蒸汽拖把答疑解問優(yōu)勢多 總部心系代理商步步攀高

“考察者的問題越多，就說明對產(chǎn)品越感興趣，因為對于這樣的一款新穎獨特的現(xiàn)代家用電器，不關(guān)注不關(guān)心反倒不正常。”我愛我家蒸汽拖把山西運營總部王經(jīng)理這樣說。

本刊每期都有新的項目出現(xiàn)，但福建讀者張先生卻對一個“老”項目情有獨鐘。張先生自去年在第10期雜志上看到蒸汽拖把的報道后，就關(guān)注了起來。新的雜志一買到手，他就快速地在目錄頁上尋找“蒸汽拖把”這四個字。連續(xù)看了幾期，張先生倒真的看出了點問題。

今年2月20日，他給山西總部打去了電話，對著自己事先寫好的問題開始了“盤問”，運營部王經(jīng)理當(dāng)然是耐心地一一給予了回答。在張先生確認(rèn)對王經(jīng)理的回答很滿意后，王經(jīng)理又真誠地對張先生講了幾句肺腑之言：任何投資都有風(fēng)險，我愛我家蒸汽拖把總部的原則就是將風(fēng)險降到最低。

在采訪中，王經(jīng)理告訴記者，對蒸汽拖把持有疑問的人很多，為了方便廣大讀者知曉原因，并縮短考察時間，他特將大家普遍關(guān)心的問題做以統(tǒng)一的回答。

問：蒸汽拖把都有什么功能？

答：這個問題其實每篇文章都有報道過，只是側(cè)重點不同，今天就全面地回答一下。蒸汽拖把屬于家用電器，與傳統(tǒng)的拖把有著本質(zhì)的區(qū)別，其高溫高效高壓的工作原理能在3分鐘內(nèi)令水轉(zhuǎn)變成130℃的蒸汽，蒸汽再通過底部的排氣孔作用于地板，瞬間對地板達(dá)到清潔、殺菌、消毒、蒸干的目的，長期使用更能令地板永葆青春。在使用過程中，人們還發(fā)現(xiàn)了蒸汽拖把一個偉大的附加值，那就是有房間加濕器的作用。總能給人意想不到的收獲，這也許就是好產(chǎn)品的共性吧！

問：蒸汽拖把操作簡單嗎？

答：試想一下，不管是弓腰用拖布拖地，還是蹲下身手拿抹布擦地，時間一長，人就會因為身體不適而不能堅持，蒸汽拖把的出現(xiàn)恰恰取代了繁鎖的體力勞動。蒸汽拖把的使用非常簡單，先向加熱盒注入一涼杯水，插上電源3分鐘后，盒內(nèi)便會有咕咕的水響聲傳出。這時，人只要輕輕握住手柄，采取一推一拉的方式就可對地面的任何角落進(jìn)行清潔了。山東一代理商在搞活動時，掛了一個“蒸汽拖把、家庭主婦新武器”的宣傳條幅。沒想到，一名買了產(chǎn)品的顧客卻送給了他一條這樣的條幅：蒸汽拖把、讓男人愛上家務(wù)。顧客解釋說，買了蒸汽拖把后，她老公就成“地主”了，搶著擦地；還說蒸汽拖把一是操作簡單；二是用它擦地不丟身份。

問：蒸汽拖把的價格為什么比傳統(tǒng)拖把貴？

答：蒸汽拖把不是傳統(tǒng)的拖把，它是一機(jī)多能的現(xiàn)代家用電器，使用起來既實用簡單又節(jié)約能源，也是一種生活品質(zhì)的代表，健康家居的體現(xiàn)，尤其以講究品味與時尚的年輕家庭為主。另外，產(chǎn)品長達(dá)10年左右的使用壽命也是普通拖把所無法比的，一個家庭在十年內(nèi)用于買拖把的錢至少可以買6臺蒸汽拖把。 這樣一算，就不會覺得蒸汽拖把的價格高了，而是花最少的錢辦最大的事。

問：為什么各地零售價會不同呢？

答：蒸汽拖把原定市場統(tǒng)一價398元/臺，但在今年年初召開的代理商大會上，一些代理商提出了根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自設(shè)市場價的要求。原因是各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一樣，各個代理商廣告宣傳投入也一樣，讓他們自己定價，能保證價格與當(dāng)?shù)叵M水平吻合。總部考慮到代理商之間的差異，才批準(zhǔn)代理商可以自己定價，但價格不能超過398元/臺。

問：同類產(chǎn)品競爭激烈嗎？

答：與傳統(tǒng)生意相比，蒸汽拖把的競爭肯定是不激烈的。但自我愛我家蒸汽拖把問世后，遭到了大量的仿冒，粗制濫造、以假亂真的產(chǎn)品充斥著市場，損害著消費者的利益。正是看到了仿冒產(chǎn)品的危害性，總部在去年蒸汽拖把獲得“產(chǎn)品實用新型”和“產(chǎn)品外觀設(shè)計”兩項國家專利后，迅速開展了系列的打假維權(quán)活動，用自主知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)廣大代理商的利益。現(xiàn)在，維權(quán)活動仍在進(jìn)行中，歡迎各界人士提供線索。同時，我愛我家蒸汽拖把先后通過了GS、CE（LVD）、CE（EMC）、KEIT、ROHS等安全認(rèn)證及質(zhì)量檢測，這也是它能夠遠(yuǎn)銷韓國、澳大利亞、德國、法國、印度、美國等國家及地區(qū)的主要原因。

問：為什么總部不設(shè)省級代理呢？

答：原因很簡單，就是降低代理商投資風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)是一個由小到大的過程，創(chuàng)業(yè)者只有腳踏實地一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打地前進(jìn)，才能從做強(qiáng)到做大。目前，我愛我家蒸汽拖把只設(shè)縣、市、地級代理商，在這三個級別的代理商中，不乏多次主動向總部提交省級代理商申請書的人。但總部在對其多方審核后，仍覺得代理商在企業(yè)管理、營銷策劃方面有欠缺，故沒有批準(zhǔn)。

對于大家普遍關(guān)心的什么時候會設(shè)省級代理的問題，王經(jīng)理回答是，總部從第二季度開始，陸續(xù)在華東區(qū)、華南區(qū)、華北區(qū)召開經(jīng)銷代理大會，聘請企業(yè)營銷、管理專家現(xiàn)場授課，全方面提升代理商的運作市場能力，總部對表現(xiàn)優(yōu)秀者會授予省級代理資格，并享有相關(guān)扶持待遇。

以上就是王經(jīng)理對重點問題做的答復(fù)，從后幾個問題能明顯感覺出總部對代理商用情之深之切。事實上，在我愛我家蒸汽拖把總部心系代理商、情暖合作者的故事有很多很多，王經(jīng)理簡單地用一句話代替了：要想別人怎樣對你，你就要先怎樣對別人。

山西呂梁我愛我家蒸汽拖把運營總部

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