芬蘭，配副眼鏡不容易

董曉麗

到芬蘭之前就聽說，國外的隱形眼鏡很貴，所以我特地從國內帶了一副，使用年限為一年。如今，它的“大限”已到，必須換新的。

在國內，買隱形眼鏡是一件很簡單的事情，半小時就能搞定。我理所當然地認為在芬蘭也是如此簡單，豈知其中的曲折超出我的想象。

提前預約

我告訴同宿舍的芬蘭同學，我要去買隱形眼鏡，她說：“你最好今天就去約時間。”我說：“去了直接買不就行了？度數我已經知道了。”她說：“需要約時間檢查眼睛，這是芬蘭的慣例。”

學校附近有個大商場，我去了商場二樓的一家眼鏡店。進了門，店里一個顧客也沒有，一位芬蘭金發美眉笑著跟我打招呼。我上前一問，果然需要跟配鏡師約時間。那天是周五，我就約了下周一再來。

這位金發美眉還告訴我，在芬蘭，幾乎沒有供長期使用的隱形眼鏡，只有每日更換和每月更換兩種，越常更換，越有利于眼睛的健康。

被打發去醫院

周一，我如約而至。配鏡師是一位中年芬蘭男人，跟其他芬蘭人一樣和藹。檢查了大概10分鐘，他說：“很遺憾，我看到你的左眼表面有一些云狀物，建議你去看眼科醫生，醫生檢查確認沒事之后，我們才能賣給你隱形眼鏡。對不起，這是芬蘭法律規定的，我們要為你眼睛的健康負責……”他耐心地解釋著。

回到宿舍，我把情況跟同學說了，并嘀咕起來：“該去哪里看眼科呢？去公立醫院吧？”誰之她當機立斷地表示：“得去私立醫院。去公立醫院可能要等一年。私立醫院等一個月也不奇怪。”

等一年！那急診病人怎么辦？同學說：“急診另當別論。”她還舉例說，在芬蘭很多做白內障手術的老人都要等一年，先做一只眼睛，一年后再做另一只。

我無語。早就聽說很多高福利國家都存在患者等待時間長的問題，現在總算體會到了。

先看病后付款

我打電話給私立醫院約時間，院方告訴我：“今天有一個病人取消了預約，所以你下午3點就可以來！”哇！居然這么走運！

下午，到了醫院。先在接待處登記，看完病再到接待處付款，一切都靠自覺，根本沒人監督。這讓我想起，在藥店里買藥也是這樣，在一頭排隊拿了藥，然后自覺去另一頭付款，也沒人監督。

如果病人看完病、拿了藥就跑，醫院和藥店豈不賠本？到了芬蘭后，我總是驚詫于人和人之間的高度信任。陌生人之間能有這樣的信任，跟芬蘭完善的管理有關。在芬蘭有居住許可的居民，都有一張“Kela”卡。“Kela”是芬蘭的社會保障系統，醫療補助、育兒補助、失業金等，都從這個系統里領取。在醫院看病、在藥店買處方藥，都需要出示“Kela”卡，只要在電腦上一查卡上的號碼，持卡人的姓名、住址等個人信息就一目了然，估計想賴賬也賴不掉。

醫生仔細檢查了我的眼睛，告訴我一切正常。我松了一口氣，不過費用比較令人心疼——64歐元，只是檢查一下而已！

麻煩有好處

第二天，我再一次來到眼鏡店里，給配鏡師看了醫生的證明，配鏡師一絲不茍，又檢查了我的眼睛和視力。之后，他拿出兩片全新的隱形眼鏡鏡片讓我戴上。我感到奇怪，怎么兩個鏡片的感覺不一樣呢？接著，配鏡師用機器檢查我的眼睛，同時讓我轉動眼球，原來，他在比較哪一個鏡片更貼和我的眼球。

過了一兩分鐘，配鏡師讓我把鏡片摘下，并告訴我鏡片的價格，月拋型的，6付鏡片65歐元，每個月大約11歐元，非常便宜。配鏡師告訴我，3個工作日后會通知我來取。我問：“現在要付款嗎？”他好像有些意外，說：“拿到隱形眼鏡之后再付錢。”