你有碰到這樣的問題嗎

在把您引進創富之門的時候，我們也考慮到了創業的艱辛，以及創業路上遇到的種種問題。現在我們已準備好了同您一起并肩作戰，為您排憂解難，解決各種疑難問題。在生活中，我們常常看到這樣的例子，很多人懷著壯志激情創業、開店，一路上卻被殘酷的競爭拖得疲憊不堪，需要改革和創新，卻不知道從何著手，這時我們希望能助您一臂之力。請來稿、來電說明您的詳細情況。

○ 您有碰到類似的問題嗎？

○ 您又是怎樣處理和面對的呢？

○ 可以說一下您的想法和建議，歡迎與我們聯系。

案例分析

資料說明：王小姐 25歲湖北武漢人

王小姐是本刊的忠實讀者，不久前她給編輯部打來電話，述說她在淘寶開店的經歷，以及目前遇到的問題，希望能得到一劑“良方”，讓網上開店成功的人士幫她指點一下迷津。下面就是筆者根據王小姐口述整理的她的創業過程。

參加工作3年了，沒什么成就，打工也沒有一點希望，隨著年齡的增大，越來越想自己做點什么，而且很強烈。最初的時候打算開實體店，加盟的那種，因為這種相對來說比較簡單。有了想法就去看店鋪，不看不知道，一看才發現不太合適。

當初考慮在我家附近租個店鋪方便照顧，做了初步的調查后發現有兩種情況：一種是直接出租的小區樓下無轉讓費月租7千到1萬不等；另一種是有轉讓費4-8萬公寓樓下月租4千到7千不等，最主要的是人流量都不是很大，很多店都是開段時間就關閉了，經過認真思考，覺得我沒一點做生意的經驗，如果盲目投資可能會損失很大，所以暫時放棄做實體店。

我這人做事還是比較謹慎，實體店暫時不做，總得做點什么吧！

做什么呢？就在心情低落迷茫時，有一天突然看到財經頻道介紹一位淘寶成功賣家，賣品牌女士內衣，經歷3年時間在北京從無到有而且開了多家分店，看了她的介紹我有些心動想嘗試嘗試，就在這時我的一個朋友也放棄了工作全職做淘寶，跟朋友進行了簡單的溝通，再加上看了幾個成功的經歷，堅定了我進軍淘寶的決心。

當初想的比較簡單，上班整天看老板的臉色做事，自己做淘寶時間可以自由支配，進些貨，網上聊聊天賣就好了，一年還可以給自己休個長假去旅游，多美！這是最初的想法，其實真正做起來，困難、辛苦只有自己知道。很多事情靠想是不行的，你不嘗試永遠不知道水有多深。

說干就干，選個周末就把網上銀行開通了，接下來給支付寶充值。值也充了，接下來就考慮賣什么了，衣服？自己信心不太足，我只穿運動裝和淑女裝，而且只對自己喜歡的兩種風格感興趣，怎么上貨呀！賣衣服這種想法放棄。

賣家居飾品？去淘寶市場初步考察考察，發現大部分賣得都不太好，以后靠這個做全職應該不行就又放棄了。迷茫呀！還是逛逛淘寶，找找靈感，到處瞎看，發現某品牌內衣賣得很火，很多賣家一年就賣1萬多件，內衣？好呀！不涉及流行問題，比較適合我，而且今年賣不完明年可以繼續。

也沒考慮過多，也沒向誰咨詢，就去阿里巴巴搜某品牌內衣批發商，經過半天的搜索找了家圖片比較漂亮的批發商，就用旺旺聯系了，談批發價，談多少件起批，好像其他的也沒問什么，糊里糊涂就沖動下單批了10件。不過當時還不知道，還是寄托了很大希望，拿到貨的那個早晨還挺激動。打開包裝，看到一個一個產品時，我很失望，質量比較差，批發商要求售價在60元左右（不同的款式，價錢不同，平均在60元左右），我真的看不出這個東西值60元，10元還差不多。材料、做工跟專柜的真的沒法比！

