基于網絡環境下高職院校輔導員德育工作的思考

隨著網絡技術的不斷普及，高校思想政治工作既面臨著新的機遇，也迎來了新的挑戰。一方面網絡豐富了學生德育的內容，有利于促進學生思想觀念的更新，強化大學生的主體意識，為高校德育工作的開展提供了現代化的手段和載體；另一方面，互聯網的發展打破了傳統媒體的權威地位，言論發表更加自由，信息良莠混雜，增加了青年學生辨別真偽的難度，不同的價值觀念極易引起學生思想混亂。因此，網絡德育不僅是傳統教育在其領域、方式及手段上的拓展和延伸，更是一種全新的教育模式和理念，是德育工作發展和創新的一種新趨勢，成為我們迫切需要解決的一個重要課題。

高職院校的輔導員隊伍是高校學生思想政治工作的主力軍，處在學生德育教育的第一線，也站在了高校日常管理工作的前沿。因此，輔導員在整個高職院校人才培養、提高學生綜合素質方面所起的作用是極其重要的。

高職院校加強網絡德育工作的緊迫性

1、高職教育培養目標的必然要求

與普通高等教育以培養學術研究型和工程設計型人才為目標不同，高職教育是以培養面向生產、經營、管理和服務第一線，與我國社會主義現代化建設要求相適應的、在掌握專業基礎理論和專門知識的基礎上同時具有從事專業實際工作的全面素質和綜合職業能力的高等技術應用型人才為目標。因此，高職院校德育工作要以就業為導向，以促進職業教育與生產實踐、技術推廣、社會服務的緊密結合為切入點，突出以誠信、敬業為重點的職業道德教育，有針對性地開展對學生的敬業教育、愛崗教育，幫助學生確立學好職業技術、崗位成才的價值取向，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2、高職學生自身發展的客觀需要

高職大學生與普通高校的大學生有著很大的區別，主要體現在以下幾個方面：第一，心理存在自卑感。由于社會上對職業教育還存在一定的歧視，使得一些學生感到進入職業院校后前途無望，低人一等，自信心下降，缺乏前進的動力。第二，價值取向世俗化。部分學生對社會上的不良現象接觸較多，面對社會的是非真假、善惡美丑，在成長過程中焦慮與壓力增加，在價值取向上存在著“關心與冷漠相容，希望與困惑并存，進取與彷徨相伴，認同與失落交錯”的現象。第三，“80后”的時代特點，一部分學生物質條件優越，生活閱歷淺，社會經驗少，雖然愛祖國，但缺少艱苦創業的思想準備和奮斗精神，獨立性依賴性并存，榮譽感強承受挫折能力差，自我意識強責任意識差。第四，行為方式較懶散。很多高職學生在中學階段沒有形成良好的行為習慣，入校以后暴露出很多毛病和問題。紀律渙散，是非不辨，追求享受，自私主義、拜金主義嚴重，給校風、學風建設增加了新的難度。

3、網絡環境造成德育工作愈加復雜

首先，網上信息內容冗雜，既有科學、進步、健康的信息，也有偽科學、不健康、有害甚至反動的信息，容易使學生產生思想混亂，扭曲和侵蝕他們的世界觀、人生觀、價值觀，導致理想的動搖和信念的滑坡；其次，網絡的娛樂性強、多媒體化等特點，易于刺激學生把大量時間用于上網瀏覽信息，結交網友，降低了對德育教育活動的興趣和參與程度，影響到德育工作的成效；再次，互聯網作為繼報紙、廣播、電視之后的第四大媒體，打破了傳統的權威觀念和信息單向傳播方式，其交互性和虛擬性的特點使學生的各類心理問題日益突出，使用網絡的時間越來越長，同學間人際交往的時間越來越少，許多學生在網絡世界里逃避現實，對身心健康成長十分不利。

對輔導員來說，網絡的開放性和隱蔽性嚴重沖擊了傳統德育工作在高職大學生成長教育中的主導地位。一方面網絡提供了空間上無界限、時間上無限制、道德上無約束的寬松環境，導致教育者對信息的過濾變得非常困難；另一方面網絡傳播的匿名性和隱蔽性，使個體行為的自由度和靈活性顯著增強，信息系統不再被教育者全部掌控，無法在網上對學生的思想言行進行干預，給教育和管理帶來了極大的困難。

