淺談檔案人員心理疏導的重要性

摘要：檔案，是人類進步歷程的見證，它記載著社會發展過程中的榮與辱，興與衰，苦與樂。它真實地反映了社會的變遷、更替，它為我們的生產建設提供各種可靠的經驗和信息，它能夠使后代人明了前人的作為，給后人以借鑒、警示。因此說檔案工作是一項功在當代，利在千秋的事業。

關鍵詞：檔案人員；心理疏導；重要性

我國檔案工作的深化，檔案事業的發展，歷來都與大形式、大環境息息相關。所以目前，我國檔案工作正在更多的接受改革浪潮的洗禮和開放春風的撫慰，又受到某些片面觀念和由之產生的社會負效應的影響，這一現象已從來自檔案人員中或束手無策，或牢騷埋，或見異思遷等眾多的反映中得到證實。要使檔案事業適應改革大潮的需要，經過改革得到更大的發展，就必須逐步完善思想認識，加強對檔案工作者的心理疏導，亦是一向不容忽視的重要工作。

1 社會因素給檔案人員帶來的心理影響，從而體現心理疏導的重要性

1.1 檔案工作的本身性質，給檔案人員帶來的心理影響。

檔案工作歷來被稱為幕后工作，它有著非常重要的意義，卻又始終默默無聞，難有出頭之日。因此，作為一名檔案工作者，必須要淡薄名利，甘守清貧。然而，在改革開放的形勢下，各行各業欣欣向榮、各顯神通，開拓經營、挖潛創收已成為這一形勢下的一個重要特征。但是，由于經營機制和經營方式上的一些差異，導致了行業之間，甚至崗位之間的差異亦日風懸殊。而作為檔案崗位的工作人員，其地位及收益并無多少變化。在這樣一個特定的環境前提下，作為一名檔案工作者，自然仍需遵守職業道德，但作為一名活生生的凡人，能否繼續保持心理上的平衡，能否繼續守清貧、遠名利、淡薄人生恐怕就不那么容易了。由此而之，在改革開放、實行市場經濟的形勢下，對檔案人員心理上的疏導，就有著舉足輕重的作用。

1.2 檔案工作體制的改革，給檔案人員帶來的心理影響。

隨著我國體制改革的深入，精簡機構、轉變職能，實行小機關大服務是大勢所趨。有些檔案行政管理部門屬精簡之列，這就使檔案人員產生失落感、渴望跳槽等思想不斷滋生，于是就有了思想不穩定、工作提不起精神等現象的出現，針對檔案人員在特定環境下的特定心態，亦應做出準確的分析，只有對檔案人員進行心理疏導，才能幫助檔案人員消除失落感，才能穩定檔案人員隊伍。

1.3 社會檔案意識淡薄，給檔案人員帶來的心理影響。

隨著改革開放的深入，經濟建設這一中心地位進一步的確立，檔案的作用，檔案的地位乃至檔案的性質也在發生著微妙的變化。當檔案人員伸手要那么一點有限的資金，來加強檔案事業的發展時是，就會有人\"善意\"地問：\"你的檔案創造了多少經濟價值？\"于是檔案工作人員的熱情被擊滅，干勁消失了，心理更是難趨平衡。捫心自問：檔案的作用何在？檔案的地位何在？這就需要檔案人員進行心理調節，不妨用阿Q精神做一下自我安慰，還要擦干眼淚繼續前進。

2 從容處世，直面人生

實行市場經濟之后，社會上出現了不少急功近利的\"致富\"手法，而且也實實在在的富了起來，這種唯錢是逐的心態對檔案人員的心理撞擊是不可低估的。由此產生出來的不安現崗、渴望中跳槽的思想亦是十分自然的。針對這種狀況，就需要有的放矢的對檔案工作者進行心理疏導，既要讓他們有充分的余地傾訴心理的不平，又要引導他們直面人生，從容個世。

確實，社會上不少人先富起來了，企業內從事業務工作的也相對活了起來，而搞檔案工作則既不富也不活，\"食之無味\"棄之又不允，想要跳槽也是可以理解的。然社會上既有款款大戶，也離不開蕓蕓眾生，企業內需要搏擊風云的經營人才，也少不了默默無聞的檔案人員，況且人的個性、能力各不相同，經商的從文未必行，從文的經商也未必發。因此，檔案人員必須直面人生，立足本職崗位，作好本職工作，從檔案戰線上，找回自我，從從容容處世，自自在在做人，以一種心平氣和、處亂不驚的心態去從事自己的專業，在平凡的崗位上作好平凡的工作。

3 降低期望值，認清自身價值

價值觀是一個人對周圍事物的是非、善惡及重要性的評價，一個人的價值也可以反映在他對自身價值的定位上。因此，引導檔案人員正確評估自身價值，是有利于安定人心和搞好檔案工作的。

那么，衡量一個檔案人員的價值是什么呢？單純定位在經濟收益上，顯然的失之偏頗的。因為，雖說物質基礎是人生存的首要條件，然人畢竟還是要有點精神的。同時，檔案人員亦須實事求是，正確認識自身價值，才能恰如其分的找到定位方向。

目前有些情況確實也令人擔憂：表現為精神上關懷備至，物質上\"江河日下\"，而檔案工作又絕無半點挖潛增盈的生財之道。因此，說白了守清貧、遠名利，既是檔案工作者的一種美德，從某種角度而言，也是檔案工作者的一種悲哀，因為雖然金錢不是萬能的，然而沒了金錢也是萬萬不能的。

4 提高自身素質，確立自信心

2001年底，是我工作上的一個轉折，由一名勞資員成為一名檔案員。工作半年多，我深深的體會到什么叫淡薄名利，甘守清貧。對比原單位，無論從辦公環境還是福利待遇上都存在著差距，思想上也曾產生過波動。但是，看到老檔案人員日復一日，默默地、無怨無悔地工作，我的心靈受到一種震撼。正是有了這樣一些不為名、不為利，熱愛檔案工作的先驅們，我國的檔案事業才欣欣向榮，蓬勃發展。思想認識上去了，工作就有熱情。面對著大量的存檔材料、新接收人員的檔案建檔、查閱和借閱工作，能做到邊學習，邊實踐，爭取盡快成為合格的檔案工作者，通過學習掌握了理論知識，又通過具體實踐，很快就能夠獨立完成檔案工作，由于業務水平的不斷提高，使我有了自信心，也產生了干好檔案工作的決心。

綜上所述，檔案工作是一項科學性和技術性很強的工作，檔案人員必須有較好的職業道德修養，必須想利用者之所想，急利用者之所急，千方百計為利用者提供方便，要有為檔案事業獻身的精神，所以對檔案人員進行心理疏導是極其必要的。