銘霞出生在湖北黃岡的一個小鄉村,很小的時侯,奶奶在家鄉開了一個染布作坊,紡紗織布拿到周圍村子去賣,甚至跛著小腳,從老家步行去河南的鄭州、信陽賣布。每每回家都收獲豐富,給家族的小孩子帶回來各色的糖果、小玩意。從那時候起,銘霞就想將來要像奶奶那樣做生意,掙大錢。她開始有意識地聽收音機里的“致富”節目,看表哥的《青年民兵》雜志里的“創業經驗”等。小小年紀的她心中已經植下了立志創業的種子。
銘霞告訴記者,1982年,16歲的她從家鄉只身到武漢闖蕩,十年間做過幼師、打過零工、擺過地攤、做過保姆,到1993年,銘霞已積攢下近十萬元資本,在當時的許多女孩子眼中,成功得足以令人羨慕。然而,她已不滿足于經營“小本生意”,就與幾個朋友合伙開公司,代理湖南的一個品牌保健酒。當時每人出資8萬,開始大張旗鼓地裝修門面,推廣宣傳,在商場租鋪位,甚至還買了一臺當時價格不菲的七喜牌電腦。
沒想到一個合伙人卷走了所有的投資款,商場里的貨一時間賣不掉,廠方又追著銘霞討要貨款。走投無路的情況下,銘霞一咬牙把所有積蓄都投了進去,結果血本無歸,還欠下親戚朋友幾萬塊錢。等到公司清算完畢,銘霞發現十多年辛苦賺來的錢短短幾個月內都打了水漂,只留下那臺電腦和一屁股的債。
回想起當年那次慘痛的經歷,銘霞只是淡淡地說“就當交了一次學費吧”。自那時起,年輕氣盛的她學會了腳踏實地,一步一個腳印地走下去。
從頭再來,“怕丟臉”南下深圳創業
此后的幾年間,不甘失敗的銘霞和朋友多次南下廣東,希望在經濟發展快的廣東地區找到成本低、回報快的項目,從鞋到文具到布匹,都因缺乏資本而不得不放棄。
1998年初,銘霞從一個新加坡歸國的朋友那里第一次接觸到花泥畫。敏感的她立刻意識到花泥畫里蘊涵著無限商機,并開始對花泥畫的原料、制作工藝等進行深入研究。心靈手巧的銘霞在幾個月的時間里很快摸熟了花泥畫的制作流程,只是把握不好圖畫比例。銘霞想起自己曾在一位老教授家做保姆,在這位老教授的幫助下,她終于克服了一個個技術上的難題,制作出大批手工精美的花泥畫作品。
“做出來的畫總不能只擺在家里看,得賣掉換成錢!”銘霞又一次想到了創業。她再次想到了廣東,并選擇了深圳。她認為,深圳是沿海城市,又是改革開放的前沿,接受新事物必定很快,花泥畫的銷售應該不成問題。
2000年初,銘霞帶著簡單的行李和那部相伴多年的電腦,搭上了南下的火車來到深圳。
艱難創業擺地攤被保安攆得到處跑
到深圳火車站,銘霞身上只剩下400多塊錢,只好借宿在老鄉家中。過了兩天,內地的朋友向她介紹了在深圳工作的高德甲,在他的幫助下,房東同意不收押金,以月租1800元的價錢把房租給她。
有了落腳的地方,銘霞買了幾塊板和一些原料,在家做起了花泥畫。做成后,銘霞就在附近的學校門口擺起了地攤。因為沒有錢辦執照,銘霞每天被小區保安攆得到處跑。不得已,銘霞就打起了游擊戰,福蓮花園、蓮花山公園、兒童公園,這些都是她當年創業的“陣地”,一輩子都忘不了。“要是你們報紙把我的照片登出來,那些保安肯定能認出我。”說笑中,銘霞留給記者的感覺不是辛酸、不是尷尬,而是自豪。
3個月后,聽說國際商品貿易大廈里的小鋪面每月只要700元,銘霞于是在大廈5樓租下一個不到10平米的工作間,在舊貨市場花100元買了一大一小兩個桌子,加上第一次生意留下的那臺電腦,銘霞花泥畫藝術中心就這樣成立了。“這臺電腦我現在還留著,”銘霞指著辦公桌上的電腦告訴記者。“滾打了這么多年,只有這個老朋友一直陪著我。”
為了擴大業務,銘霞招了兩個女工。畫做好后,兩個女孩子都嫌擺地攤賣畫丟臉,銘霞只好一個人去。時間長了,大家都稱贊銘霞做的花泥畫漂亮,生意也越做越好。銘霞想到個不用擺地攤、又能賣出好價錢的點子,她將作品找人裝裱后拍成照片,推銷給一些畫廊和酒店。
“既然擺地攤賣花泥畫都能賺錢,推廣技術為什么不行?”飽嘗了每天做畫賣畫的辛苦,喜歡看書的銘霞找到了推廣技術的經營思路。她于是又租下了大廈5樓的第二間門面,把它設置成展廳。銘霞開始寫宣傳單到處散發。當時每天都有很多年輕人來大廈找工作,再加上宣傳的效果,開始漸漸有人找上門。銘霞以講課的方式向他們介紹花泥畫的市場潛力。“可能那些年輕人都想找一份穩定的工作,并不想自己冒險創業,再加上看到我那問小得可憐的工作室……最后沒有一個人肯留下來。”
驚人一躍,從自己做到教別人做
由于生意越做越大,一個本想做兼職的湖南長沙破產廠長聽完銘霞的產品介紹后,當即掏出1500塊錢要求跟銘霞“學技術”,表示回湖南也開一家花泥畫店。銘霞賺到創業生涯中的第一桶金。