高職院校網絡德育工作面臨的問題

1、網絡德育理念需要更新

我國高職教育發展至今僅有20多年歷史，很多高校是由中職學校升級、成人高校轉制而成。這些學校在教育和管理中多少保留有過去工作的思維定勢，傳統德育教育的理念影響較深。在這種觀念支配下，如何防范學生“出事”，成為德育工作的著眼點。而對校園網站在維護高校穩定和新輿論格局中的作用重視不夠。一方面學校加大對校園網絡的硬件投入力度，幾乎所有高職院校都設立有可上網的公共機房，學生公寓接入Internet，并制定了針對學生上網的限制性措施，另一方面是學生在網絡使用過程中，對有利于教育教學的網絡資源使用比例很低，基本以影視、聊天、游戲為主。信息技術的發展，東西方文化的碰撞，市場經濟成分多樣化、公民利益關系和分配的差距等意識形態矛盾都會滲透到校園并影響著廣大學生，面對急劇的社會變革，師生間的代溝開始從現實走向網絡。部分學校由于不了解網絡而對其產生恐懼和排斥，以極端的方式做屏蔽處理。因此看來，高職院網絡德育不能只是立足在技術和工具層面上，而應該在此基礎上進行整體性的教育理念轉換與更新。

2、德育管理模式需要改革

在傳統的德育管理模式中，教育者起到主導作用，他們將含有社會要求的政治觀點、思想體系、道德規范等相關信息有目的有計劃地灌輸給教育對象，而受教育者在內外各種因素的綜合作用下，有選擇地接受這些信息，并“內化”為自我意識，進而“外化”為實際行動。在這一過程中，教育者傳遞信息的手段主要是上課宣講、座談討論、個別談心、開展主題活動等，并以報紙、廣播、電視、電影等大眾傳媒作為輔助工具。而隨著現代社會信息的傳遞模式由歷時傳遞轉向共時傳遞，在學生深入網絡生活并漸漸習慣于網絡這種雙向甚至多向的溝通方式后，傳統的單向灌輸方式必然導致教育有效性的降低，信息傳播的內容和途徑也不再為教育者所掌控，對此傳統的德育管理顯然還沒有充分的思想準備。

3、輔導員駕馭網絡德育工作的能力有待提高

學生的日常德育工作通常由專職的政治輔導員來承擔，但由于日常的學生工作事情繁多瑣碎，許多高職院校學生政治輔導員變成了生活輔導員、管事輔導員。德育工作僅僅單純依靠思政課教師的課堂教學，其效果可想而知。同時，面對網絡的沖擊，部分輔導員缺乏應有的思想準備及必要的科學文化素養，思想和知識更新速度明顯落后于大學生，在和學生進行溝通時存在障礙和隔閡，影響了德育目標的實現。許多輔導員不具備專業的計算機技術知識，加之自身精力的有限，對于德育網頁的管理一般只能做到內容的補充和維護，對網上出現的思想問題不能及時發現，對學生的反饋置若罔聞或直接屏蔽，更談不上師生互動了。

4、德育網頁建設亟需完善

近年來，高職院校的校園網站建設不斷受到重視，發展速度也很快，但有關德育的網頁在學生中影響力仍然有限。原因主要在于：第一，內容貧乏，形式單一。更新慢，覆蓋面小，形式設計單調刻板，沒有突破單向灌輸的模式；第二，功能不夠完善，欄目設置、內容框架更多考慮“宣傳”和“教育”功能，列舉成績多、談問題少，學生參與等個性化欄目開發薄弱；第三，許多高職院校的德育網頁的宣傳思路、宣傳語言仍帶有傳統宣傳手法的印記，缺乏對網絡這一新媒體的特殊宣傳手段的研究，導致點擊率過低。

高職院校加強輔導員網絡德育工作的思路

高職院校輔導員是學生德育工作的組織實施者，又是學生日常管理的直接執行者，進一步加強輔導員網絡德育工作建設，能夠為高職院校德育工作的加強提供新的思路。

1、加強指導，引導學生健康上網

網絡的普及對人類的道德自律提出了嚴峻考驗，對于即將邁入社會的高職生來說，倘若不及時對他們加以正確引導，他們會把追逐無厘頭文化作為時尚，把叛逆、反傳統作為價值取向。因此輔導員不但要在技術上指導學生如何上網，更要指導學生如何健康上網。平時要多花時間和學生溝通，既可以通過面對面的交流，也可以通過網上匿名好友的方式，及時跟蹤學生動態，掌握學生心理狀況，對網絡的正面價值觀積極引導大力提倡，加大網絡監控力量，對網絡不良信息進行疏導和防范，規范學生的網上言行，使學生的內在約束與教師的外在約束有機地統一起來，提高學生的道德認知水平，形成堅強的道德自律意識。

