第八課消費者的權(quán)益
[考點與熱點分析]
1.考點:①消費與人類生存和發(fā)展的密切聯(lián)系。②經(jīng)營者與消費者的關(guān)系。③消費者的合法權(quán)益受損時,應(yīng)該怎么辦?④保護消費者合法權(quán)益的意義。⑤消費者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。⑥消費者應(yīng)履行的義務(wù)。⑦消費者應(yīng)掌握與不法經(jīng)營者進行斗爭的知識和途徑。⑧與不法經(jīng)營者作斗爭,消費者應(yīng)具有良好的權(quán)利意識和自我保護意識。⑨消費者要通過正當(dāng)?shù)暮戏ㄍ緩絹斫鉀Q與不法經(jīng)營者的糾紛。