摘要:本文從水產(chǎn)電子商務(wù)的概念入手,深入剖析了我國水產(chǎn)電子商務(wù)存在的主要問題,如意識(shí)問題、設(shè)備問題、人才問題、法律問題等,并在此基礎(chǔ)上提出了具體的解決辦法。
關(guān)鍵詞:水產(chǎn)企業(yè);電子商務(wù);問題;對(duì)策
近年來,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,“電子商務(wù)”已經(jīng)成為許多水產(chǎn)企業(yè)競(jìng)相關(guān)注的熱點(diǎn)問題。完善的電子商務(wù)系統(tǒng)不僅能幫助水產(chǎn)企業(yè)及時(shí)獲取顧客的需求信息和反饋信息,還能夠幫助水產(chǎn)企業(yè)提高經(jīng)營效率、降低經(jīng)營成本,進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1水產(chǎn)電子商務(wù)概述
1.1水產(chǎn)電子商務(wù)的內(nèi)涵
電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,按照一定標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)水產(chǎn)企業(yè)將其主要業(yè)務(wù)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)統(tǒng)稱為水產(chǎn)電子商務(wù)。
1.2水產(chǎn)電子商務(wù)的作用
水產(chǎn)電子商務(wù)給水產(chǎn)企業(yè)帶來的好處有:
1.2.1降低成本
電子商務(wù)不僅能使水產(chǎn)企業(yè)重新整合企業(yè)客戶和供應(yīng)商,還能使供應(yīng)商繞過中間商、批發(fā)商和零售商,直接與客戶接觸。大量事實(shí)表明,電子商務(wù)能夠縮短水產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售周期,提高水產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營效率,降低水產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營成本。
1.2.2提高競(jìng)爭(zhēng)力
水產(chǎn)企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查可以使水產(chǎn)企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)收集到顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面信息,使企業(yè)有針對(duì)性地調(diào)整營銷策略,有利于企業(yè)提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.2.3拓展市場(chǎng)
電子商務(wù)使水產(chǎn)企業(yè)面對(duì)一個(gè)全球市場(chǎng),水產(chǎn)企業(yè)可以直接參與全球經(jīng)濟(jì)分工,在國際范圍內(nèi)選擇合作伙伴,向全世界的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,與各國的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)徹底消除了傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)水產(chǎn)企業(yè)營銷區(qū)域的限制,極大地拓展了企業(yè)的營銷區(qū)域,增加了營銷機(jī)會(huì)。
2我國水產(chǎn)電子商務(wù)面臨的問題
2.1意識(shí)問題
有些水產(chǎn)企業(yè)將電子商務(wù)簡(jiǎn)單的理解為擁有電腦、接入互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件,甚至有些水產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)可有可無。究其原因,主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏相關(guān)的知識(shí),對(duì)于什么是電子商務(wù),電子商務(wù)有什么優(yōu)點(diǎn)等一系列問題缺乏明確的認(rèn)識(shí),因此對(duì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)缺乏足夠的重視和支持。
2.2設(shè)備問題
目前,雖然我國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量持續(xù)增長,但總量太少,覆蓋率低。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高,還存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不穩(wěn)定,帶寬較窄,傳播速度慢,收費(fèi)太貴等諸多問題。另外,配送體系不完善,尚未形成完全的產(chǎn)業(yè)體系。網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)節(jié)和安全環(huán)節(jié)也比較薄弱。所有這些也成為水產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。
2.3人才問題
由于因特網(wǎng)和電子商務(wù)都在近幾年得到了迅猛的發(fā)展,因而對(duì)水產(chǎn)企業(yè)而言,電子商務(wù)并非是購買計(jì)算機(jī)上網(wǎng)那么簡(jiǎn)單,還必須有懂得操作、維護(hù)和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。特別是電子商務(wù)具有超越時(shí)空的運(yùn)作特點(diǎn),使許多地方都缺乏專業(yè)人才來處理電子商務(wù)中遇到的各種問題。人才短缺不是一兩年就能解決的難題,可能要維持相當(dāng)長的一段時(shí)間。因此,專業(yè)技術(shù)人才的缺乏可能成為阻礙水產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2.4法律制度問題
目前,世界各國依然沒有制定出有關(guān)因特網(wǎng)的完整的法律法規(guī)。法律的相對(duì)滯后,電子商務(wù)的迅速發(fā)展,使涉及互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域的各種犯罪案件頻繁出現(xiàn)。如“黑客”的惡意攻擊、病毒泛濫、詐騙行為等層出不窮,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛也日益增多。目前,一個(gè)迫切需要解決的問題是制定一些相關(guān)的電子商務(wù)法律,以解決各種糾紛,防止詐騙等案件的發(fā)生。
3我國水產(chǎn)電子商務(wù)面臨問題的對(duì)策
3.1強(qiáng)化意識(shí)
目前,許多水產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)還很淡薄,對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)不夠重視。所以,應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育,普及電子商務(wù)常識(shí),使水產(chǎn)企業(yè)的各層領(lǐng)導(dǎo)了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),充分認(rèn)識(shí)實(shí)施電子商務(wù)的必然性和必要性,積極投入到電子商務(wù)的實(shí)施中。
3.2加快網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)
首先,盡快降低網(wǎng)絡(luò)使用成本。一方面是硬件方面的成本。目前我國的人均收入還比較低,信息裝備無論對(duì)于企業(yè)還是對(duì)個(gè)人來說都是一筆不小的負(fù)擔(dān),這就需要我們盡快掌握核心技術(shù),以完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及其配套體系;另一方面是電信等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的成本。盡管近年來網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用以及電話費(fèi)有所降低,但較之國外以及我國的收入來說還是偏高,這就需要徹底打破國內(nèi)電信的壟斷狀況,引入競(jìng)爭(zhēng),以加快我國信息業(yè)的發(fā)展。
3.3大力發(fā)展電子商務(wù)教育
解決水產(chǎn)電子商務(wù)人才匱乏問題應(yīng)從以下兩個(gè)方面入手:一方面,對(duì)現(xiàn)有營銷人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)、營銷及傳播等知識(shí)的培訓(xùn),使他們能夠滿足電子商務(wù)的要求;另一方面,招聘一些計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,并對(duì)他們進(jìn)行營銷、美術(shù)設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn),使他們加入電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營與管理隊(duì)伍。
3.4完善電子商務(wù)的法律環(huán)境
為確保我國水產(chǎn)電子商務(wù)健康、持續(xù)的發(fā)展,我國政府應(yīng)該認(rèn)真研究我國電子商務(wù)的法律現(xiàn)狀,加強(qiáng)國際間的法律磋商并借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),盡快完善我國電子商務(wù)的法律環(huán)境,為我國移動(dòng)電子商務(wù)營造一個(gè)合理、公平、公正的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
4結(jié)束語
目前,我國水產(chǎn)電子商務(wù)正處于摸索起步階段,還存在諸多問題,有很多障礙,但是隨著國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和市場(chǎng)的全面開放,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,水產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)揮的作用將會(huì)越來越明顯。