護患溝通性語言在手術室護理中的應用效果

鐘永鈞

【摘要】目的 探究護患溝通性語言在手術室護理中的應用效果。方法 選取2017年5月～2018年4月我院68例要進行手術的患者作為本次研究對象，對患者按照護理方法分為兩組，觀察組和對照組（n=34），常規護理應用于對照組患者中，在常規護理基礎上聯合護患溝通性語言的護理方式應用于觀察組患者中，對比分析兩組患者的滿意程度與臨床療效。結果 觀察組的總滿意率（94.12%）高于對照組（67.65%），總有效率為91.18%的觀察組遠高于總有效率為64.71%的對照組，因此可以表明護患溝通性語言護理具有良好的臨床療效。結論 護患溝通性語言在手術室護理中的應用效果明顯，值得進一步研究發展。

【關鍵詞】護患溝通；語言性溝通；手術室護理

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095.6681.2018.05.14..02

手術室護理中，起著基礎性和決定性作用的因素之一就是護患溝通，其指的是護理人員與患者之間在護理與治療中的交流。現如今，人們對于護理工作的質量要求越來越高，因此加強護患溝通也成了現如今各大醫院所重視的工作[1]。護患溝通不僅僅能夠有效提高患者對自身疾病的了解，還能夠幫助患者提高治療依從度，促進患者病情的恢復。本次研究通過護患溝通性語言護理應用在手術室護理中，效果良好，以下為詳細內容。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年5月～2018年4月我院68例要進行手術的患者作為本次研究對象，分為觀察組（n=34）和對照組（n=34）。觀察組男18例，女16例，最大年齡為78歲，最小年齡為22歲，平均年齡為（50.23±2.28）歲，對照組17例，女17例，最大年齡為76歲，最小年齡為21歲，平均年齡為（50.14±2.12）歲。將兩組患者各方面的臨床數據進行比對，差異無統計學意義。

1.2 方法

常規護理應用于對照組患者中，在常規護理基礎上聯合護患溝通性語言的護理方式應用于觀察組患者中，首先，護理人員要在手術之前認真核對患者的信息資料，并且告知患者自手術過程中要注意的事項以及相關手術流程，使患者做好手術的心理準備。其次，在手術過程中，為了減少患者在手術室中的緊張、恐懼等心理，護理人員要耐心安撫和寬慰患者，針對不同患者的情況給予心理疏導，緩解患者的不良情緒，提高患者治療依從度，促進手術的進一步進行。最后，在手術完成后，護理人員要仔細清理患者身上的血跡，并且要在患者蘇醒之后對患者進行心理輔導，告知他們手術十分成功，有利于患者不良心理的緩解。

1.3 觀察指標

觀察研究和記錄兩組患者在分別進行兩種護理方式的療效和滿意程度，將兩組要進行手術的患者的臨床效果進行調查，用顯效、有效以及無來表達臨床療效。顯效情況：病情明顯好轉，不良反應消失，患者依從度大大提高；有效情況：病情有所好轉，不良反應狀出現的頻率下降，患者依從度有所提高；無效情況：病情沒有得到好轉，不良反應沒有消失，患者依從度沒有提高。

1.4 統計學分析

SPSS 17.0軟件對數據進行分析，計量資料以“x±s”表示，應用t檢驗，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統計學有意義。

2 結 果

2.1 護理滿意度比較

觀察組的總滿意率（94.12%）高于對照組（67.65%），可以進行對比。見表1。

2.2 臨床效果比較

總有效率為91.18%的觀察組遠高于總有效率為64.71%的對照組，觀察組的顯效率和有效率也均高于對照組，組間差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3 討 論

建立良好的護患關系是進行手術室護理的重要基礎，而護患關系的建立是在護患溝通的基礎上進行的，因此，加強護理人員與患者之間的溝通交流，有利于促進患者手術順利進行，也有利于患者病情的康復[2]。

在本次研究中，觀察組的療效與滿意度均高于對照組，有效地增強了患者在手術室護理中的效果，值得進一步推廣和發展。

參考文獻

[1]史春梅.護患溝通性語言在手術室護理中的應用效果評價[J].河北醫學，2016，22（6）：1043-1044.

[2]陶 穎.護患溝通性語言在手術室護理中的應用[J].中國醫藥指南，2017，15（27）：241-242.

本文編輯：吳宏艷