放下“問題”，讓幸福越滾越大

急診診斷書

丈夫 江峰 年齡：36歲 職業：某生物研究所研究員

妻子 劉蕓 年齡：33歲 職業：某局機關檔案員

自述 丈夫嫌妻子嘮叨，妻子嫌丈夫懶惰、不關心人，幾乎每天都吵架，希望生活能更幸福。

診斷 不必糾纏于“是什么原因引起的”“誰是誰非”等問題，以解決問題為導向，通過“設想奇跡”“尋找例外”，明確幸福的方向，找到幸福的路徑。

咨詢師 明天

“結婚8年，他嫌我嘮叨，我嫌他懶惰、不關心人，我們幾乎每天都吵架。”

“她總是說我這不好那不好，我像老鼠躲貓一樣躲著她。”

“你整天樂得逍遙，不想辦法多掙錢，也不幫我做家務，你倒還有理了!”

“你不過就是做做飯、洗洗衣，也沒什么大的貢獻，憑什么要求我這要求我那的？”

“得了，我也不和你辯了。反正這日子過得膩味、心煩。”

“怎么才能幸福呢？希望老師幫我們找到解決的辦法。”

夫妻倆你一言我一語，將他們的婚姻問題說了個大概：妻子愛嘮叨，丈夫回避；丈夫消極、懶散，妻子怨聲載道。這可能也是大多數婚姻的煩惱。

他們希望我能幫他們找到解決辦法，而事實上，尋找幸福需要挖掘他們自身的原動力。

一、尋找幸福的方向和路徑

我對他們說：“你們想一想，如果有一天，妻子不再嘮叨，丈夫不再逃避，會出現什么樣的情況？”

劉蕓想了想，說：“如果他不再這樣消極、懶散，我的脾氣會變好，我會平心靜氣地和他說話.我還希望我們能一起出去散散步，或者一起看一部好看的電影。”

江峰說：“如果她不再時時處處攻擊我，對我造成威脅，我會按時回家，幫她做做家務，陪她說說話。她有腰痛的毛病，我還會給她按摩。”

我點點頭：“很好！現在你們都明白了你們想要的幸福生活是什么樣的，那么，怎樣才能擁有這樣的幸福呢？你們結婚8年，有過這樣的幸福體驗嗎？”

劉蕓搶著說：“有啊！剛結婚那陣兒，他對我可體貼了：冬天睡覺，我雙腳冰冷，他就將我的腳焐在他懷里，我暖和了，他卻涼了胃。不過，涼了胃他也不讓我知道，第二天晚上繼續為我焐腳。他還經常買小禮物送給我，像發卡、絲巾、手套、帽子啊，東西雖然不貴重，但是卻讓我感覺很溫暖。”

“是的，那時候她像一只溫順的小鳥，總是偎在我懷里，對我崇拜得不行。她說我是她的大山，是她的依靠，只有我在身邊，她才能感覺安全和踏實，這更激發了我保護她、呵護她、關心她、體貼她的欲望。我的付出也得到了她愛的回報。我們互相奉獻，真誠相待，那可真是幸福無邊啊！”

江峰有些得意：“可別小看人啊！你當初不就是看中我的才情才追我的嗎？”

“不知道誰追誰呢？你在我書里夾了11朵花，還愣說是朋友的惡作劇。”

“你明明是在給我織毛衣，卻騙我說是給老爸織的，后來又說織大了，只好讓我將就。我早就看出你的心思了。”

想起往事，兩人都羞紅了臉。

“那行啊，你們嘗試著讓當年的幸福再回來。”我將他們拉回到現實中。

“可是……可是……”劉蕓支吾著。

我說：“不管現實中有多少個‘可是’，你們應該知道，兩情相悅的幸福生活是你們向往的。你們有過創造幸福的經歷，問題是，你們愿不愿意采取行動做出改變？”

“那當然！”劉蕓有些不悅，嘟囔道：“問題是，我們找不到解決的辦法。”

“其實，你們剛才已經找到了解決辦法。”

“嗯？”夫妻倆面面相覷。

我提示道：“你們剛才設想了幸福生活的情景，也回憶了以往的幸福體驗……”