2、以人為本，發揮學生主動性

傳統教育往往是受教育者被動地接受各種信息，而在網絡環境中，上網者都是獨立的主體，他們可以自由自主地獲取或發布、傳播信息。因此要求輔導員要建立“以人為本”的教育理念，尊重學生的主體地位，針對網絡教育的新特點，研究新的教育方法和技巧，增強德育的有效性。

3、重視建設，完善德育教育網頁

近年來，國家高度重視大學生的思想政治教育工作，高職院校大都建立了專門的思政或德育網頁，為學校的德育工作提供了良好的網上平臺。但各個系部的德育網頁建設或是空白或是僅僅報道院系活動，德育成效不明顯。因此，輔導員應當充分利用網絡教育的優勢：一是創建網絡報道的特色，不僅具有時效性，還要具有可讀性和指導性，貼近學生，貼近生活，以體現網頁的特色和水平；二是增強欄目的吸引力，利用相關專業所衍生出來的內容向網絡受眾展示有關的深層次知識，增強網頁的文化含量；三是搭建師生交流的平臺，比如“師生論壇”、“電子信箱”、BBS站等形式，加強輿論引導和思想政治指導功能；四是鼓勵學生參與網頁建設，通過開展一些健康有益的競賽，如網頁制作、新聞稿評選等，吸收部分優秀學生參與到網頁的維護和管理中以提高學生對網頁的關注度，構建屬于自己的精神家園。

4、加大保障，完善網絡管理制度

在網絡已經成為一種對學生開展德育工作的主陣地的情況下，需要建立并完善網絡管理制度。作為高職院校的輔導員，要在認真貫徹學校網絡管理制度及德育工作要求的同時，創新工作方式方法。如：建立系部和班級網絡管理責任制度和學生日常動態通報制度，加強對系部網站尤其是德育網頁內容的督促檢查，阻止各類不良信息進入學生網絡，制定《學生網絡管理條例》，對公寓上網時間、頻率、內容等進行限制和規范。對于違反上網管理規定的，如包夜上網、參與網絡賭博等要給予必要的紀律處分。

5、加強輔導員自身隊伍建設

輔導員崗位的定位是“學生身邊的領航人”，輔導員進行德育工作的能力和水平以及他們的自身素質直接影響到對高職生開展德育活動的效果。在網絡文化背景下，培養一支政治素質過硬、知識結構合理的“專家型”高職院校輔導員人才隊伍，應成為當前高職院校德育工作的重中之重。第一，輔導員要掌握BBS、QICQ、網上論壇、電子郵件等網絡交流手段，及時收集、分析、監控網絡信息，發現學生關注的熱點問題，快捷、多方位地摸準學生的思想脈搏；第二，輔導員要充分利用校園網頁的宣傳陣地，學會寫作新聞稿件，了解網頁制作技巧、網上監控的方法，掌握阻擋有害信息的技術；第三，輔導員必須樹立良好高尚的職業道德，按照中央16號文件“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的標準，專心致力于學生工作，愛崗敬業、無私奉獻。

6、延伸內涵，增強德育輻射效果

輔導員在具體工作中要將現實與虛擬有機結合，增強網絡環境下高職院校德育目標的輻射效果。首先，以黨校、團課為陣地，依托學生黨支部、團支部、學生會等組織，建立起有利于黨團發揮作用的平臺與載體，結合當前網絡熱點話題，對學生進行理想信念教育、國情時事教育，促進學生黨團員先進性作用的發揮；其次，以主題班會為有效途徑，結合高職學生思想實際，引入他們熟悉的網絡人物、事例進行教育，激勵學生個體產生內在的道德認知；再次，以社會實踐為重要環節，走出校門、深入基層、接觸社會、在現實中知善惡辨真偽，提高對不良思想的甄別力和免疫力；第四，要積極引入企業進人學校德育之中來，聯合開展大學生創業(就業)綜合知識競賽，帶領學生到企業觀看職工操作、生活等，激發大學生就業緊迫意識；最后，以家庭為紐帶，動員全社會的力量來加強德育工作，消除德育盲點，經常聯系家長配合德育工作的完成，讓學生在學校、家長、社會等教育工作者的指導下完善自我人格，實現道德的不斷升華。