莫頓：國(guó)際視野下的ＣＦＯ

企業(yè)處于風(fēng)云變幻的世界中，你需要隨時(shí)關(guān)注來(lái)自各個(gè)方面的信息，比如資本市場(chǎng)、稅的問(wèn)題等，分析它對(duì)企業(yè)的影響，這非常重要。

莫頓女士于1998年在墨爾本作為稅務(wù)部總經(jīng)理加入殼牌，此前曾在澳大利亞伍華茲集團(tuán)任稅務(wù)部經(jīng)理。荷蘭皇家殼牌集團(tuán)是全球最大的企業(yè)之一，其核心業(yè)務(wù)包括油氣勘探、油品煉制和營(yíng)銷、化工、天然氣和發(fā)電、可再生能源等五大領(lǐng)域。2004年殼牌被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球五百?gòu)?qiáng)第4位。殼牌在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)已有逾百年的歷史，目前在中國(guó)大陸投資已超過(guò)16億美元。莫頓女士領(lǐng)導(dǎo)著全球超過(guò)300名的會(huì)計(jì)及主管團(tuán)隊(duì)，為殼牌集團(tuán)及其下屬公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)和幫助。

記者：以您的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，CFO在企業(yè)中扮演著怎樣的角色？有人說(shuō)，CFO才是企業(yè)真正的決策者，您同意這種說(shuō)法嗎？

莫頓女士（以下簡(jiǎn)稱“莫頓”）：是的，我同意這種說(shuō)法。CFO的工作就是為CEO提供正確的支持，幫助CEO在領(lǐng)導(dǎo)組織方面做出決定。CFO應(yīng)當(dāng)在公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、遵守法律法規(guī)方面起領(lǐng)導(dǎo)作用，并制定財(cái)務(wù)決策。

記者：以您的觀點(diǎn)看，一個(gè)稱職的CFO應(yīng)該具備哪些品質(zhì)？

莫頓：首先，他應(yīng)當(dāng)在一個(gè)好的大學(xué)里取得一個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)位，如果能夠繼續(xù)深造，獲得碩士學(xué)位更佳，因?yàn)闀?huì)計(jì)背景對(duì)于一個(gè)稱職的CFO的作用是不言而喻的。

其次，我建議所有的會(huì)計(jì)師都應(yīng)該加入一個(gè)專業(yè)團(tuán)體，如澳大利亞會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等，去接受繼續(xù)教育，我們稱其為持續(xù)教育，因?yàn)槟闳〉玫臅?huì)計(jì)學(xué)位僅僅是個(gè)基礎(chǔ)。打個(gè)比方說(shuō)，你大學(xué)畢業(yè)，拿到會(huì)計(jì)學(xué)位，這相當(dāng)于買了個(gè)房子，但你需要去粉刷、裝修、擴(kuò)展它，這就是專業(yè)協(xié)會(huì)的作用。尤其是現(xiàn)今又涌現(xiàn)出很多的新東西，比如國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、薩班斯法案等，加入專業(yè)協(xié)會(huì)能幫助你盡快地理解和掌握這些新知識(shí)。

第三，CFO還需具備良好的軟性技巧（soft skills），包括溝通，對(duì)人的管理，同公司內(nèi)及公司外的不同人如投資者、市場(chǎng)、股東打交道的能力。尤其是現(xiàn)在，很多公司都是多元化的，這就要求CFO要處理很多除財(cái)務(wù)之外的東西，從一個(gè)圈子到另一個(gè)圈子，財(cái)務(wù)也不再是過(guò)去人們所想像的那樣只是同數(shù)字打交道了。

