眼下,花卉樹木消費已成為時尚,可許多養花人家卻都有這樣的煩惱:由于缺乏花木養護知識, 生病的花木只得被扔掉, 其中不乏蘭花等名貴花草。他們都在熱切呼喚:誰來給我的花看看病?
李莉是河北人,高中畢業后只身來到北京。先是在一家管理咨詢公司做前臺文員。這家公司的老板特別喜歡綠色植物,因此辦公室里擺滿了蘆薈、虎尾蘭和發財樹等綠色植物。李莉上班的第一天,老板特意交代她,一定要照護好這些綠色植物。

自小就喜歡花草的李莉,上班時被花木環繞,像在花園中一樣,她心里甭提多高興了。她就像對待小孩一樣精心照料著這些綠色寶貝。一天早上,李莉照常拎著水壺給“寶貝們”澆水,老板卻突然將她叫進自己的辦公室,指著一盆發財樹,生氣地說:“你看看你是怎么照看這盆發財樹的?葉子都蔫了!你要是不能將它弄活,這個月工資就別領了!”李莉還從來沒見老板發過這么大的火,她偷眼看了看那盆發財樹后發現,原先飽滿的橢圓形根部變得干癟起皺,葉子也有點兒發黃。李莉百思不得其解,她想,自己按照花店老板的交代,隔幾天就給發財樹澆一次水,可它為什么仍會枯萎呢?眼看一個月工資就要泡湯了,李莉急得茶飯不思。恰在這時,她的父親病了,她只好請假回家探望。臨走前,她叮囑一個同事幫忙照看一下發財樹。一個星期后,她回到公司,驚奇地發現,原本已奄奄一息的發財樹竟重現生機。她趕緊找到那個同事問個究竟。誰知,這個同事竟不好意思地向她道歉說,因為工作太忙,她忘了給發財樹澆水。
不澆水它反而活了過來,這是怎么回事兒呢?為了解開疑問,李莉特意找到一本有關發財樹種植的書來看,這才明白,原來發財樹喜歡通風干燥的環境。如果水澆多了,不及時排水,發財樹的根部很容易被水泡爛。明白了其中的奧妙,李莉為發財樹換了個較為干燥的花盆,又添加了一些新土。很快,發財樹就起死回生了!老板見了頗為高興,不僅沒扣她的工資,反而因她護花有功,獎勵了她50元。
有了這次經歷,李莉才發現養花木大有學問。因為愛花,加之她有為公司“護花”的職責,李莉此后一有時間就鉆研花木知識,并運用到公司花木的養護上。漸漸地,她會給花看病的名聲傳遍了整個寫字樓,其他公司的花木出現問題,也會派人跑來向她請教。
找李莉給花看病的人多了,她不免心生疑問:為什么這些人不找花店,反而找自己這個半道出家的“花大夫”呢?為此,她特意到花卉市場“偵察”了一番。她發現,這里的花店競爭十分激烈,但大家只管賣花,而其中真正懂花的卻不多,即使有些老板懂些花卉知識,也一心只想著多賣幾盆花,根本無心給花看病,遇到想給花看病的人,就直接勸其扔掉再買一盆。李莉不禁靈光一閃:既然沒人給花“看病”,自己何不開辦一個“花卉門診”,專門給花看病,做獨門生意呢?
