納沙泰爾卡住了我的信用

納沙泰爾（Neuchatel）坐落在瑞士北部，是早期瑞士鐘表業(yè)的發(fā)源地，被譽(yù)為“時(shí)間之城”。艾比（Ebel）、浪琴（Longines）、布爾加里（Bvlgari）以及全球首屈一指的珠寶腕表生產(chǎn)商帝后（Delaneau）旗下著名的肖邦表（Chobard）工廠就設(shè)在納沙泰爾湖畔。所以，來(lái)這里旅行，購(gòu)買(mǎi)手表是一件順理成章的事兒。

那天午飯后，我來(lái)到納沙泰爾阿勒廣場(chǎng)一家表店開(kāi)始選購(gòu)。我選了兩塊腕表，一塊Louis Erard和一塊能夠自動(dòng)測(cè)量海拔高度的T-Touch，折后總價(jià)4300歐元，折合人民幣近5萬(wàn)元，恰好是我中行VISA卡的授信額度。刷卡的POS機(jī)和國(guó)內(nèi)不同——POS機(jī)外面有一塊LCD，顧客用電子筆簽名，不用在紙單上簽。

回國(guó)后我立即到中國(guó)銀行還款，奇怪的是，柜臺(tái)里面的眼鏡小姐把她面前的顯示屏轉(zhuǎn)給我看，“應(yīng)付款項(xiàng)”一欄中竟然空白！我把在瑞士的購(gòu)表經(jīng)過(guò)告訴她，說(shuō)我真的用你們的信用卡刷掉了4000多個(gè)歐勒。小姐比我還茫然，細(xì)聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō)賬戶(hù)里真的沒(méi)有欠賬記錄，你還給誰(shuí)啊！

見(jiàn)我急得手舞足蹈，卡部經(jīng)理過(guò)來(lái)問(wèn)明情況，重新輸入我的卡號(hào)——還是沒(méi)有記錄！經(jīng)理把卡退給我，誠(chéng)懇地說(shuō)：“先生您一定是搞錯(cuò)了，這張VISA卡很清白，沒(méi)有做過(guò)任何消費(fèi)。”眼鏡小姐突然想到什么，問(wèn)我：“您刷卡后收到銀行交易成功的短信沒(méi)有？”我搖搖頭。“那就對(duì)了，沒(méi)有接到銀行的確認(rèn)短信，說(shuō)明交易沒(méi)有成功。”我聽(tīng)了更納悶——交易不成功，人家瑞士人平白無(wú)故讓我把手表帶走？于是我問(wèn)會(huì)不會(huì)因?yàn)橹腥饍蓢?guó)隔山隔水距離遙遠(yuǎn)，交易延遲？她說(shuō)這個(gè)是不會(huì)的，因?yàn)閲?guó)際結(jié)算銀行總部就在瑞士。

茫然間我猛然想起，當(dāng)時(shí)覺(jué)得新鮮，我曾用DC拍下了那家表店P(guān)OS機(jī)LCD上的顯示內(nèi)容，于是立即回家抱著筆記本電腦返回銀行。我點(diǎn)開(kāi)照片給他們看，上面清楚顯示單價(jià)、折扣和消費(fèi)總額——最關(guān)鍵的是，卡號(hào)和發(fā)卡行證明我的卡并不“清白”。這下他們也跟著我頭大起來(lái)，經(jīng)理馬上向他的上級(jí)匯報(bào)，一長(zhǎng)串的國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途后，給我的結(jié)果是——等銀行通知。離開(kāi)前我提了兩個(gè)要求：一、如果哪天賬單下來(lái)，不能要我多付利息；二、這一切都不是我的錯(cuò)，不能把我列入銀行“誠(chéng)信系統(tǒng)”黑名單。

提心吊膽過(guò)了幾個(gè)月，與銀行聯(lián)系過(guò)幾次都說(shuō)沒(méi)有消息，也就不了了之。我到建設(shè)銀行申請(qǐng)購(gòu)房貸款時(shí)，對(duì)方義正辭嚴(yán)地拒絕了我，說(shuō)“個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)”顯示，我有不良拖欠記錄，已經(jīng)被列入黑名單。“出來(lái)混，遲早是要還的”。我突然想起《無(wú)間道》里面那句名言。我試圖向?qū)Ψ酱_認(rèn)這個(gè)不良記錄是不是發(fā)生在中國(guó)銀行，誰(shuí)知對(duì)方卻不耐煩地對(duì)我揮揮手，示意我離開(kāi)窗口。

我站在建設(shè)銀行大廳里給中國(guó)銀行信用卡部打電話，和我預(yù)料的一樣——忙音。納沙泰爾就這樣卡住了我的信用，不知道什么時(shí)候會(huì)還給我。