第四，CFO還需要有良好的英語(yǔ)技能。現(xiàn)在英語(yǔ)已經(jīng)是工作語(yǔ)言了，能掌握一到兩門外語(yǔ)有很大的優(yōu)勢(shì)。所以我建議年青人可以盡量地走出去，鍛煉自己的語(yǔ)言，這樣也使自己可以在不同的地區(qū)工作，這無(wú)疑是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第五，CFO還應(yīng)具備企業(yè)家的精神。CFO經(jīng)常需要為企業(yè)尋找發(fā)展機(jī)會(huì)、關(guān)注收購(gòu)目標(biāo)、或賣掉公司不合適的部門。有的公司里有專門的資產(chǎn)經(jīng)理（portfolio manager）來(lái)負(fù)責(zé)此類業(yè)務(wù)。

最后，CFO還需有國(guó)際視野，因?yàn)槠髽I(yè)處于風(fēng)云變幻的世界中，你需要隨時(shí)關(guān)注來(lái)自各個(gè)方面的信息，比如資本市場(chǎng)、稅的問(wèn)題等，分析它對(duì)企業(yè)的影響，這非常重要。

記者：大家都知道的一個(gè)會(huì)計(jì)諺語(yǔ)：cash is king（現(xiàn)金為王），您能談?wù)勀目捶▎幔恳粋€(gè)CFO應(yīng)該怎樣處理企業(yè)的現(xiàn)金流來(lái)保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)？

莫頓：我也十分認(rèn)同這種說(shuō)法，一個(gè)稱職的CFO最應(yīng)該注意的就是保證企業(yè)的現(xiàn)金流正常。這包括兩個(gè)方面：現(xiàn)金流出和現(xiàn)金流入。首先是現(xiàn)金流出，你需要對(duì)有哪些現(xiàn)金流出做到心中有數(shù)，比如納稅、工資、設(shè)備改良、支付股利以及一些必要的支出，基于此預(yù)期來(lái)有效管理現(xiàn)金的流入。

記者：您能談?wù)勀壳皩?duì)于CFO來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)是什么？

莫頓：這個(gè)話題很有意義。我認(rèn)為目前最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于三個(gè)方面：公司治理（governance）、風(fēng)險(xiǎn)管理（risk management）以及對(duì)內(nèi)外部法律法規(guī)的嚴(yán)格遵守（compliance and control），我把它簡(jiǎn)稱為GRC。詳細(xì)地說(shuō)GRC包含8個(gè)要素：公司/組織的行為準(zhǔn)則，政策及過(guò)程，法規(guī)遵守及道德培訓(xùn)，向員工展示期望達(dá)到的行為，不間斷的過(guò)程改善，實(shí)時(shí)報(bào)告，監(jiān)督/評(píng)價(jià)GRC和準(zhǔn)確、及時(shí)、完整和一致的信息。

記者：作為一個(gè)能源類的公司，大家都知道它的每一項(xiàng)投資很巨大，回收期很長(zhǎng)，這也意味著有更多的風(fēng)險(xiǎn)，您是怎樣控制風(fēng)險(xiǎn)的？

莫頓：重要的還是對(duì)現(xiàn)金流的關(guān)注。當(dāng)公司有一筆大的支出且很長(zhǎng)時(shí)間得不到回報(bào)時(shí)，CFO需要考慮的是現(xiàn)在我需要借多少錢，如何管理利息及其他費(fèi)用賬戶，直到有現(xiàn)金流入。還有一個(gè)例子就是，當(dāng)一個(gè)公司首次上市時(shí)，它開(kāi)始有外部的投資者，此時(shí)公司就更加需要考慮現(xiàn)金的支出問(wèn)題，并且需要在招股說(shuō)明書中向投資者說(shuō)明公司目前和未來(lái)預(yù)計(jì)有哪些支出，資金來(lái)源如需要向銀行借多少錢、向公眾募集多少錢，這就要求CFO具有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)能力。

記者：殼牌于2005年開(kāi)始實(shí)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，您能談?wù)剬?duì)此的看法嗎？