“對呀，這就是在明確方向，尋找路徑！”江峰不愧是做研究工作的，很快就作了高度的概括。

“是的，幸福由你們自己來創造。你們最了解自己，我作為咨詢師，只是引導你們運用自己的能力和經驗來制造‘改變’。”

二、自己是解決問題的專家

這就是目前心理咨詢中比較實用的焦點解決短期治療法，它主要是依靠當事人自己內在的動力來解決問題，相信最好的辦法就在他們的經驗之中。

此方法的精髓是以解決為焦點。心理咨詢是要解決問題的，但什么是問題，不僅當事人說不清楚，不同的心理學派也會對同一個問題給出不同的解釋；而且，事實上問題背后的原因也很復雜。比如，本案中的妻子愛嘮叨、丈夫懶散等問題，到底是什么原因引起的，是“雞生蛋還是蛋生雞”，很難說清楚。焦點解決短期治療法不以尋找問題為焦點，而是以解決問題為焦點，以“我們希望怎么樣”的問句取代“我們之間的問題是什么”的問句，以探究“此時此刻可以做些什么”的問句取代“問題發生的原因是什么”的問句。這是一個角度的轉換。

我們還可以用中國古代的陰陽太極圖來說明其系統平衡理念。人的心理系統是平衡的，心理及行為的改變可以由黑的部分著手，去修改問題的結構，也可以由白的部分擴展，探討問題不出現時的狀態。就像陰陽太極圖一樣，一旦白的部分擴大一些，黑的部分就少一些。 比如，在劉蕓、江峰夫婦的個案中，我并不追問他們之間到底有什么矛盾，而是著重去構建他們幸福的情景，放大積極面，對目前的問題避而不談。

焦點解決短期療法最重要的一個原則，就是充分挖掘和發揮來訪者的主觀能動性。它強調利用來訪者本身的資源達到改變的目的，也相信來訪者本身具備所有改變現狀的資源；同時，極為強調尊重來訪者的能力，提供機會給來訪者去積極發現改變的線索。

當然，咨詢師的輔導只是臨時的，只能引導來訪者做出一兩個小的改變。但這種方法是有滾雪球效應的，當小的改變發生時，所處的環境、系統就和原先的狀態不一樣了。只要持續小改變，就會累積成大改變。

三、設想奇跡，找到方向

“愿意做一些改變嗎？”我問他們。

“可是……”劉蕓正要回答，我制止了她，說：“阻礙你們改變的就是這些‘可是’。現在需要做的就是從負面的‘可是’中走出來，樂觀地設想事情向著最好的方向發展，然后從以往的經驗中尋找辦法。”我將焦點解決短期治療的方法向他們作了詳細闡述，并告訴他們：“有兩個基本步驟：一是設想‘奇跡’，設想當矛盾和問題奇跡般地消失了，會是什么樣的一種情景？這是讓你們跳出誰是誰非的糾葛，明白理想狀態是什么，有了明確方向才有改變的動力。二是尋找‘例外’，在以往的生活經歷中尋找矛盾沒有發生時的情景，摸索其經驗，并將經驗發揚光大，就能成全‘奇跡’。”

“這個方法管用嗎？”江峰有些半信半疑。

我將他單獨叫到一邊，問道：“你們生活中最大的煩惱是什么？”

“錢唄！”他脫口而出，“她老是抱怨我掙錢少，抱怨生活過得清貧，我也不知道她到底要多少錢才滿意。”

我和他一起擬了一個“發生改變”的計劃，并要求他將全過程錄下來。

一星期后，江峰拿著錄像帶來了，高興地說：“想不到這方法還真有效。”他得意地將前一天的錄像放給我看—

劉蕓向江峰發火：“你就不能想辦法多掙點錢？一個男人不能讓老婆女兒過上好日子，算什么好男人！”

“掙再多的錢，遇上你這個不會當家的女人也是白搭！”江峰也出言不遜。他從房里拿出一個本子，大聲宣讀道：“3月8日，劉蕓搶購8條裙子，其中有兩條裙子商標沒撕就打包送到鄉下；4月2日，花480元買回一個皮包，兩天后裂縫脫線，后發現地攤只賣48元；6月10日，買兩雙襪子，拿回來三只；6月15日，買10元的水果，給了一張百元大鈔扭頭就走……”

