“非常小器”指甲鉗年賺一億成大器

除了眾所周知的世界500強(qiáng)企業(yè)，全球最優(yōu)秀的企業(yè)往往是一些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)。這些企業(yè)的市場份額占世界第一或第二；同時，年銷售收入一般都不超過10億美元；最后，也是最值得深思的是，它們的社會知名度往往都很低。

我國也有很多優(yōu)秀企業(yè)雖然寂寞無聞，但其經(jīng)營業(yè)績卻往往出奇的好，與知名大企業(yè)相比毫不遜色。廣東的梁伯強(qiáng)把“非常小器·圣雅倫”做成了中國指甲鉗第一品牌，進(jìn)入世界前三甲，便是當(dāng)之無愧的“隱形冠軍”。然而，就如人們無法想象精做指甲鉗居然可以做成國際一流的大企業(yè)一樣，人們也無法想象梁伯強(qiáng)白手起家背后被隱形了的創(chuàng)業(yè)歷程。

當(dāng)年兩度做了“偷渡客”

1962年出生的梁伯強(qiáng)在“十年浩劫”的陰影中，度過了自己的童年和少年。梁伯強(qiáng)感喟：“那是一個教育癱瘓的時代，但母親還是希望我好好念書，不要因?yàn)閯觼y而迷惑了自己的心。”

因?yàn)樵趯W(xué)校求知欲得不到滿足，梁伯強(qiáng)經(jīng)常流連于家鄉(xiāng)的地頭、河畔，大自然的美讓他迷上了繪畫。幾經(jīng)周折，他終于在一位國畫老師那里學(xué)到了一些基礎(chǔ)技法；后來又輾轉(zhuǎn)來到廣州美術(shù)學(xué)院附中當(dāng)了一年旁聽生，但最終還是沒能通過附中的正式入學(xué)考試。梁伯強(qiáng)的畫家夢也因此告一段落。

“因有一定的美術(shù)基礎(chǔ)，我被招進(jìn)了中山小欖鎮(zhèn)制鎖二廠做美術(shù)編輯。中山是著名僑鄉(xiāng)，小欖的村居民都知道毗鄰的澳門、香港是一個完全不同的繁華世界，一些人為此而偷渡港澳。梁伯強(qiáng)也萌生出去碰碰運(yùn)氣的念頭。

隨后，他順利偷渡到澳門，在一家牛仔布洗水廠當(dāng)搬運(yùn)工。這當(dāng)然不是他偷渡澳門的最終目的。雖然沒有什么明確的人生規(guī)劃，但追求財(cái)富的單純愿望對梁伯強(qiáng)來說卻是非常強(qiáng)烈的。一家仿古家具廠請美工，老板是香港人，見梁伯強(qiáng)功底不錯，于是當(dāng)場錄用。工作是畫古代仕女與山水圖，計(jì)件工資，每幅20元，每天早起晚睡，可畫3到4幅，薪酬是搬運(yùn)工的60倍。他的踏實(shí)和認(rèn)真得到了香港老板的賞識。

半年后工廠擴(kuò)大業(yè)務(wù)，老板將畫圖工序承包給梁伯強(qiáng)，并催他租房收徒弟，計(jì)件工資也調(diào)整到40元一幅。梁伯強(qiáng)用辛苦掙來的三萬澳元在炮臺山附近買下了一座小鐵皮屋，并招了兩個幫工。

“1982年，我突然回到小欖，家人驚喜交加，而在外卻四處遭受冷眼。原本打算重進(jìn)制鎖二廠，但‘偷渡犯’無異于投敵叛國的壞人，廠方要我光頭游街，接受批斗，我拒絕了。”備受歧視的梁伯強(qiáng)找不到工作，只好開始擺地?cái)傋鲂≠I賣。

