張家界：讓世界震撼

1994年4月4日，經國務院批準，坐落于湖南省西北的大庸市更名為張家界市，張家界因旅游建市， 是全國把旅游作為支柱產業的為數不多的地級市之一，這個被稱為“山水經典，詩畫之源”的旅游勝地，因富有世界頂級風光而讓世界震撼。盡管沒有被列入北京奧運會火炬接力城市，但是，張家界仍然是北京奧組委“城市論壇”推薦的“感動世界的中國魅力城市”。借“奧運良機，展中國形象”，是我們舉辦奧運會的目的之一，通過對張家界市人民政府副市長肖凌之和張家界市旅游局局長丁云勇的采訪，我們試圖讓更多關注奧運會的世界各國人民了解中國，走進張家界。

奧運經濟:您如何評價奧運會的舉辦對于中國的意義？對于張家界有何積極的作用？

肖凌之:奧運會在中國舉辦實現了中國的百年夢想，奧運會能夠聚焦世界目光，擴大中國在全世界的影響，推廣中國優秀的民族文化，提升國家的經濟實力，增強世界人民之間的交流，奧運會對進一步激發全民健身、民族凝聚力、民族強大意識也有積極意義。奧運會在北京舉辦，對張家界來講意義深遠。張家界作為旅游城市，可以利用奧運會讓更多的游客走進張家界！

奧運經濟:我們注意到2008年張家界至少舉辦過兩次與奧運會有關的旅游活動，比如“牽手張家界、瀟湘奧運游”，還有“觀北京奧運，覽張家界風光”亞洲旅游協作會，足以說明你們對奧運理念應用上的重視，在利用奧運機遇推廣本地旅游方面，你們是如何來計劃和操作的？奧運期間有哪些具體措施？

肖凌之:張家界在奧運旅游方面的思考和計劃很早就開始了，已經開展了不少活動，新的計劃也將陸續開展，主要是針對奧運會后旅游市場的拓展。年初，我們舉行了“牽手張家界、瀟湘奧運游”活動，這個活動是由湖南省政府組織的，目的是正式宣布張家界和湖南整個旅游市場正式啟動，廣納世界各地游客。3月22日舉辦了張家界國際森林保護節，就是“觀北京奧運，覽張家界風光”亞洲旅游協作會，邀請了北京市旅游界的很多同仁和新聞媒體記者，簽署了一些合作協議，希望通過聯手，可以有更多的旅游團體和游客來張家界。第三個活動就是通過與我們國家有資格進入奧運會場館的旅行社合作。第四項工作是我們在奧運火炬傳遞過的城市舉行張家界旅游文化周活動。第五是集中在北京、華北等奧運場館周邊地區進一步擴大宣傳，推廣張家界的旅游項目，推廣活動會一直持續到奧運會的開幕。還有就是把旅游服務做到位，讓更多游客為我們做宣傳。奧運會后，世界更加關注奧運，更加希望了解與認識中國，更希望與中國交流，我們希望能利用這個機會拓展張家界的境外市場。目前我們的境外游客每年大概是100多萬人，主要集中在亞洲，大部分是韓國游客。我們首先鞏固韓國市場，發展日本和港澳臺市場，開辟歐美市場，這是我們制定的戰略方針。我們為了表示對奧運會的支持，對奧運會冠軍進行獎勵，我們已經宣布，奧運會的冠軍可以終身免費來張家界旅游。

奧運經濟:張家界是全國為數不多的把旅游業作為支柱產業的地級市，本市的旅游業的特色有哪些？

肖凌之:張家界的旅游特色是非常鮮明的，主打產品是自然觀光游。這里自然風光具有特別的欣賞價值、美學價值、體驗價值、地質科學價值！張家界自然風光在世界上是獨一無二的，核心景區是石英砂巖峰林地貌，張家界的山是奇山冠天下，規模宏大，核心景區就有264平方公里。紅色旅游資源非常豐富，過去這里是湘鄂川黔革命根據地，賀龍元帥的故鄉，是紅二軍團、紅六軍團浴血奮戰的地方、長征出發地。張家界是少數民族區，全市人口162萬，77%是少數民族，主要以土家族，白族、苗族為主，這里生活著33個民族，是典型的多民族地區，民族文化非常豐富，民族風情非常濃郁。第四是度假休閑，本地溫泉資源以及漂流項目、奇洞探險、科考探險等，有很多人工奇跡和自然奇跡。現在還在培育商務會展、體育賽事方面的項目。張家界的旅游資源是非常豐富的，如果要把張家界所有的旅游項目全部看完的話，至少需要一個月的時間。

