中外公司簡介的文化比較研究

摘要：隨著全球化的不斷加強與發展，中外公司之間的交流越來越多，不僅中國打開國門，讓更多的外資企業涌入中國市場，與此同時，更多的中國企業發展壯大走向世界。但是，由于中外雙方來自不同的國家和地區，其社會政治法律制度不同，文化背景不同，由此而形成的經營理念、企業行為方式等也有著很大的差異，正確認識中外雙方的文化差異，努力搞好不同文化的融合，對促進雙方企業的發展有著極為重要的意義。

關鍵詞：公司簡介；差異；事例分析；文化分析

公司簡介是對一個公司各方面情況的綜合介紹，一般包括公司名稱、地位、經營范圍，發展歷史，經營理念，企業目標等。但由于不同自然和人文條件影響，以及多元不確定的國際文化環境和摩擦，中西方的文化與思維方式也不盡相同，現對中外公司的簡介進行比較以發現其差異。

1差異及實例分析

通過簡介對企業進行宣傳，拉動企業外部發展，吸引資本投入的方式不同。西方文化重直線思維，在表達時直截了當，習慣先說要點，然后再把各種屬性、特點、聯系等一一補進。而東方文化重曲線思維，習慣于從側面說明，先闡述外圍的環境，最后點出話語的信息中心。體現在企業簡介上就有如下特點：外國的企業側重于強調未來的既得利益，從而讓外部感到該企業發展的實力強大，投資該企業可以得到很大的利潤；而中國的企業側重于以過去為導向，強調所取得的成績，從而向外部展示自己很強的實力。

以卡特彼勒與中國移動通信為例。卡特彼勒在介紹他們所取得的成績后，進一步強調股東利益股東收益：

卡特彼勒致力于為我們的股東帶來豐厚的利潤。我們……采取的戰略性增長舉措，有望在今后的幾年中實現豐厚的股東回報。

卡特彼勒由此吸引資本。而在中國移動通信公司的簡介中則首先說明在我國移動通信大發展的進程中，中國移動通信始終發揮著主導作用，并在國際移動通信領域占有重要地位。經過十多年的建設與發展，已建成一個覆蓋范圍廣、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。接下來回顧過去，強調所取得的成績：

中國移動通信已連續5年被美國《財富》雜志評為世界500強，最新排名第224位。在中國企業聯合會和中國企業家協會組織的“2007年中國企業500強”評選中，列中國企業500強綜合榜第四位，列服務企業500強第二位。上市公司成為連續三年入榜《福布斯》“全球400家A級最佳大公司”的唯一中國企業。

中外企業簡介的寫作風格、表現形式不同。西方文化重抽象思維，講求概念分析、邏輯推理，強調“不具任何價值色彩的事實”。東方文化重形象思維，講求以形見理，以美啟真，強調“根據某一清楚界定之立場以判定之'目標或結果'的價值”。由此體現在簡介中：外國企業的簡介在表達方面，語言簡潔，描述客觀，只是明確的說明公司的狀況；而中國的公司主觀成分較多，往往在最后還會融入一些表達決心希望，鼓舞激勵類的語言。

以通用汽車公司與寶鋼集團有限公司為例。通用汽車 只是利用數據很客觀描述企業形象：

通用汽車在中國建立了7家合資企業和2家全資子公司，擁有員工超過20，000人。通用汽車在中國進口、生產和銷售別克、凱迪拉克、雪佛蘭、歐寶、Saab薩博及五菱等品牌的系列產品， ……2006年，通用汽車在中國市場的汽車產銷總量876， 747輛，比2005年增長31.8％。

寶鋼在描述了其多元化發展戰略、國際化經營戰略及生產方式后，還進一步宣傳：

寶鋼堅持以人為本，秉承嚴格苛求的精神，走學習創新的道路，追求世界一流的目標……寶鋼熱心回報社會，資助社會公益事業。先后設立了寶鋼藝術獎……寶鋼為“希望工程”捐資近九百萬元……寶鋼和社會一起成長，回報社會是寶鋼長期的追求。寶鋼充滿活力與發展機會，期待與您共創現代生活。

2文化分析

不同文化背景特別是中西文化背景帶來的差異，在中外公司簡介中有多方面的表現。根據以上兩點不同概括來說，這些原因主要有：

2．1思維方式方面。思維方式的的不同，一定程度上受地理環境影響。

中國是相對比較閉塞的大陸性地理環境，較少受到來自大自然的壓力，人們做事講究天時地利人和。同時，廣袤的陸地形成了中國人博大的胸懷，表現為驚人的忍讓與超然。較封閉的大陸性地理環境使中國人的思維在一定程度上局限在本土之內，善于總結前人的經驗教訓，喜歡“以史為鑒”，而空間意識淡薄。這種內向性思維是中國人求穩好靜的性格，對新鮮事物缺乏好奇，對未知事物缺乏興趣的主要根源。

西方國家大多數處于開放的海洋型地理環境，工商業、航海業發達。同時，海洋環境的山風海嘯動蕩不安，也構成了西方民族注重空間拓展與武力征服的個性。他們的思維是也不受地域限制，偏向于重視空間。外向型思維導致了他們求新、求變、好動的性格。

2．2價值觀方面。價值體系核心構造有所不同。（以中美為例）

西方人是典型的“未來取向型”（future orientation）。他們很珍惜未來可以帶來的進步與發展，忽視過去，甚至很大程度上意識不到現在的存在。這是因為他們相信人類自己能夠掌握控制環境，而不是命運。他們依靠自己的力量，以未來為取向，在各個方面確立短期的計劃，設立目標一步步實現。而在中國，以中國為代表的東方文化是以儒家倫理為基礎發展起來的。他們強調“謙虛是一種美德”的價值觀，以過去為取向，不斷回顧所做、所經歷的事情，時刻反省提高，以實現自我的不斷完善。

2．3另外一點反應在文化上的區別就是語言表達方式的不同。

美國人說話直接，直入主題，而中國則講究含蓄，婉轉。這與價值觀念有密不可分的聯系。西方文化認為人作為社會的存在物，一方面是獨立的個體，一方面 是社會的一員，而往往個人的存在被看成群體存在的前提。整個社會極力推崇“個人主義”（individualism），他們認為每一個人都是平等的個體，都有自由表達個人思想、意愿的權利與自由，十分強調自我價值的實現。

東方文化則認為，先有群體后有個體，個體是群體的一員。中國人自古強調群體價值，這與孔子的儒學思想有密切關系。中國強調“集體主義”（collectivism），強調團結就是力量。集體主義也成為中國社會中個人與團體、個人與個人關系的基本準則。

總結：正如卡爾·普利布蘭姆在《思維方式之矛盾》中所指出的：“世界各民族間的相互理解與和睦的關系之所以受到阻礙，不是由于語言的復雜多樣，更由于思維模式的差異與價值觀的不同。”如今隨著全球化趨勢越來越明顯，中外交流越來越多，因此，要實現中外更好的合作，就應當意識到這種差異，充分把握好中外文化的共性與個性，并以此為指導，促使雙方更有效、更成功的實現跨文化交際。

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