1984年，梁伯強(qiáng)獲悉在澳門的臨時身份證可以“轉(zhuǎn)正”，便再次偷渡澳門。

取得澳門公民身份后梁伯強(qiáng)更是信心百倍。當(dāng)時的香港商人把澳門作為進(jìn)入大陸的橋頭堡，在這里投資開廠。搞個體時他跟人學(xué)過一點(diǎn)人造首飾的制作手藝，于是進(jìn)了一家香港人的首飾廠，并因是第一個應(yīng)聘的員工，很快被任命為廠長，負(fù)責(zé)接回香港發(fā)來的原料，監(jiān)督輔導(dǎo)10個福建女工。不到兩個月，工廠就壯大到20多人。此時正是香港投資大陸的高潮期。老板看中梁伯強(qiáng)的才干和大陸背景，讓他回中山辦廠。

曾經(jīng)一敗再敗

再次回到家鄉(xiāng)的梁伯強(qiáng)已不再是遭人歧視的偷渡客，而是大受歡迎的投資商。他建立的人造首飾廠成為當(dāng)?shù)卣猩桃Y的一家外資企業(yè)。他被香港老板任命為總經(jīng)理，充滿了創(chuàng)業(yè)的自豪與工作的激情，不到一年工廠便發(fā)展到600人，很快又?jǐn)U展到1000多人，規(guī)模初具，且業(yè)務(wù)興旺。

但梁伯強(qiáng)沒料到希望之門在一瞬間豁然敞開，卻又在一剎那轟然關(guān)閉——香港老板常駐廣州的弟弟違反來料加工規(guī)定，將必須100%出口的原料產(chǎn)品在國內(nèi)銷售，構(gòu)成走私罪，海關(guān)隨即查封了工廠。

一夜之間，工廠不復(fù)存在。海關(guān)人員還誤認(rèn)為梁伯強(qiáng)是工廠老板，把他抓到中山石歧關(guān)了一個多月才無罪釋放。

這一年，他24歲，卻經(jīng)歷了人生的兩次巨大起伏。

老朋友蘇鋼華鼓動他：這有什么好難的呢？你也算在江湖上走過了，怎么就沒想過自己辦工廠？梁伯強(qiáng)幡然醒悟：自己懂經(jīng)營管理，又懂生產(chǎn)技術(shù)，為何不建立自己的工廠給自己打工呢？梁伯強(qiáng)的商人生涯再次起步。

因是澳門籍，他用妹妹的名字領(lǐng)取了個體執(zhí)照，創(chuàng)辦作坊式家庭工廠，生產(chǎn)物美價廉的人造首飾。蘇鋼華幫他制作模具，原先積累的客戶資源與銷售網(wǎng)絡(luò)也沒有荒廢，重新發(fā)揮了價值。

1992年，中外合資的企業(yè)形式得到許可，當(dāng)?shù)卣阊埩翰畯?qiáng)建立合資企業(yè)。梁伯強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，先后成立了兩家合資企業(yè)，做旅游紀(jì)念品、首飾等。剛過而立之年的梁伯強(qiáng)在小欖如魚得水，企業(yè)也興旺紅火。

但梁伯強(qiáng)也有點(diǎn)心理膨脹，他只做董事長，不當(dāng)總經(jīng)理，公司事務(wù)交給職業(yè)經(jīng)理人打理，1997年，兩個合資企業(yè)最終陷入困境，他因此而經(jīng)歷了人生的第三次起落。事后，梁伯強(qiáng)總結(jié)失敗的原因，認(rèn)為主要是自己不冷靜，對企業(yè)不夠用心，決策不當(dāng)，選用的經(jīng)理人在企業(yè)管理方法上有欠缺，責(zé)任感也不強(qiáng)。追憶當(dāng)年的失敗，梁伯強(qiáng)依然有著刻骨銘心的痛與悔。