為了全面地了解張家界，我們對張家界市旅游局局長丁云勇也進行了采訪，丁局長談到的張家界的“四大產品”讓我印象深刻，即“自然張家界”：張家界以其得天獨厚的旅游資源聞名于世，有中國第一個國家級森林公園和武陵源風景名勝區， 被譽為“擴大的盆景、縮小的仙境”，構成了世界自然遺產和世界地質公園。天門山是極具喀斯特地貌典型意義的高山臺地。自然景觀氣勢恢宏，讓人震撼。“文化張家界”：張家界是多個少數民族集聚區，具有源遠流長的民族文化歷史，早在新時器石代，張家界境內澧水兩岸就有人類活動了，張家界在漢代就已經設立了縣，縣城就在今天的張家界城市內。民族文化資源十分豐富且有很高的藝術價值，比如桑植民歌等，很有文化感染力。 “現代張家界”：張家界同時具備航空、鐵路和高速公路三大交通設施，這在全國地級城市是為數不多的。景區數字化走在了世界前列。“休閑張家界”：品質很高而且分布廣泛的溫泉成為度假休閑的重要資源，文化娛樂、體育健身、科考科研、美食購物等逐步成為張家界的熱銷旅游產品。

奧運經濟:在人文奧運背景下，張家界應該如何發揚自身的特色，讓更多的國際國內游客了解張家界？

肖凌之:第一是把旅游業升級，把觀光游做得更精，豐富其它的旅游產品。把城市建設積極搞好，保證景區一流，城市一流。我們有“三年大改觀，五年大變樣”的計劃，其次是軟件環境的改善。

丁云勇:讓張家界旅游產品走進奧運，我們采取了很多措施。比如我們與北京市旅游局合作，和國旅總社、中青旅、港中旅等旅行社的合作，讓我們的旅游產品進奧運會運動員和媒體記者下榻的酒店、活動的會所。包括目前與北京某航空公司文化機構合作制作的奧運場館地圖，地圖的一面是奧運場館導游圖，另一面是張家界旅游地圖。針對自助游的群體，張家界市旅游局還推出了如《張家界旅游通票》等個性化旅游產品，為張家界自由行提供觀光指導和優惠便利，整體上可節省15%-20%的門票和住宿等旅行費用。

奧運經濟:作為依托自然資源發展旅游的城市，同時也要面對因大量的觀光游客造成的環境壓力，對此，我們是如何來協調的？

肖凌之:張家界在開發旅游方面，始終堅持保護第一，開發第二。在做好保護的前提下，進行科學有序的開發。讓這里優美的世界自然資源，千秋萬代都能享用，做到可持續發展，讓全世界人民都能享用。在這方面我們做了大量的工作，過去景區里人工化商業化城市化的現象已經得到明顯改觀。我們投入了大量資金，讓住在景區里的居民遷入城區，景區內的賓館全部拆除建在城區，客人住在城中，看在景區。這個工作還在繼續做，已經取得明顯的成效。

奧運經濟:目前張家界的旅游開發情況是怎樣的？

丁云勇:張家界現在打兩張牌，一張是自然風光牌，另一張就是民族文化牌，這兩張牌是我們的資源主體。過去我們自然旅游資源的開發起步比較早，產品也比較成熟，但是對文化產品開發不夠，現在重點是開發和包裝文化產品。我們越來越認識到文化是旅游的根和魂，旅游市場對旅游文化的需求越來越旺盛，度假休閑已經成為世界旅游發展的新趨勢，而文化在度假休閑旅游中占有很重要的地位，度假休閑，其含義就是體驗旅游目的地的文化，包括當地的歷史文化、民俗文化、藝術文化、飲食文化等等，我們將文化產品作為重點，張家界既有世界頂尖級的自然風景資源，又有厚重的民族文化資源，我們應當把這兩個資源結合起來，做好兩個資源的衍生產品，延長產業鏈條，這方面文章可以做得很大。

張家界在景區資源包裝上具有世界領先水平。游客在本地的網站上可以看到張家界風景在線直播，同時我們已經將指紋識別技術應用到景區旅游門票管理上，我們走在了世界前列。我們很重視資源環境保護，已經建設的總里程達170公里的景區游道所用的石頭，都是從景區幾十公里外開采的，并沒有用景區內的一塊石頭。同時，我們所有的旅游設施建設和產品開發都堅持了以人為本，一切以滿足游客的需求為宗旨，包括滿足殘疾人、婦女兒童和老年人的旅游要求。