第一次批發以失敗告終，虧了300多塊。失敗沒有打擊我的積極性，雖然有些郁悶，但我還是不想就這么放棄，繼續找，找了一段時間，都沒找到合適的供貨商，就把批的那幾件女士內衣掛到網上，想試試按批發價賣掉，由于質量太差加之良心不安，第二天又把它們撤了下來，后來在裝修房子時當垃圾扔了。

接下來又是重新選擇方向。同事的一句話提醒了我，做內褲。內褲不錯，碼數涉及不多，而且某品牌的內褲網上賣的也不錯。有了方向，我的激情又來了，找供貨商。

經過幾天的研究找了家供貨商，看看網站做得很漂亮，因為離家比較遠沒有實地去考察，就在網上向客服小姐咨詢，有了第一次經驗，這次最關心的就是質量，好的質量加好的服務，生意才會長久下去。

客服小姐說產品均為出口余單，吊牌水洗標和專柜一樣，專柜有的，他們有，專柜沒有的，他們也沒有，這點客戶可去專柜比較驗證。而且歡迎專柜驗貨，接受支付寶付款等。客服的幾句話讓我相信了這次一定是正品，現在想想剛開始入門做生意，頭腦真是簡單呀。

因為好的貨源就是邁出了成功的第一步，真的以為自己找到了正品，第二天就去下單，這次和同事一起下的，每人買了18件，36件起批，訂單發了打算付款，客服小姐把支付寶賬號給我了，在做付款過程中我才發現不對：怎么是即時到賬？之前沒認真研究支付寶，不知道支付寶還有即時到賬的功能。

總以為支付寶付款都是先把錢打到第三方存管，貨物確認后再把錢打給供貨商，發現是即時到賬我有點猶豫，多少有些擔心被騙。就又向客服小姐咨詢了些問題，客服小姐還不耐煩了，說我不是真的打算批發讓我考慮清楚，決定批發后再和她們聯系，現在想想都是搞得假象，刺激我趕快把錢打給她們，我還真的就上當了，把錢打到了他們賬上。

周五下的單，周日在家等了一整天貨也沒到，快遞說周一晚上送過來。上著班我還時不時想著我的貨，終于熬到了下班，晚飯吃到一半時，貨到了，飯也不吃了馬上拆包看貨，看到袋子的一瞬間感覺檔次太差，翻出一件一件看，真的是徹底失望了，手感做工都很差，是標準的小作坊仿的。

真是好事多磨呀！又一次以失敗告終，幾百塊又打水漂了。我實在沒辦法拿著這種質量的產品充當正品去銷售，做生意還是要講誠信的特別是在網上。所以這18件內褲只能在家里躺著睡覺，不能見光。

現在的心情有點低落，批了兩次貨都以失敗告終，并不是我心疼錢，只是心里有些不舒服，本來是抱著很大希望，可結果總是失敗。

尋幫助——

看了王小姐的案例，你覺得接下來她該怎么做，是老老實實做打工族，還是再一次調整方向重新開始呢，你有什么好的建議和意見，歡迎來本欄目討論。如果你有好的項目，也可以推薦出來，讓我們一起幫王小姐走出迷茫。

編輯言：

王小姐做為網上開店的新手，犯了新手容易犯的幾 個錯誤：1.只找了一家供應商，沒做任何的質量、價錢對比；2.沒了解清楚質量怎么樣？是不是正品？光看漂亮的圖片就沖動下單；3.第一次合作就采取即時到賬這種付款方式太危險，可以要求他們送樣，降低風險。

網上開店，進貨是一個很重要的環節，對于小本經營的賣家而言，買入庫存積壓或清倉處理產品是個既經濟又實惠的渠道，但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時間，細心留意。另外還可以尋找特別的進貨渠道，比如你在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，可以自己去香港、澳門進貨。另外還可以關注一些外貿產品。

總之，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網上商店就有了成功的基石。

（責任編輯 陳源遠）