在哪里跌倒，就從哪里重新站起。梁伯強(qiáng)冷靜反省了自己的失誤，謀劃東山再起。

路在何方，何去何從？梁伯強(qiáng)再次陷入迷茫的痛苦。在人生的第三個低谷，梁伯強(qiáng)堅(jiān)定品牌信念，謀劃創(chuàng)立一個大眾五金用品的中國名牌。

1998年4月，梁伯強(qiáng)打開一份別人用來包東西的廢舊報(bào)紙，無意中讀到一篇《話說指甲鉗》的文章，文中恰好提到指甲鉗如何在市場占一席之地。他當(dāng)即找來一同創(chuàng)業(yè)的老朋友、五金模具專家蘇鋼華先生：“你看，這個項(xiàng)目咱們能不能上？”隨后又叫來幾位骨干，圍著一張報(bào)紙議論了整整一下午，最終達(dá)成共識：這個項(xiàng)目可以上。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的中國指甲鉗有北京“京”字牌、天津“天”字牌等五大國有老字號。搞市場經(jīng)濟(jì)后，這些國企幾乎是最早出局的。他先到廣州生產(chǎn)“555”指甲鉗的老牌國營廠，假裝訂貨。對方?jīng)]貨，企業(yè)停產(chǎn)只剩下三個人，當(dāng)然問不到技術(shù)訣竅。他到上海“雙箭”指甲鉗廠，法院正在貼封條，不讓進(jìn)，他從后門溜進(jìn)去參觀了一下塵封破敗的景象。

之后他到北京、天津等地調(diào)查，國有企業(yè)的情況都差不多，有的轉(zhuǎn)產(chǎn)，有的停產(chǎn)，有的已瀕臨倒閉，整個行業(yè)極不景氣。有媒體形容他“目睹了一個時代的終結(jié)”。國企不行固然可惜，但也給民營企業(yè)騰出了市場。

梁伯強(qiáng)取道浙江海寧、義烏，發(fā)現(xiàn)所有個體作坊都在熱火朝天地生產(chǎn)。他知道不能在這種個體作坊偷師學(xué)藝。梁伯強(qiáng)想，報(bào)上不是說臺灣人送一個指甲鉗給朱總理嗎？莫非臺灣人做的指甲鉗最好？梁伯強(qiáng)到了臺灣，發(fā)現(xiàn)整個臺灣只有兩家企業(yè)在生產(chǎn)指甲鉗，有一個還是夫妻店，無論產(chǎn)量還是質(zhì)量，在世界上都算不了什么。

為了這小小的指甲鉗，他開始了世界漫游，發(fā)現(xiàn)德、法、美、日等國的指甲鉗生產(chǎn)水平相當(dāng)高，知名的如德國“雙立人”、日本“綠鐘”等，主要針對高端市場，但產(chǎn)量有限，且只是附屬產(chǎn)品——“雙立人”的主業(yè)是醫(yī)療器具和生活用刀，“綠鐘”則是個人護(hù)理產(chǎn)品。與之不同的韓國指甲鉗則定位于大眾市場，不僅是亞洲霸主，同時控制了百分之四十的國際市場。據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算，僅韓國“777”一個牌子，每年從中國市場就能拿走2億元人民幣，搶占了中國指甲鉗高端市場的“半壁江山”。

但即便在韓國，指甲鉗也被認(rèn)為是“夕陽產(chǎn)業(yè)”。那些知名企業(yè)普遍不愿投入產(chǎn)品研發(fā)與更新，企業(yè)掌門人多為老朽之輩，錢已賺足，后繼無人。但即使如此，全球每年60億左右的指甲鉗市場并不會消失，利潤也遠(yuǎn)比外人想象的豐厚。

