘道’到‘術’到完成思維系統的重組，奧運提供了一個檢驗的機會。在奧運的籌辦過程中，中國人必須面對世界上最好的長板，找到自己最差的短板，然后做成容量更大的新木桶。以前，外國人來到中國，有的看到西北農村，認為中國還很窮很落后，看到上海外灘，則驚呼中國已經比紐約繁華。但這都不是對中國的真正認識。奧運之后，世界才能真正知道中國是什么樣子。而中國人自己的內視，既要看到改革開放30年的成就，又要看到中國經濟正處在結構調整轉換的當口。奧運是中國人建立自信的里程碑。” 一個真正的領袖是要有胸懷的。這是吳瑜章對“自信”的解釋。

他說，他的第一本書《渠成，水自到》，是給中國的精英看的。“中國太需要原創的管理理論了，所以我從實踐中總結出來幾個，提出來供大家探討。出去演講，人家說這是原創，而且是系統性的原創，我很高興。希望這本書成為精英們放在衛生間里的工具書，需要時翻一段出來，能用。”對于精英，他的定義是能夠主動前瞻的，能夠找到水、先建渠，并與大家分享的人，才是精英。

吳瑜章帶上海交大MBA班學分課已經帶了2個學期了。帶學分課不比作個演講，每次連上8小時的課，很累，而且北京上海之間來回飛，講課費還不夠坐頭等艙的，但吳瑜章感到很滿足，因為他看到了年輕的精英們身上一種自信。課堂上常有爭論，比如學生提出，自尊有什么不對？通過舉例求證，吳瑜章很高興總能達成共識。有的地方他自己還沒想透，爭論也幫助他加深了認識。

市面上商戰書籍鋪天蓋地，記者發現，其中基于權術、厚黑學的特別多，而吳瑜章的精英定義特別強調“分享”。把這番感想說給他聽，他十分開心。