劉蕓氣得發瘋，跑到書房，將書柜里的書一股腦兒地推到地上，嚷道：“你買了這么多書，全在這兒睡大覺！”

江峰卻不急不躁，走過去拉她的手，說：“別生氣了，夫人，這是我導演的一出戲。錢是生活中的一個敏感問題，我知道咱們遲早會為這個事吵架。吵架往往就是糾纏孰是孰非，這樣的結果只是將火焰越燒越高。這不，出效果了吧？”江峰一臉壞笑地看著她，繼續說：“所以說，咱們得專注于解決問題。”

“不就是要增收節支嗎？這個解決方法誰不知道？”劉蕓沒好氣地回他。

“對，這是很好的方法，不過，還有一個解決辦法……”江峰故意頓了頓，說，“你想想，如果有一天我們很有錢了，成了百萬富翁、千萬富翁，這日子會怎么樣？”

“千萬富翁？”劉蕓一聽，來了精神，眼神都有些飄忽了，“那個時候，咱們一家三口到世界各地旅游，手牽著手，照很多照片拿回來向同事炫耀。我們有一棟豪華別墅，打開窗戶，就能看到大海和陽光……”

江峰打斷她，作幸福陶醉狀：“我們現在不是也經常手牽手去散步嗎？我們現在不是也可以照很多漂亮的照片嗎？我們現在不也是不愁吃穿、一家三口待在一起嗎？我們現在的房子不也是夠寬敞明亮嗎？打開窗戶，空氣也清新。有了很多錢，生活也不過如此吧？”

“你什么意思？”劉蕓狐疑地看著江峰。

江峰仍然自顧自地說：“你看，所謂錢的煩惱不過就是一個心態問題：錢多錢少，夠用就好，一家人幸福相伴才是最重要的。”

“你這個阿Q！”劉蕓捶了江峰一拳。

……

江峰還告訴我，昨天晚上，待女兒睡后，他們夫妻倆談了很久。他們覺得錢在生活中雖然很重要，但也不是像想象的那么重要，國外有個婚姻專家說了個財產定律：“除了一張雙人床外，其他一切東西都可有可無。”錢和感情相比，還是感情更重要，不能讓錢傷了感情、破壞了幸福。

江峰感慨道：“這都是設想‘我們成了千萬富翁’這個奇跡后的收獲啊！”

四、從“例外”中找到捷徑

我對他說：“求人不如求己，所有解決問題的原動力都在當事人身上，外人幫不了忙。這是一個基本原則。”我還建議，讓他們女兒也參與到尋找幸福原動力的游戲中。

江峰說：“劉蕓對我們父女倆好像都不滿意，一天到晚不停地嘮叨我們。我不知道怎么做才能讓她高興。”

“尋找例外啊！”我提醒他，“難道她沒有對你滿意過嗎？難道你沒有一件事情讓她高興嗎？循著這個思路去找解決辦法啊！”

江峰若有所悟地笑了。

半個月后，夫妻倆又坐到了我面前。劉蕓眼角、嘴角都溢著笑，江峰也是滿面春風，一掃初次來訪時沉悶、壓抑的神情。

劉蕓高興地說：“我發現，他最近像換了一個人似的，變得勤快、細心多了，也愛說笑了。”

江峰“嘿嘿”地笑了：“那可是咱曉薇的功勞呵！”

“噢？”劉蕓很吃驚。

“你生氣的時候，我就故意問曉薇：‘你說媽媽這兇巴巴的樣子好看嗎？’小姑娘撇嘴：‘不好看！’‘那媽媽什么時候的樣子好看呢？’小姑娘偏著頭，想了一會兒，就說：‘爸爸幫媽媽拖地的時候，爸爸陪媽媽說話的時候，我將自己的房間收拾干凈的時候，媽媽都高興，一高興，笑得就好看。’我就提議：‘那咱們還不趕快行動？’”