在廣泛深入的市場考察中，梁伯強(qiáng)付出了代價——途中遇上車禍，左腿留下殘疾，但收獲也是巨大的：指甲鉗的全球市場布局他已經(jīng)很清晰；他自己預(yù)謀建立的指甲鉗中國品牌有著巨大的生存空間與超越海外對手的可能性；對于他將來的品牌而言，真正的對手只有韓國人；正是在這個不被歐美企業(yè)重視的市場空間里，在這個不少韓國企業(yè)賴以發(fā)財(cái)卻認(rèn)為已經(jīng)“夕陽”的指甲鉗行業(yè)中，蘊(yùn)藏著梁伯強(qiáng)創(chuàng)造大眾五金名牌的機(jī)遇，就像吉列（Gillette）和舒適刀片（Schick）那樣，從微不足道的日用小商品起步成長為國際名牌。

千萬學(xué)費(fèi)交給韓國人

既然潛在對手是韓國貨，梁伯強(qiáng)把目標(biāo)鎖定為韓國著名指甲鉗品牌“777”。“項(xiàng)莊舞劍，意在沛公”，他成了“777”代理商，定購30萬元貨品，組織專人研究，再把買來的指甲鉗賣出去。一有技術(shù)難題馬上飛往韓國，以經(jīng)銷商的身份前去考察，韓國人不僅詳細(xì)解釋，還組織技術(shù)參觀。梁伯強(qiáng)詳細(xì)了解“777”自動化生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，更將產(chǎn)品材料和工藝流程暗暗銘記在心。

梁伯強(qiáng)一年飛了20多次韓國，買進(jìn)1000多萬元“777”指甲鉗作為學(xué)費(fèi)，基本上悟透了“777”技術(shù)，通過做經(jīng)銷商，也逐步建立了營銷網(wǎng)絡(luò)，而國內(nèi)五大指甲鉗廠的技術(shù)廠長更是為他推波助瀾。

1999年4月的北京國際禮品展銷會上，數(shù)十款“圣雅倫”指甲鉗剛一亮相，就引來各方關(guān)注。雖然訂單連連，內(nèi)在質(zhì)量到底如何，仍須主管部門和權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的意見。

中國五金制品協(xié)會理事長張東立、秘書長石僧蘭熱情接待了梁伯強(qiáng)。在他們的安排下，產(chǎn)品送到了國家日用五金制品監(jiān)督檢測中心，與韓國知名品牌做對比試驗(yàn)。檢測結(jié)果顯示，六項(xiàng)指標(biāo)中，“圣雅倫”四項(xiàng)占優(yōu)，兩項(xiàng)敗在人家手下。

給韓國人交了上千萬學(xué)費(fèi)的梁伯強(qiáng)心里起了火，立即飛回廣東。針對檢測報(bào)告和專家建議，組織力量，對熱處理工藝進(jìn)行大密度技術(shù)攻關(guān)。不久，一批脫胎換骨的高品質(zhì)指甲鉗脫穎而出，再次送檢，產(chǎn)品外觀造型超過韓國知名品牌，性能指標(biāo)全部超過國家標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到或超過韓國知名品牌。據(jù)國家日用五金制品監(jiān)督檢測中心介紹，這是他們有史以來開出的第一張指甲鉗質(zhì)量檢測合格證書。

1999年6月，擁有38萬職工的特大型企業(yè)北京鐵路局，為了慶祝有史以來的第一個安全生產(chǎn)1000天，準(zhǔn)備定做47萬套修甲套裝作為紀(jì)念品發(fā)放。在世界指甲鉗生產(chǎn)史上，還從未有過如此巨大的禮品訂單。這引發(fā)了包括韓國知名品牌在內(nèi)的國內(nèi)外指甲鉗生產(chǎn)企業(yè)的激烈競爭。經(jīng)過兩個半月的角逐，“圣雅倫”最終以絕對優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手。

同年12月24日，曾向梁伯強(qiáng)說“一幫到底”的中國五金制品協(xié)會在人民大會堂舉行新聞發(fā)布會，向各界推介“圣雅倫”指甲鉗。在國家最莊嚴(yán)的殿堂里，由國家主管部門舉辦一個專門推介會，這在世界指甲鉗生產(chǎn)史上也是前所未有的事情。