奧運經濟:張家界未來的發展規劃？

肖凌之:我們現在正在推動三個轉變：旅游產品從單一觀光型為主向觀光休閑度假會展商務復合型轉變；旅游經濟從數量增長型為主向數量、質量、效益型增長轉變；旅游品牌從國內旅游目的地為主向國際旅游目的地轉變。六個實現：旅游資源世界罕見，旅游管理世界領先，旅游服務世界一流，旅游要素協調發展，旅游經濟高度發達，旅游環境和諧優美。

我們的目標是在2020年前后把張家界建成世界旅游精品，成為一個全世界人民來了不想走，走了還想來的國際旅游目的地。

天門山

“武陵之魂”天門山，海拔1518.6米，孤峰高聳、臨空獨尊，壁峭洞開、大氣磅礴、奇觀罕見，有湘西第一神山的美譽，讓人驚心動魄。山頂部分相對平坦，溶丘石芽遍布，青苔野藤覆蓋，奇石秀木結伴而生，掩映著古剎靈泉，宛然一片世外的原始空中花園。1992年被批準為國家森林公園。

在此除了能領略自然奇觀外，還能感受人類創造力之神奇。天門山索道作為世界第一長高空客運索道，線路長達7455米，它從城市中心花園直達天門山頂，猶如一道彩虹飛渡“人間天堂 ”，依山籍壁，恢宏壯觀；索道下是云中隱現、險峻通天的九十九道的彎盤山公路，當你乘坐環保客車盤旋而上，一種蕩氣回腸的感覺油然而生！

武陵源風景名勝區

武陵源風景名勝區集世界自然遺產、世界地質公園、張家界國家森林公園和國家5A景區榮耀于一身，以奇峰、怪石、幽谷、秀水、溶洞“五絕”聞名于世，三千座巖峰千姿百態，聳立在溝壑深幽之中；八百條溪流蜿蜒曲折，穿行于石林峽谷之間。無論是在黃石寨攬勝、金鞭溪探幽，還是在神堂灣歷險、十里畫廊拾趣，或是在西海觀云、砂刀溝賞景……都令人有美不勝收的陶醉，發出如詩如畫的贊嘆。

黃龍洞

世界獨一無二的溶洞經典，因享有“世界溶洞奇觀”、“世界溶洞的全能冠軍”、“中國最美的旅游溶洞”、“中國首批AAAAA級景區”等頂級榮譽而名馳全球。現已探明的洞底總面積10萬平方米；洞體共分四層，洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河；千奇百怪的洞穴奇觀絕無僅有，惟妙惟肖的千萬根石筍琳瑯滿目。經中外地質專家考察認為：黃龍洞規模之大、內容之全、景色之美，包含了溶洞學的所有內容。

黃龍洞以其龐大的立體結構洞穴空間、豐富的溶洞景觀、水陸兼備的游覽觀光路線獨步天下。黃龍洞公司更是以優質的服務和驚世駭俗的構想享譽中外，為洞中標志性景點“定海神針”投保了億元。

大庸府城

大庸府城——張家界文物文化旅游集景，有“人文大庸府，印象張家界”之稱，兩千多年的歷史見證，七百年古府縣衙。城中建有張家界博物館、張家界多民族非物質文化遺產展示館，成為民俗風情演繹中心、多民族祭祀祈福之城。內設特色酒店、民俗客棧、地方美食、民族商品、風情酒吧等休閑設施，讓客人感受民族文化，體驗民俗生活。

人間瑤池——寶峰湖

寶峰湖，位于世界自然遺產地武陵源，是游客公認的張家界精品旅游線路之一。形成長2.5公里、寬200至1000米，平均深72米的寶峰湖面，是目前武陵源世界自然遺產唯一以水為主的旅游景區。寶峰湖地處高山之間，接納自然水源、絕無人為污染、因而水質清冽，為人稱道。湖的四周，是數十座綠樹簇擁形態各異、刀劈斧削的砂巖石峰。蕩舟湖中，則見湖面如鏡，奇峰綠樹盡映湖內，呈現出一幅美妙絕倫的山水畫卷，意境無窮。湖中對唱山歌，情趣橫生，“一湖碧水一湖情歌”讓人流連忘返。