午夜的風微微吹過陽臺,罹患乳癌、飽受化療之苦的盈盈,為了怕家人擔心,一如往常地在深夜蹲在角落哭泣。路上車流依舊,她突然想結束這一切:“我好痛、好痛、好痛,如果死了,是不是就可以結束這一切,我好想換個身體重新開始……”
盈盈在“愛情公寓”網站留下了這一段話,網友留言蜂涌而至,她回頭望,是電腦閃爍的留言燈號點醒了她:“這么多人鼓勵我,關心我,我要為他們活著,每個字都是我活下去的養分。”
盈盈的故事被拍成電視劇《網絡情書》,由李烈與李天柱主演,并獲得多項金鐘獎入圍獎項。
同窗 大三創業
“我們當初只是想弄個交友網站,沒想到會有這么大的力量。”愛情公寓創辦人之一張家銘說。
不到30歲的張家銘、林志銘、舒雨凡及林東慶,這四個中學同學,大三時參加“企業經營模擬比賽”又湊在一起。“雖然沒有得名,可是我們都覺得創業很好玩,暑假時,我們每天都窩在咖啡館,討論有什么可以做的,想不出來就看美眉,哈!”張家銘說。
四個大男生就像在玩《大富翁》游戲般天馬行空地畫大餅,從開網咖到賣中藥,一項項列出來討論,“網咖競爭多、成本高;中藥技術門坎太高,最后想想,到大陸賣便宜組裝計算機應該不錯。”
于是四人跟“聯強”簽經銷合約,“簽完我看報價單,居然比光華商場還貴,聯強還說:‘如果你一次進貨5000個CPU,我可以給你更好的價錢。’”光華商場商家聯合進貨壓低價格,四人根本無力對抗,最后只好打消念頭。
偷師 韓國網站
“后來我看到美國有個網站叫match.com,很賺錢。我們想也許這是個好機會。”于是四人借了100萬元,開始架設網站。
“我們在2002年10月推出May-be交友網站,雅虎卻在10月底推在線交友,真是傻眼!”林志銘說。
資金剩下一半,四人不服輸,重新思考,“雅虎跟pchome七成會員是男生,我們自己上去都找不到妹,很無聊,便開始想要怎么吸引女生上站。”
四人土法煉鋼,先到西門町發問卷,了解女生喜歡什么樣的網站,調查后發現,女生都喜歡有家的感覺、粉色系和寫日記,他們決定以女生需求為主要考慮,重新架設交友網站。
這次他們先搜集各方資料再出發,結果發現,韓國Cyworld(韓國最大的社群交友服務網站)以公寓為主題,吸引愛侶前來開設虛擬同居愛巢,大受歡迎。于是他們在2003年7月開設了“愛情公寓”交友網站,“從網站設計、公寓樣式、人物造型,我們都會做好幾個版本,結果女生喜歡的都跟我們想的不一樣。”
不懂女生需求的四個大男生,卻因為忠實且快速地反應女網友的想法,完全貼近女生喜好,臺灣600萬的女性上網人口中,就有100萬人是愛情公寓的會員。女生一多,男生自然就點進來了。
“賣虛擬的家具、寵物、造型,我們也是學Cyworld的經營模式,一開始不敢收錢,后來趁圣誕節推出禮品館,賣很多漂亮的虛擬家具,網友反應很好,就順勢收費。”林志銘說,一個家具一個月約需3~4元,加上90元的會員費,網友如果要布置一個家,平均一個月得花二三百元。
開始收費時,會員已有17萬人,扣除成本,每月凈收入有三四十萬元,四人想大力推廣,四處投新聞稿,最后只有《大成報》報導了一小段。即使只有一小段,短時間也涌入不少網友,頻寬馬上塞爆。
募資 開拓大陸
2004年底,愛情公寓盈余才二三百萬元,張家銘就想到大陸設站,四人有了爭執。
“有爭執的時候就交付投票!”張家銘說,跟公司經營有關的,就由公司內部投票表決;與網站營銷有關的,就上網問網友意見。最后公司員工贊成往大陸發展的居多。
于是四個人往外找資金,定出每1%股權50萬元的價碼,預計讓出10%的股份、募資500萬元,“當時我們資本額只有250萬元,創投都覺得500萬元應該占股本6~7成,可是我們覺得公司前景好,價錢不止于此。”張家銘說。
募資失敗,他們找親友投資,帶了二三百萬元到大陸打天下,先進行問卷調查,了解市場。2005年2月設立大陸分公司,5月正式開站,同年3月卻遭遇韓國Cyworld大舉進軍大陸。
不懼 競爭對手
“他們花了3000萬美元打市場,新浪網一打開,半個版都是他們的廣告,北京辦公室就有300人。我們只有10個人,資本額連人家的廣告費1/10都不到。”張家銘說。
本以為怎樣都打不贏,只好不管對手,專心做自己。他們找來大陸員工對外發言,拉近與大陸網友的距離,隨時反應網友需求,對照Cyworld只是拷貝韓國,只有小小的房間頁面,網頁無法拉長,與大陸網友使用習慣不符。再加上找來S.H.E等偶像明星合作宣傳,“愛情公寓”就這樣悄悄地擄獲大陸網友的心。目前會員近千萬人,估計至年底可達2500萬人。
色情業者也看上“愛情公寓”龐大的會員數,潛進從事不法活動,還有網友在愛情公寓網站上被騙了100多萬元,這些都沖擊“愛情公寓”的聲譽,面對質疑聲浪,張家銘說:“公寓一發現違法,會刪除賬號跟保留紀錄交給檢調部門,并且立即封鎖不法IP與e-mail。”
宅男 創造奇跡
四個愛上網“把妹”的宅男大學生,因擅于掌握網友喜好,在網絡上創造了愛情奇跡,其中林東慶的女朋友還是在“愛情公寓”上認識的,而張家銘的女朋友則是透過網友介紹的。
在網絡上共筑愛巢,可以一起澆花、養小狗,聽起來浪漫,實際做起來卻讓很多男性網友頭大,張家銘就說:“我常常忙到忘記澆花,結果我的花枯死了,我女友還一直跟我抗議!這種事我們男生都會覺得很麻煩啦!”張家銘嘴里抱怨,不過為了多賺點錢,他們就算被女朋友抱怨到死,也很樂意吧!
(責任編輯 袁 紅)