銘霞告訴記者,技術推廣得不到人家的認可,見效很難。那個時候她的壓力特別大,很多時候,只有一臺收音機陪伴著自己,每天餓了就吃包子、水餃,“我現在很討厭吃水餃了,就是那時候落下的!”2000年6月,銘霞開始貼廣告招兼職,幫忙調顏料、填泥。每個兼職每月300-500元。由于生意越做越大,銘霞最高時招了30多個兼職。
好事多磨。一個本想做兼職的湖南長沙破產廠長聽完銘霞的產品介紹后,眼睛一亮,不說二話,當即掏出1500塊錢要求跟銘霞“學技術”,表示回湖南也開一家花泥畫店。銘霞當時十分興奮,“從那時開始,我才算賺到創業生涯中的第一桶金。”因為比起賣畫,推廣手工藝技術賺錢更快,效果也更好。
有了第一桶金,就有了第二桶、第三桶,銘霞的花泥畫逐漸被人們認可、接受。短短一個月時間,她僅僅靠收學員、教技術就賺到近6000塊錢。銘霞隨后建立起自己的花泥畫制作網站,通過網絡媒體進一步擴大生意。
她自豪地告訴記者,在她的教授下,許多下崗女工都重新找到了創業的天地,甚至事業發展得非常好。一名叫張燕的下崗女工學習了花泥畫的制作技巧,回到呼和浩特開了一家“花泥畫廊”,一方面教孩子制作泥畫,另一方面又出售花泥裝飾畫,開業3個月就賺到了兩萬多元。成功的例子吸引了更多的人加盟銘霞花泥畫藝術中心,公司的發展蒸蒸日上。2002年,銘霞的花泥畫藝術中心年收入達到了400萬元。
國際商品貿易大廈里有很多貿易公司,銘霞由此接觸了許多老板,也結識了一些欣賞花泥畫的老外,銘霞開始想擴大市場。由于花泥畫比較適合幼教,在朋友的介紹下,一位客戶將原料帶到了香港,后來又發展到新加坡、菲律賓和美國。目前,花泥畫出口部分已占到銘霞公司總產值的10%。
“我一直在朝這個目標努力,但真正走到這一步,我發現自己并沒有多開心。”銘霞向記者坦言,她的眼睛已經盯上了更高更遠的目標。
獨辟蹊徑,社會流行什么就做什么
銘霞說“社會流行什么,我就做什么;市場需要什么樣,我就開發什么。”
經過反省,銘霞感到自己的產品太單一。中國的手工藝術種類繁多,不僅僅是花泥畫。銘霞開始想探索開發其它的手工產品。她每天背著一個小包,逛商場溜達路邊小店,有什么新鮮的手工制品或已有產品的新樣式,銘霞都會買下來,回家仔細研究,連酒店里的裝飾品也不放過。看到公園里美麗的花朵,銘霞也會用相機隨手拍下來,回去沿著花型畫畫。漸漸的,銘霞的產品越來越豐富,除了花泥畫以外,紙藝、水晶花、手工皂都已經成為十分成熟的項目,目前還在開發水晶泥、紙偶和手工編織。用銘霞的話來說:“社會流行什么,我就做什么,市場需要什么樣,我就開發什么。”她認為藝術必須要與市場需求完美結合起來,企業才能不斷發展下去。
2004年,銘霞又回到了她的老陣地——國際商品貿易大廈,租了50多平方米的5個小店面。既然技術推廣是公司的主打業務之一,銘霞認為,首先自己的畫要做得好,能夠得到別人欣賞,大家才會來學習。作為老師,技術練過關了才能教別人,銘霞指著辦公室和工作間四周展示的產品告訴記者,這些大部分都是她親手做的,畫冊上的樣畫也主要由她來勾勒線條或填充色彩,“我的手工技術就像是定心丸,牢牢地穩住了學員的心。”她自信地說。
創業感言,擦亮產品和技術兩塊招牌
從銘霞花泥畫廊到藝術中心,從銘霞貿易中心到中國銘霞創業超市,穩抓穩打的銘霞,在全國各地已經擁有了3家特許專營店,180多家直營店和700多家加盟商。隨著單一項目到多項目的擴展,銘霞的經營方式也在不斷更新,“全國只有南京一家企業和我們使用了創業超市這個概念”銘霞說,這種新的營運思路,是為了方便投資者或個人進入到這個創業領域,各種不同的創業項目就像超市中的產品一樣,供大家自由選擇。
現在,銘霞主要定位了兩類目標市場,一類是消費者,因為銷售的是高雅的手工藝術品,銘霞瞄準了有文化、有生活情趣、有獨特思想、有自己的生活態度的中產階級,她將產品推廣到大中型商場繁華的商業街、旅游景點等,立足中國家居消費領域,另一類是向企業和個人推廣技術,對于這一片市場,銘霞親自擔任培訓總監,不僅推廣中國的手工藝術,而且為越來越多的人提供創業的機會和能力。
下一步,銘霞打算將特許店擴展到300家以上,遍布全國各地。銘霞指著工作間里的幾個學員說。他們是來自鄭州、北海和湛江的,“有了更多的特許店,學員就不必再趕過來深圳,還可以將加盟商定購的材料按地區直接發到特許店,再分配到各加盟店。”