張 舵
沸沸揚(yáng)揚(yáng)的手機(jī)漫游費(fèi)上限調(diào)整終于塵埃落定。2月13日公布的漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)新方案,不僅揭開了漫游費(fèi)聽證會留給我們的最大懸念,同時也為運(yùn)營商和消費(fèi)者之間新的博弈拉開了帷幕。
新方案的直接影響
根據(jù)新的方案,移動電話國內(nèi)漫游通話費(fèi)(包括原來的長途費(fèi))主叫上限標(biāo)準(zhǔn)降為每分鐘0.6元,被叫上限標(biāo)準(zhǔn)降為每分鐘0.4元,不區(qū)分后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)用戶。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信改革與管理研究所副總工程師何霞說,新方案與原先上限相比整體有63%的降幅。

但不少消費(fèi)者認(rèn)為,經(jīng)過幾年的發(fā)展,各地移動運(yùn)營商均推出了不同降幅的漫游費(fèi)套餐,現(xiàn)實中漫游費(fèi)水平很多與原有上限標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)。新的上限標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有資費(fèi)套餐究竟能產(chǎn)生多大的影響呢?
近幾年,中國移動旗下的各地運(yùn)營商推出了不少針對國內(nèi)漫游服務(wù)的優(yōu)惠方案,基本上都冠以商旅套餐的稱呼。記者發(fā)現(xiàn),目前各地商旅套餐的資費(fèi)水平基本上都在新的上限標(biāo)準(zhǔn)之下。
北京移動的08商旅套餐,68元到498元,通話計費(fèi)從每分鐘0.4元至0.25元不等;上海移動的商旅計劃58套餐,差不多每分鐘國內(nèi)通話0.38元;而重慶移動的商旅計劃中漫游通話費(fèi)最高為每分鐘0.5元。
河北移動去年推出的全球通奧運(yùn)88系列套餐中,最低一檔(58元)對國內(nèi)漫游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.49元,其他均在每分鐘0.4元以下。廣東移動從2007年開始將其用戶國內(nèi)漫游費(fèi)全線降為每分鐘0.49元,在一些商旅套餐中則給予更大優(yōu)惠。
但是,各地商旅套餐與本地通話優(yōu)惠套餐之間均是互斥的,眾多本地優(yōu)惠幅度較大的套餐,在漫游費(fèi)方面始終沒有松動。這樣一來,新的上限方案就使得原先選擇了本地通話優(yōu)惠套餐的用戶不用再忍受高昂的漫游費(fèi)負(fù)擔(dān)了,這一項的降幅至少是63%。
新方案的通知要求,運(yùn)營商要根據(jù)新的上限標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整現(xiàn)有的優(yōu)惠方案,只能降,不能漲。通知中還明確電信企業(yè)在不高于上限標(biāo)準(zhǔn)之下自主制定資費(fèi)方案,只需報相關(guān)支付部門備案。這意味著運(yùn)營商進(jìn)一步降低漫游費(fèi)在政策上已沒有阻礙。
消費(fèi)者會作何選擇
當(dāng)前各地運(yùn)營商出臺的漫游費(fèi)套餐五花八門,各具賣點(diǎn)。在新的上限標(biāo)準(zhǔn)出臺后,其優(yōu)勢將被不同程度地強(qiáng)化或淡化。業(yè)內(nèi)專家羅列了當(dāng)前兩種類型的套餐,并進(jìn)行了分析。
第一種套餐是用支付月功能費(fèi)的方式降低漫游費(fèi)。例如2007年,重慶移動推出了全球通商旅計劃,每月支付20元,國內(nèi)漫游時通話可按每分鐘0.4元計算,但僅限全球通套餐用戶使用。很多偶爾出差的用戶不得不在出差前臨時申請這項服務(wù)。現(xiàn)在新的上限標(biāo)準(zhǔn)出臺,和原先漫游優(yōu)惠的水平差不多,消費(fèi)者就不用再這樣麻煩,每次使用前后還得發(fā)短信申請或取消了。
第二種套餐將本地和漫游捆綁在一起。如2007年6月,浙江移動推出全球通都市78套餐,本地?fù)艽蚴性捄烷L途均是每分鐘0.25元,漫游狀態(tài)下打接都是每分鐘0.5元。北京、上海等地的商旅套餐也都具有這樣的特點(diǎn)。這種套餐主要是針對平時漫游比較多的用戶,但相對要承擔(dān)較高的本地通話費(fèi)。新的上限標(biāo)準(zhǔn)出臺后,這類套餐漫游費(fèi)水平已沒有明顯優(yōu)勢,因此很可能被消費(fèi)者冷落。
這些漫游套餐都有一定門檻,是對高話費(fèi)用戶的一種優(yōu)惠方式,新的上限標(biāo)準(zhǔn)在相當(dāng)程度上改變了這種狀況,讓更多的消費(fèi)者能夠更加方便地享受到低水平的漫游費(fèi)。總體來看,新的上限標(biāo)準(zhǔn)具有普惠性質(zhì),因此原先本地通話優(yōu)惠幅度較大的套餐受到的影響最大。
漫游費(fèi)上限下降能否
終結(jié)手機(jī)高資費(fèi)
近幾年,在電信企業(yè)實施了一系列降低本地通話費(fèi)用,雙改單等資費(fèi)調(diào)整舉措之后,漫游費(fèi)被稱為導(dǎo)致手機(jī)高資費(fèi)的最后一塊堅冰。此次上限調(diào)整,對未來手機(jī)資費(fèi)進(jìn)一步下降有何影響呢?
信息產(chǎn)業(yè)部電信專家委員會秘書長楊培芳認(rèn)為,公眾不應(yīng)對漫游費(fèi)下降抱有過多期望。相比而言,對手機(jī)資費(fèi)下降影響比較大的是本地通話費(fèi)用,因此客觀上講,雙改單等對手機(jī)資費(fèi)整體水平影響更大。
從信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)看,2007年1月至11月,全國移動本地通話總量為19427億分鐘,移動長途通話總量為1415億分鐘。如果樂觀估計漫游通話總量是長途通話總量的100%至150%,那么我國移動漫游發(fā)生總量不過是本地通話量的7%至10%。如果按每分鐘高于本地通話費(fèi)50%計算,全國漫游費(fèi)收入也不過是移動通信總收入的15%。
信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)人士介紹,此次政府出面調(diào)整手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的背景是,近幾年相對于本地通話費(fèi)用大幅下降,漫游費(fèi)的下降比例偏小。今后,要積極推進(jìn)電信體制改革,探索建立我國電信資費(fèi)市場化形成機(jī)制,促進(jìn)運(yùn)營商之間的均衡發(fā)展和競爭,在競爭中提高效率、降低成本,為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉的電信服務(wù)。(摘自2008年2月15日人民日報海外版)