自行研發(fā)電子守信卡系統(tǒng)填補(bǔ)科技辦貸空白

周　倩　彭德山

針對(duì)紙質(zhì)守信卡業(yè)務(wù)發(fā)生頻率高，業(yè)務(wù)面廣量大，且攜帶不便，防偽效果差、潛在風(fēng)險(xiǎn)較大的狀況，鎮(zhèn)平縣農(nóng)村信用聯(lián)社以“科技管理創(chuàng)新年”為契機(jī)，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，加大科技投入和研發(fā)力度，組織科技人員奮力攻關(guān)，歷時(shí)3個(gè)月獨(dú)立完成了電子守信卡業(yè)務(wù)的上線運(yùn)行，形成了一套集農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案管理、客戶身份識(shí)別，信貸業(yè)務(wù)處理于一體的完整的信貸管理系統(tǒng)。據(jù)悉，這是全國(guó)首個(gè)由農(nóng)村信用社自行研制開發(fā)的刷卡型貸款信用卡，填補(bǔ)了全國(guó)農(nóng)信社系統(tǒng)科技辦貸的一項(xiàng)空白。

推廣使用電子守信卡，使農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)提升”，金融服務(wù)功效實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)增強(qiáng)”。

“三個(gè)提升”：一是提升了內(nèi)控管理水平。辦理業(yè)務(wù)必須由客戶輸入密碼，堵塞了內(nèi)部人員擅自辦理守信卡升級(jí)及貸款的漏洞；客戶檔案的即時(shí)調(diào)閱和貸款記錄的即時(shí)更新確保了守信戶貸款記錄不漏登和授信額度控制更加準(zhǔn)確，杜絕了超授信額度發(fā)放貸款的問(wèn)題。二是提升了信貸流程的效率。刷卡辦貸使得過(guò)去分步驟實(shí)施的人工查閱客戶檔案，檢索信貸記錄，登記貸款發(fā)生額等操作可以同步完成，突出了簡(jiǎn)便性和易操作性，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，有效提升了一線人員的工作效率。隨著貸款借據(jù)電腦打印功能的后續(xù)上線，客戶辦貸時(shí)間有望縮短60％以上。三是提升了信用社的社會(huì)形象。紙質(zhì)守信卡的電子化及相關(guān)管理系統(tǒng)的推出，使鎮(zhèn)平聯(lián)社業(yè)務(wù)管理信息化水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階，改變了群眾對(duì)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)落后的一貫偏見，有效提升了信用社的社會(huì)美譽(yù)度。

“兩個(gè)增強(qiáng)”：一是農(nóng)戶用卡安全性增強(qiáng)。電子守信卡能有效防止假冒，杜絕“克隆”，同時(shí)多了一道密碼控制關(guān)，確保客戶的信息保密，有效杜絕了守信卡丟失被冒領(lǐng)和借卡辦貸的可能性；同時(shí)“客戶本人現(xiàn)場(chǎng)辦貸，雙方授權(quán)制約”的做法，使社、農(nóng)雙方安全性更高。二是農(nóng)戶用卡便攜耐用性增強(qiáng)。電子守信卡比原來(lái)的紙質(zhì)守信卡更具有便攜性和耐用性，正面為一只大鼎，鼎立中原，配以“一言九鼎”的文字和信用社的客戶服務(wù)電話，突出了信用社重信守諾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值觀和服務(wù)理念，便于農(nóng)戶在辦理貸款時(shí)隨身攜帶，使貸款守信卡的品牌更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

(作者單位：人民銀行河南南陽(yáng)市中心支行，人民銀行河南鎮(zhèn)平縣支行)