“看你們父女倆一個拖地，一個收拾玩具，忙得不亦樂乎，原來是在算計我啊！”劉蕓樂了。

“怎么叫‘算計’呢？你也有收獲啊。你心里高興了，對我的態度就溫柔多了，我就愿意多待在家里，多陪你，多和你說話，這不正是你希望的嗎？”

我告訴他們，焦點短期解決治療是有雪球效應的。丈夫雖然只是做了一些小的改變，但是其帶來的積極效應卻是無窮無盡的。

“這個方法好是好，但是人在氣頭上，往往就不會那么冷靜地去想什么‘以前怎么怎么’‘我應該怎么怎么’的問題了。”劉蕓不無擔憂地說。

我說：“那就需要旁人的監督和提醒了。這就是我為什么要求女兒也參與到你們游戲中的原因。”

江峰馬上說道：“女兒的作用還真不小！”他舉了一個例子——劉蕓經常抱怨他膽小，他覺得委屈，就問曉薇：“你說說，爸爸難道沒有勇敢的表現嗎？”曉薇馬上說：“有啊！有一次，我們在廣場上玩，突然刮臺風了，我和媽媽都怕得不行，爸爸一手抱起我，一手護著媽媽，說不要怕，有他在，就沒事。爸爸真是勇敢！”

劉蕓饒有興致地接話：“對呀，那一次，你抱著我們母女，站在那兒巋然不動，匆忙跑過的行人同情地說：‘這一大人抱倆孩子，怎么跑得動？’哈哈，真有趣！”

“怎么樣？我江峰在關鍵時刻也是鋼鐵長城吧？”江峰不無得意地說。

我給他們布置了兩道家庭作業：

第一， 將怨轉化為目標。當對對方不滿時，不要批評、指責、攻擊，要將自己的期待明確表達出來：“我希望你能幫幫我”“如果你能陪我說會兒話就好了”。在目標明確的基礎上，雙方都有了努力的方向，而不是囿于問題止步不前。

第二， 充分挖掘“例外”的激勵效應。“例外”除了能提供解決問題的方法外，還有很強的激勵效應。比如，江峰在探尋了“妻子為什么老對我不滿”的 “例外”后，充滿了樂觀：有時候，她還是非常滿意我的表現的。這種心理激勵他做出一些改變。所以，在平時的家庭生活中，雙方都要有意識地多想一想有別于不理想現狀的“例外”，也就是要放大美好的一面，讓自己的情緒經常處于積極、飽滿的狀態。

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明天觀點

“這到底是個什么問題？”“怎么會出現這種事呢？”“是你的錯還是我的錯？”很多人在遇到“問題”的時候，往往會拼命地追問自己或對方這些問題。

查找問題，分析問題，然后再找解決辦法，這的確是解決問題的一個基本步驟。但是，在婚姻家庭生活中，問題往往比較復雜，原因是各方面的，而且家庭也不是一個講理的地方。嚴格按這個步驟來解決問題，往往就會陷入越攪越糊涂的怪圈。

我們不妨換一種思路：放下所謂的“問題”，循著“如何使情況變得更好”的路徑來尋找解決辦法。這就是焦點解決短期治療法。

關于此法的理論也比較多，但落實到具體實際中，其實就體現在以下幾個問句中：

1.轉變問句。以“可以做什么讓問題不再繼續下去？”的問句取代“問題發生的原因是什么？”此法專注于問題解決的歷程，而非探索原因的歷程，所以有可能在不探究問題原因的情形下，就成功地解決了問題。

2.例外問句。任何問題都有例外，通過尋找例外，發現自身的能力和資源，提供問題解決的可能途徑。 “她在什么情況下會高興？” “何時會更勇敢？”研究例外情境發生的原因，并加大、加強例外發生的頻率，使偶爾的“例外”變成經常性的行為。

3.奇跡問句。“如果有一天，煩惱的問題全部解決了，會出現什么樣的情景？”奇跡問句可以澄清自己的期待，將關注的焦點從問題轉移到未來的方向，從而讓你的思維富于創造性，按照期待建構自己的理想生活。

（責任編輯/阿木）

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