心理資本漸成職場競爭力

佚　名

近兩年，“心理資本”作為一個全新的概念，影響越來越大。

所謂心理資本，說的是“你是誰”，也就是指一個人的心理狀態、心理素質。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個心理資本，資本狀況是優良還是糟糕，對工作業績至關重要。

其實，對人的心理狀態和心理素質的關注一直都有，但是直到最近，才把它作為企業或者職場上的一種資本概念提出來，并加以系統的分析研究。心理資本至少包含以下幾個方面：

希望：一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創造什么價值。

樂觀：樂觀者把不好的事歸結到暫時的原因，而把好事歸結到持久的原因，比如自己的能力等。

韌性：從逆境、沖突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力。

主觀幸福感：自己心里覺得幸福，才是真正的幸福。

情商：感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。

組織公民行為：自覺、自發地幫助組織、關心組織利益，并且維護組織效益的行為，它并非直接由正式的賞罰體系引起。

由于人的潛力巨大，所以相對于資金、市場和技術資本，心理資本的升值空間是最大的，最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人，能承受挑戰和變革，可以成為成功的員工、管理者和創業者，從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人，勇于創新，敢于創新，能夠因地制宜地將知識和技能發揮最大限度的作用，成就自己也成就了所屬企業。

對于企業而言，擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工，就具備了最有價值的核心競爭力。正是由于這個原因，使得很多卓越的企業敢說，你能挖走我的人，但你不能復制我的精神和文化！

這些心理資本，無論對于企業還是個人，都可以有意識地去獲得、保持和提升。如果企業仍然只強調資金、市場、和技術，個人的充電仍然只局限于知識和技能，那必定會落后于時代競爭的步伐。通過拓展訓練等活動，認識和提升自我，激發自我潛能，建設企業文化，將是終身學習的一項重要內容。