為了提高我國高等院校的辦學管理水平,本著“以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”的原則,教育部對各高校進行了本科教學水平評估。這是國家教育行政部門對高等學校本科辦學水平的綜合測評,是檢查和評價學校教學工作和教學質量的主要手段,其目的是促進學校自覺地按照教育規律不斷明確辦學指導思想、改善辦學條件、加強基礎建設、強化教學管理、深化教學改革、全面提高教學質量和辦學效益。從管理的宏觀視角看,評估是一個重要的指揮棒,是教育管理的重要手段,它對高校的教學質量和辦學模式都產了生極大的促進作用,其目的就是使各校向管理要效率,向管理要質量。
無論是多么復雜的教學工作評估體系,無論有多少個一級二級指標,其中心、重心、核心關注的都是教學質量。教學工作評估是長遠的工作,考察的是內在的功夫,要把精力投入到建設和管理上,要堅持把促建、促改、促管貫穿于教學管理的始終,要重視經常性的教學改革、課程建設、教學管理。
建立起一種高效的權威的教學管理體制
我校以本科教學評估為契機,結合校情大力加強教學管理規章制度建設,廢除、修改和制定了一系列教學規章制度,在教學和人才培養的各個環節建立起一種科學的、嚴謹的、穩定的教學質量標準,明確了好教師、好學生和好課程的量化標準,建立起一種具有嚴肅法規性、權威性的質量監控體系與運行機制,為學院的教學管理工作的制度化、規范化和科學化提供了強有力的制度保障。
基層教學管理人員要做到“有令必行”。首先,要主動學習并掌握校級教學管理規章制度及教務管理工作流程,了解本院辦學指導思想和培養方向;其次,要及時與教師和學生溝通,把教學管理制度傳達到每一個人;第三,在日常教學管理過程中,嚴格貫徹新修訂的各項制度,把制度落到實處,把規范變成習慣。這才能真正做到“以評促建、以評促改”。
基層教學管理人員要加強學習,提高教學管理水平
高水平的教學管理隊伍,管理者的素質與水平要與師資隊伍同步增長。管理工作是一個需要不斷學習、不斷提高的工作,這就要求基層教學管理人員要勤學習。其一,要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,要學習黨的路線、方針和政策,在正確的思想指導下開展工作;其二,要認真學習高校教育教學管理理論,掌握管理科學和教育科學知識,熟悉學院的各項教學管理規章制度,提高自己的理論修養水平,用理論指導實踐,開展或積極參與教育教學管理研究,提高管理能力和研究能力,做到管理創新;其三,要不斷加強專業知識的學習,只有掌握本專業的知識構成,才能對本學院的專業建設、教學計劃修訂、課程設置等發揮應有的作用;其四,要不斷加強辦公自動化的學習,實現教學管理現代化,主要是對教務管理系統軟件的學習,利用計算機建立學生學習成績管理系統、教學計劃管理系統、選課管理系統、智能排課系統及考試管理系統等,使工作更加科學化和規范化;其五,要注意教學管理人員的培訓工作,學校應建立教學管理人員的培訓和學習的制度,從制度上保證他們有進修提高的機會,例如通過崗前培訓、在崗培訓、脫產進修以及參觀考察、交流等辦法,打開教學管理人員的眼界,提高他們的現代管理水平,不斷更新其現代管理知識和管理理念,以教學管理工作促進教學管理研究,以教學管理研究帶動教學管理工作。
在勤奮學習的基礎上,還要勤思考、多總結、多鉆研,對在教學事務、教學管理的過程中碰到的新問題、新情況能及時提出有價值的新思想、新辦法,以適應新形勢的變化,不斷提高自身的研究、分析、判斷和整體的綜合能力,這樣才能更好地為教學管理服務。通曉教學管理的常務性事務,做到事前有計劃,計劃有余地,相應的處理措施和解決方案要合乎情理,具有可行性和可操作性,要考慮學院與學校整體的關系,從時間和空間上妥善安排,分清輕重緩急以及要達到的目標。
基層教學管理人員要有服務意識
樹立“替師生著想,為教學服務”的思想和意識,真心實意地為教師搞好教學創造條件。在工作中,堅持“以人為本”的理念,深刻認識本職崗位的服務性、輔助性、從屬性,在教學服務中以教師為本,以學生為主體,強化教學中教師的主導作用和學生的主體作用,圍繞教學中心工作,強化服務意識,培養服務素質,提高服務質量,全面地服務教學、服務教師、服務學生,為師生提供優良的、具有人情味的周到服務。
強化教學檔案的管理
教學原始資料最能真實地反映教學運行狀況,也是評估檢查中的一項重點內容,基層教學單位如果疏于對原始資料的保存與管理,做過的事宛如“過眼煙云”,許多有價值應該立卷歸檔的材料遺失殆盡,勢必會影響到日后的教學管理工作。因此,教學管理人員平時就要勤于對原始資料的積累和保管,并按評估的要求進行分類整理和歸檔。要自覺加強檔案學等檔案管理專業知識的學習,熟悉檔案實體管理、檔案信息開發和檔案工作反饋信息處理組成的檔案工作系統及功能、學習檔案法律等。在工作中一方面要盡量收集齊全并進行立卷、歸檔,使之既反映本院教學活動的歷史面貌,又便于今后查找利用;另一方面又要保護文書原件不受損壞,并確保文書不丟失、不泄露,使立卷的文書達到數量完整與實質完整、實體安全與機密安全的統一。
基層教學單位要提升教師的師德,抓好教風建設
教學質量標準、評價體系和規章制度可以建立,然而最終還是要靠教學管理隊伍和廣大教職員工的事業心、責任感以及相應的思想業務素質來保障。教學工作水平評估在促進了學校理清辦學思路、提升辦學境界、改善辦學條件的同時,也增強了教職員工的凝聚力和端正了教風。在迎評期間教職員工通過不斷學習評估知識、共同探討教學文件和方法,統一了思想、增加了凝聚力、強化了教學規范、促進了教風建設。在評估后,要防止“反彈”,把好的風氣堅持下來,這需要注重師德的培養,弘揚正氣、堅決抵制不良行為的泛濫。例如評估結束后就有個別人認為今年的畢業論文可以輕松過關,敷衍了事,從思想上開始松懈,一定要把這種極個別現象通過學校相應的制度來制止。在全體教師心目中真正建立起一種出于事業心與責任感的質量意識,這種對質量的追求不是迫于外來的壓力,而是發自內心的責任感。