莫頓：對(duì)于實(shí)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，殼牌對(duì)此很支持，屬于先行者。我們認(rèn)為實(shí)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)公司很有好處。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，它在不同的國(guó)家運(yùn)營(yíng)，如果不實(shí)行統(tǒng)一的國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，那會(huì)造成很多不必要的麻煩。比如殼牌的兩個(gè)母公司，荷蘭皇家石油（Royal Dutch Petroleum Company ）和殼牌運(yùn)輸 （Shell Transport and Trading Company， p.l.c.）分別位于兩個(gè)國(guó)家：荷蘭和英國(guó)，他們都實(shí)行本國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，這樣到了年末做合并報(bào)表時(shí)就比較麻煩。殼牌2005年在公司內(nèi)部推行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的計(jì)劃是在4個(gè)大洲、9個(gè)地區(qū)12周40節(jié)課的培訓(xùn)，以保證公司的財(cái)務(wù)人員能夠正確地使用國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。

記者：您對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)怎樣看？該準(zhǔn)則在貴公司重要嗎？

莫頓：是的，道德標(biāo)準(zhǔn)非常非常重要。對(duì)于一個(gè)能源類的公司來(lái)說(shuō)尤為重要。特別是在經(jīng)歷過(guò)安然，世界通訊和帕馬拉特等公司丑聞之后，各公司對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)尤其看重。殼牌公司的員工可以通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)，比如舉報(bào)他的直接上級(jí)。為了保密，所有的員工只能舉報(bào)而不能瀏覽，該網(wǎng)站由專門的審計(jì)部門負(fù)責(zé)管理。而美國(guó)通過(guò)的薩班斯——奧克斯利法案（The Sarbanes—Oxley Act）即SOX法案對(duì)殼牌也同樣有效，因?yàn)闅づ圃诿绹?guó)也是上市公司。SOX法案強(qiáng)調(diào)公司的治理情況及嚴(yán)格的披露制度，尤其是將過(guò)程書面化，以備將來(lái)監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查，也就是從tell me到show me，我認(rèn)為這對(duì)提高公司的形象及道德水準(zhǔn)有很大幫助，而且還能間接地降低成本。

記者：從財(cái)務(wù)的角度您是怎樣幫助管理團(tuán)隊(duì)去制定短期或長(zhǎng)期戰(zhàn)略的？

莫頓：這是一個(gè)很寬泛的問(wèn)題，也很難說(shuō)的具體。各個(gè)企業(yè)的情況不同，但是通常來(lái)說(shuō)，CFO需要考慮企業(yè)所處的環(huán)境，你需要看各個(gè)部門的情況，這包括內(nèi)部的、也有外部的，然后再坐下來(lái)考慮制定戰(zhàn)略的問(wèn)題。

記者：在您的職業(yè)生涯中最難忘的事是什么？它對(duì)您有怎樣的影響？

莫頓：確實(shí)有一件讓我感到很興奮的事情，那是我以前工作過(guò)的公司W(wǎng)oolworth，一家連鎖超市重新上市的過(guò)程。當(dāng)時(shí)是我剛到公司的時(shí)候，Woolworth有60億澳元的銷售額，利潤(rùn)卻為零。那時(shí)Woolworth已經(jīng)是一家上市公司，后來(lái)被一家公司收購(gòu)，又轉(zhuǎn)手賣掉。兩年以后公司重新上市，獲得了3倍超額認(rèn)購(gòu)，并成為行業(yè)內(nèi)流通值最大的公司。當(dāng)時(shí)我們關(guān)注的只有兩件事，一是拿出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品；二是制定最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。所以當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)我們能提供又便宜又好的產(chǎn)品時(shí)，我們就成功了。我很榮幸地參與了整個(gè)過(guò)程。那時(shí)我的職位是稅務(wù)部的總經(jīng)理，我同財(cái)務(wù)部門一道致力于如何使股東的財(cái)富最大化。我們稅務(wù)部門要考慮銷售稅，盡管我們因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)不用擔(dān)心所得稅（笑）和其他稅是否處理得得當(dāng)有效。當(dāng)我離開(kāi)Woolworth加入殼牌后，它依然運(yùn)營(yíng)良好且盈利豐厚。