電子商務(wù)拯救中國中小企業(yè)

最近，迷茫和恐慌煎熬著不少中小企業(yè)，金融危機影響下的美歐經(jīng)濟何時復(fù)蘇?中國經(jīng)濟受牽連的程度有多大?新的上下游產(chǎn)業(yè)鏈何時才能重構(gòu)?原材料價格何時才能穩(wěn)定?中國內(nèi)需市場是否能夠順利啟動。

在一系列不確定因素的籠罩下，應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)會幸運很多，我一直想寫點東西整理出電子商務(wù)的作用，以回答許多企業(yè)朋友對電子商務(wù)到底有什么用的疑惑。

危機中，用電子商務(wù)快速調(diào)整市場

傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)大都依賴展覽交易會，依靠該方式若建立起穩(wěn)定的貿(mào)易渠道往往需要耗費可觀的差旅及展覽成本，且至少需要2年以上的時間。當(dāng)美國采購需求疲軟時，可以想象，如果依賴傳統(tǒng)方式重新在中東、印度等新興市場開拓渠道，恐怕企業(yè)在時間和成本的雙重壓力下已經(jīng)奄奄一息。用電子商務(wù)的方式則可以低成本解決這一問題，至少不用再花1萬歐元去參加展會，以期待還不知道是否存在的來年訂單。

危機中，用電子商務(wù)實時掌控風(fēng)云變幻

記得8年前，有個朋友開了家剪報公司，大體是收集當(dāng)期報紙，摘錄相關(guān)信息給摩托羅拉等大企業(yè)提供競爭情報。事實上，競爭情報對任何規(guī)模的企業(yè)都非常重要，大企業(yè)有資金請咨詢公司和專門的戰(zhàn)略官把控，中小企業(yè)應(yīng)該怎么辦?傳統(tǒng)的方式是商人朋友之間的交流溝通，老板對各類會議和交易市場信息的感知以及部分來自雜志報紙的零星信息。

我們不只一次發(fā)現(xiàn)，用電子商務(wù)的中小企業(yè)對情報信息的掌握高效得多，例如做玩具的黃老板每天要求企業(yè)高管上國內(nèi)外玩具行業(yè)網(wǎng)站，實時掌握產(chǎn)品流行動態(tài)和各國政策，做陶瓷的馮總已經(jīng)將原來看報紙的時間改為上中國水泥網(wǎng)。

危機時刻，外部市場瞬息萬變，電子商務(wù)則是企業(yè)的自動導(dǎo)航儀器。

危機中，用電子商務(wù)實現(xiàn)中國制造企業(yè)的跨越式升級

像耐克那樣占據(jù)品牌、設(shè)計和營銷等高利潤環(huán)節(jié)是國家和眾多加工企業(yè)夢寐以求的中國制造。加工型企業(yè)在本輪危機中大量倒閉，雖然內(nèi)需為民族品牌準(zhǔn)備好了龐大的市場，但是，品牌營銷如何做?到哪里去尋找不需要動輒一年上億元廣告投入的品牌營銷渠道?

基于互聯(lián)網(wǎng)的各類營銷渠道為民族品牌提供了機會，更有意思的是，一批由C2C發(fā)展起來的新商人，直接用電子商務(wù)切人品牌領(lǐng)域，把加工外包給工廠。我們可以大膽地做做設(shè)想，未來是不是會有一大批中國品牌企業(yè)，完全利用電子商務(wù)建立營銷和品牌體系，并將加工委托給印度和非洲，中國制造竟然以電子商務(wù)的方式實現(xiàn)跨越式升級。

沒有比互聯(lián)網(wǎng)更廉價的品牌營銷渠道，中小企業(yè)應(yīng)該抓住這個機會，各行業(yè)網(wǎng)站也應(yīng)該準(zhǔn)備好迎接這個市場。

危機中，記得用電子商務(wù)告別粗放管理

某知名企業(yè)，幾乎百分之百的業(yè)務(wù)來源于網(wǎng)絡(luò)，訂單源源不斷，本因在此輪危機中脫穎而出，但是不幸的是，供應(yīng)商的倒閉導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。三思之后，企業(yè)老總開始思考如何將電子商務(wù)在營銷端的作用延伸到對供應(yīng)商的供應(yīng)鏈管理，告別粗放式管理。還記得陳秋田在去年告訴我們，電子商務(wù)解決了訂單問題，ERP將延單率從50％下降到2％，最重要的是，電子商務(wù)與信息化系統(tǒng)的共同作用下，快速精準(zhǔn)報價，企業(yè)實現(xiàn)高效營銷帶動高效管理。

危機告訴我們粗放式管理的可怕性，電子商務(wù)則告訴我們應(yīng)該構(gòu)建高效信息化管理，無論是自建還是外包。