金融危機下的新財富方向：玩轉“網絡時代 ”

網絡創造更多就業機會

杭州是互聯網發展的風水寶地，誕生了一大批著名的電子商務網站。杭州、浙江乃至全國眾多的中小企業，正是通過這些專業的電子商務網站，把生意的觸角延伸到了世界各地。蓬勃發展的網絡技術，發達的電子商務網絡，也讓許多普通人在家里電腦前就能輕而易舉做起生意。他們足不出戶，買家卻遍及各地；他們的店鋪不在臨街鬧市，卻有人收入可觀；他們用即時聊天軟件談生意，通過快遞公司下單發貨，需要的主要工具僅僅是一臺電腦、一根網線。

近年來，隨著支付寶等第三方電子支付平臺的興起和應用，專業化物流體系的發展完善，中國網上購物漸漸突破網絡用戶數量、物流、資金流等發展瓶頸，迎來發展的黃金時代。在這個過程中，電子商務企業異軍突起，發展快速。

網上購物市場急速升溫

來自市統計局的信息顯示，2007年末每百戶市區居民家庭家用電腦擁有量已達82.1臺，其中接入互聯網的電腦為65.7臺，去年杭州人均通過互聯網購買商品或服務支出13.1元，同比增長達9.6倍，按杭州市區約450萬人口計算，總消費金額將近6000萬元。

中國互聯網絡信息中心6月份發布的統計報告顯示，網絡購物用戶已經達到6329萬人，有25.0%的網民青睞網上購物。艾瑞咨詢和淘寶網的聯合調查還顯示，2007年全年，中國網絡購物市場總成交額突破了“500億天花板”，達到594億元。

10億元，這是2003年中國網絡購物年交易量。到2007年，這個數字已經攀升至400億元，而預計到今年年底，這一數字將超過1000億元，中國的網購市場正在以每年100%的復合增長率增長。

無論是“盛世”還是“熊市”，總有人能把握商機，尋覓到財富的新方向。在全球經濟發展走弱的背景下，中國網上購物交易總額上半年仍實現了51.5%的增長。“在經濟不景氣的狀況下，網購市場因其低成本營銷和新穎的銷售方式更凸顯其優勢。”中國社科院財貿所信息服務與電子商務研究室主任荊林波表示。

記者在采訪中了解到，網店迅速增多的原因之一是其低門檻、低風險。目前，“開店免費”是國內C2C(消費者之間的電子商務)平臺的通例，除了一直實行免費的淘寶、拍拍等網站外，曾長期堅持收費的易趣網也已于2008年5月宣布免費。

為社會創造更多就業機會

杭州作為電子商務巨頭阿里巴巴的大本營，網上購物尤其火爆。杭州市統計局對市區城鎮居民家庭抽樣調查顯示，隨著互聯網技術的飛速發展，加上網上消費和服務具有便利、價廉的優勢，2008年上半年杭州人均通過互聯網購買商品或服務支出25元。

前不久，家住杭州市蕭山區的陳小姐談成了一筆小生意，把一個DIY書架以100元的價格銷售給一位在湖南的買家。她在淘寶網上的小店目前已銷售了近千件服裝、飾品和化妝品。

據淘寶網的最新報告顯示，在這里，每秒鐘賣出48件衣服，每分鐘賣出180雙鞋，每天賣出21600只手機。在近幾年網購的銷量排名中，家居日用、家電等各種與日常生活緊密相關的商品排名穩步提升，網上購物逐漸成為人們日常消費的重要渠道。

電子商務為社會分擔就業壓力的作用逐漸顯現，網店老板已成為一個龐大的群體。據正望咨詢調查顯示，如果將北京、上海、廣州、深圳地區月收入過千元、其他地區月收入超過800元的網店從業者定義為一個就業機會，則淘寶、拍拍、易趣三大C2C平臺共創造了42萬個就業機會。

根據互聯網調查公司正望咨詢的調查數據顯示，截至2008年9月，在淘寶、拍拍、易趣三個C2C平臺上開店的“掌柜”人數已達117萬人。同時，由于網絡銷售帶動的第三方物流和配送行業，還間接帶來了上千萬人的就業機會。淘寶網日前表示，加上間接的就業崗位，淘寶到目前已經創造100多萬個就業機會。

期待適合網絡的監管模式

記者在采訪中了解到，網購能聚集如此之多的人氣，一個重要的原因在于良好的網購誠信環境。電子簽名法頒布，中國電子商務協會每年評價用戶信用等級，淘寶網、卓越亞馬遜等電子商務企業創造了包括買家申訴賣家舉證、屏蔽不良搜索、15天退換貨等一系列保護消費者的做法。

以淘寶網為例，它以“支付寶”作為獨立的第三方支付平臺，一旦產生交易糾紛，淘寶作為第三方便可介入處理。此外，淘寶網還建立了一套信用評價系統，每次交易完成后，買賣雙方均可為對方作出信用評價。一旦被給予“差評”，將是難以抹去的信用污點，這對于交易雙方都有巨大的“威懾力”。所以，發貨還不能算交易結束。快遞公司能不能準時送貨？顧客是不是滿意？顧客有意見會不會給個“差評”？這些問號都影響著交易。

然而，網絡交易信用目前屬于稀缺性資源，由于我國征信體系尚不完善，一些弄虛作假行為仍然廣泛存在。例如近年來出現的“刷信用”現象，一些專業的“信用炒作公司”憑借其在購物網站掌握的賬戶信息資源，開展“收費刷信用”服務，承諾交幾百元錢就能在一定時間內提供鉆石信用級別的網店。據了解，由于此類行為很難被發現和界定，給查處造成較大困難。

專家表示，網絡沒有地域，沒有國界，把傳統的管理方法簡單地延伸到電子商務上存在較大問題。且由于國內電子商務尚處于起步階段，有關部門應該結合其特點，探索出適合于網絡的監管模式，以規范其健康發展。