投資開店：三招教你打贏競爭戰

商場上的競爭就如同一場戰斗，適者生存在這里有最好的體現。勝利者當然是賺得盆滿缽滿，財運亨通，失敗者就只會遭到市場的淘汰，關門倒閉。在市場上又很難找到一種沒有競爭對手的行業，一條街上，一個社區里你會發現有三四家洗衣店，五六家便利商店，七八家美發店，十多家餐廳，二十家小吃攤……沒有一個行業會缺乏競爭對手。那么，投資開店的創業者要如何打贏競爭戰呢？

最好的策略就是在創業之初就規劃研究出自己的競爭力與對抗其他競爭者的策略。

第一招：模仿

既然創業者缺乏經驗。那么就不妨去模仿。所謂模仿，就是不管商品內容、空間大小、空間設計、空間內容價格、商圈位置等都模仿競爭對手。

模仿策略看起來簡單、有效，但是使用起來優缺點也比較明顯。

先說優點。跟隨競爭者學習成功模式可以減少市場風險，而且也可以減少摸索的時間。我們都知道創業者本身的經驗缺乏得很厲害，有人說創業開店的失敗率高達90％。所以冒然開一個“新店”風險度很高，駕馭能力也不夠。如果能模擬出競爭者成功的基本模式，那也就避免了許多最初階段很難逃過的風險。

再說缺點。中國人做生意一窩蜂，這和模仿是分不開的。當看到一個成功賺錢的生意，不到一年的時間，市場上絕對會有一批新的競爭者爭相進入。所以說，僅僅皮毛的模仿可以積累經驗，但是能否就此有長遠的發展卻很難說。

而且還存在另外一個問題。那就是在一個既定的市場中，“競爭者已建立了”，造成不敗“第一”的印象，后進者只會被認為“第二”或“模仿者”。這些后進者如果遲遲不能確定自己的核心競爭力，那就不但不能打擊或搶走“第一”的市場與生意，反而更增強競爭者“第一”和“老大”的地位。自己的處境可能就會很尷尬。

第二招：攻擊

商業競爭，有時候單憑守是守不住的，如果看準機會，一定要敢于出招，攻擊對方。

攻擊策略之運用，就在于正面向敵人攻擊。既然正面，就要打擊敵人的致命弱點，強調自己的優點。這個策略運用最有名的是溫蒂漢堡向麥當勞攻擊之“牛肉在哪里”的策略。溫蒂攻擊對手的漢堡里看不到牛肉，只有溫蒂漢堡不但看得到牛肉，還有足量的牛肉。輸贏立即就出來了。

如果你是開一家兒童英語補習班，市場中競爭者林立，那么你如何攻擊對手呢？舉個例子，雖然每個英語補習班都強調外籍人士教英文，但是卻沒有幾家補習班的外籍人士接受過正式及完整的兒童英文教學訓練，如果你的兒童英語補習班的優點強調的正是有完整的教師訓練，那么你就可以大膽的攻擊競爭對手的外籍教師缺乏兒童英文教學訓練，大聲說：“誰說會說英文就能教英文，能教英文就能教兒童英文！”

目前市場上有許多的25元吃到飽的麻辣火鍋店，因為要節省成本，用的火鍋料質量都不太好，如果你擁有高品質低成本的優勢，當然就可以大聲宣傳“20元吃到飽，絕對不用下等火鍋料”等等。

一般美發店都希望客人的剪發率高，如此才能提高價格，然而同行想利用便宜的、較差的燙發液賺高的利潤。如果你不想和同業一樣用低品質的燙發液，你可以強調只用有品牌高品質的燙發液，讓客人燙發又漂亮、又安全。

第三招：躲開

對手強弱不同，能戰則戰，不戰則退。要避免和較強的競爭對手相抗衡，這就是“區隔”的策略。“區隔”還分為“市場區隔”、“對象區隔”、“商品區隔”和“價格區隔”。

市場區隔，就是選擇不同區市場，不和主要競爭對手抗衡。例如競爭對手在市區，你就選擇在郊區，競爭對手在上海市，你可選擇在南京。

對象區隔，在運作中區分不同的競爭對手。如：兒童英語補習班，一般的競爭對手是針對廣泛的兒童，而你針對的是高收入家庭的兒童，當然你提供了高品質的服務和教學，在費用上可以相對提高。

商品區隔，針對不同的對象所提供的商品也會有所區隔。假如你開的英語補習班是針對成人的商業英文，那么教材、教學、服務都與兒童英語大不相同。在傳統腳底按摩林立的市場，打出泰式古法按摩，以泰籍受訓過的按摩師為商品之特點，具有商品的獨特性和定位。

價格上的區隔，平價牛排、平價日本料理、20元吃到飽都是利用價格的區隔策略。另外，在美發市場強調專業設計、高品質服務等都是高價策略。

（責任編輯 陳艷）