經過認真思考,李莉果斷地辭掉工作,用4萬多元積蓄,在北京市草橋東路開了一家名叫“幸福花世界門診”的花卉門診店。為了使自己這個“花大夫”能夠名副其實,李莉除了到處搜集各種花卉書籍雜志看,還特意繳了1000多元學費,成了中國農業大學花卉系的一名旁聽生,利用業余時間,系統地學習花卉種植養護知識。此外,她還去北京各大花卉市場,調查和了解當地家庭、公司養花的主要品種,并對這些花卉的生存習性與正確養護方法進行歸納總結,列出這些花卉的常見病蟲害與防治方法。這樣診起病來,就一目了然,節省了不少的診治時間。
剛開始,李莉治療每盆花木只收取5元診療費,每養護一天費用為1元。但她很快發現,一般花卉出現爛葉、多斑和梢尖枯黃等癥狀,只要剪掉枯枝、噴灑藥劑就能很容易救活過來,但對于一些比較名貴的花卉,就要下一番工夫,常見病還好辦,但如果遇上不尋常的病,就需要查閱大量的資料,并進行數天觀察。這樣一來,不但掙不到錢,還會賠錢!但是,如果一下將價錢提得很高,顧客肯定難以接受。為此,李莉特別苦惱。
一天,一家公司老總特意開車帶來一盆快要凋零的蝴蝶蘭,請李莉務必幫忙診治。原來,這盆價值1800多元的蝴蝶蘭是一個生意伙伴贈送給他的,具有特殊意義。一番觀察后,李莉很快診斷出蝴蝶蘭是因為氣根受到了損傷,不能正常進行光合作用,所以才枯萎。查出病因后,李莉對癥下藥,沒幾天,蝴蝶蘭就起死回生。事后,那位老總非常高興,本來李莉按定價只能收15元錢,但那位老板卻硬塞給她200元。

這件事讓李莉突然明白了一個道理:花卉本身是有檔次的,收費不同顧客也能夠接受。她很快調整了價格,采取給花看病按花卉原價折算的辦法:一般的花卉如月季等就收5元,而名貴花卉如洋蘭王后、捕蠅草則收取100元~300元,甚至上千元的費用。同時,她還制訂了一個價目表,標注了“掛號費”、“出診費”和“手術費”等收費項目,這樣不僅讓顧客對收費標準一目了然,而且也使她這個“花卉門診”看起來更加正規和專業。
開業兩個月后,李莉居然凈賺了5000多元!受此激勵,李莉決定擴大業務。為此,她專門印制了傳單,擴大宣傳力度。同時,她還學會了上網,在各大花卉論壇發布門診信息。半年后,她又將花卉門診店搬到了北京最大的花卉集散地——玉泉營花卉市場,并投資10萬元注冊成立了“北京玉泉營花卉有限公司”。此后,她每個月都能有五六千元的收入。
5月的一天,李莉突然接到一家會展中心行政主管的電話,說他們引進的上千盆燈籠海棠葉子竟全黃了,并出現許多小白點。李莉馬上趕過去,初步診斷燈籠海棠可能“營養過剩”。她囑咐那個主管,趕快將枯葉剪掉,并控制澆水量。誰知,一星期過去了,燈籠海棠的病癥反而加重了,李莉心急如焚。就在這時,她突然想起在一次花卉園藝展覽會上認識的園藝師趙杰。趙杰曾在北京植物園工作過,經驗豐富。李莉決定向這位“高手”求助。趙杰不愧是專家,很快就診斷出燈籠海棠可能是被一種叫葉螨的害蟲給盯上了,葉螨個體非常小,肉眼很難發現。
李莉拿來放大鏡,果然在燈籠海棠的葉子上發現了葉螨。按趙杰所教的方法,她將按一定比例配制的藥液噴灑在染病的燈籠海棠上,終于使這些燈籠海棠重現英姿。會展中心的領導大為感激,一下子支付給李莉5000元診療費,李莉則拿出1000元酬謝趙杰。此后,如果再遇到類似情況,李莉便直接付酬請教趙杰,并美其名曰“專家門診”費。更讓人驚喜的是,因為共同的愛好,李莉和趙杰交往過幾次后,兩人產生感情戀愛了。一年后,兩人在南三環以按揭方式購買了一套60多平方米的小戶型,籌備結婚。隨后,兩人又以同樣的方式購買了一輛客貨兩用車,過上了令人羨慕的有房有車的生活。
人們常說天道酬勤,可看完李莉的故事,我們卻要說天道酬巧,當人們擠破了頭都去開花店,想靠賣花賺錢的時候,她卻獨辟蹊徑,做起了沒人想到的“花大夫”,這種“腦筋急轉彎”的本領的確是一種高明的人生智慧啊!
[入行提示]“花卉門診”不需要太大投入,準入門檻低,操作難度小,適合任何城市。同時,由于這是一項薄利生意,所以唯有上門求診的顧客數量得到保證,生意才能一步步做大。因此,選址最好是在現有的較為成熟的花卉市場內,或者是居民較為集中的大型社區周邊。這些地段能夠吸引一批消費者,形成一定的目標客戶群。而開辦的店面規模,則可以根據自身實力以及周邊環境等因素來決定。此外,如果條件允許,還可附帶銷售一些園藝工具、鮮花盆景或園藝飾品等,增加利潤。
唐正均/薦