譚敦民
《笑林廣記》上有這樣一則故事。說是某人患病,走了幾家醫院,看見每位大夫背后都有一大堆冤魂,不敢前去就醫。好不容易發現一位大夫背后只有一個冤魂,就前去打聽,原來,這位大夫昨天才開業……
雖然是笑話,卻反映了一個客觀事實:庸醫誤診自古以來就存在。
遭遇誤診
母親已經去世幾年了,但是我至今仍難以忘卻老人家患重病被誤診的情景:那是一個初秋,77歲高齡的母親突然口吐白沫暈倒,父親和身邊親人迅速把母親送到一家大型的三級甲等醫院急診科。醫生們圍著母親團團轉,負責搶救的科主任是一位小有名氣的心血管教授。做了些檢查以后,她大略地看了看,認為是心肌梗死,便要求醫生按照心梗搶救。兩天以后,母親終于蘇醒了,醫生進一步檢查,發現不是什么心梗,而是腦梗。教授自我解嘲地說,反正搶救方法差不多……其實,搶救方法是不一樣的。這時已經耽誤了最佳搶救時機——即24小時內腦動脈緊急疏通。因此母親落下了偏癱,直到幾年以后去世,一直半身不遂……
出于對醫院和專家的尊重,我們一直沒好意思說什么。老人最后的歲月活得很艱難。成為我們兄弟心頭的一大隱痛!
一個衰老的生命也許價值不怎么高,可是,對一個年輕學子的誤診,卻幾乎耽誤了他的一生。2006年10月,某醫院在高考體檢時發現孫明山(化名)的右肺葉上有陰影,便簡單地誤診為“結核空洞”,結核病具有傳染性,暫時不宜入學就讀,于是被取消了當年上大學的資格。家長領著孩子到機械機構復查,經多家權威醫療機構證實,孫明山患的僅僅是“右下葉支氣管囊腫”的小毛病。然而,此時已經過去了幾個月,已經耽誤了高考學子的入學時間。家長向體檢醫院和教育主管部門提出交涉,該醫院仍然強詞奪理,說什么是“學術上的不同意見……”于是,被家長告上法庭,孫明山直到2007年才得以入學,整整被耽誤了1年的時間!
據權威資料統計:我國目前臨床醫療誤診率在30%左右,某些疑難病癥的誤診率達到40%以上。中華管理醫學會的調查報告顯示,個別單病種的誤診率甚至達到90%!
患者無奈
怎樣面對可能被誤診的問題呢?對此,患者和家屬一臉無奈。一般來說,患者相關醫療知識差,患病以后,也不明白是怎么回事兒。為了避免誤診,若認為是大病,都要到幾家醫院去看,把診斷結果“貨比三家”,然后選一家大醫院看:甚至進北京、去上海的大醫院看。然而,受經濟條件限制,能夠進京看病的畢竟是極少數。就是到了北京、上海。誰能保證不出現誤診呢?
相對貧困的農村患者便顯得更無奈,有人說得很直白:我們啥也不懂,得了病沒辦法,賣了房子束的,就是聽大夫的,治好治賴,聽天由命了……話語說得好不沉重!
對于醫生來說,誤診一次只是一次失誤,或者是一生中難免的失誤而已:但對于患者來說,很可能就是一次終生的遺憾,甚至需要付出生命的代價!一位60歲的男性患者,阻塞性黃疽3個月,在各家醫院反復做各種檢查,包括肝B超、胃腸造影、胰膽管造影、CT等,都認為是胰頭癌。住院期間,患者發生消化道大出血,會診認為是胰頭癌晚期合并消化道大出血,不能手術,第二天,患者死亡。尸體解剖結果出人意料:患者渾身沒有任何腫瘤,就是十二指腸后壁有一處潰瘍,潰瘍穿透胰腺導致胰頭腫大的征象,最后動脈破裂大出血死亡……
每年由于誤診死亡的患者究竟有多少,目前沒有權威資料統計。但,決不是一個小數字!怎樣盡量避免誤診的發生呢?筆者就此與有關人士進行了探討。
醫家解說
一家醫院醫務科負責人說,醫療誤診哪家醫院都避免不了,好多醫院曾因為醫療事故、誤診賠過錢,這已經是公開的秘密了。我們醫院管理得比較嚴,醫療事故就相對的少一點。
這家醫院在所有的門診部都設立了具有專門知識的導診員,幫助和指導患者到相關科室就診,這是第一步。然后,他們不斷提高醫生的醫療水平和責任心,各門診和病房醫生最起碼是碩士研究生畢業,一般都有副教授以上的資質。最后,各個科室都建立健全了崗位責任制,出了醫療事故要追蹤問責,等等。
一家專科醫院強調說,我們不僅實施了醫療責任制,還率先提出來醫后服務,就是患者回家以后,來電垂詢,我們也照樣服務。其實,這只不過是人性化服務的一部分,與醫療誤診毫無瓜葛。
盡管醫院聲稱盡了最大努力,但客觀效果仍然差強人意。據統計,近30年來,臨床總體誤診率并未因診療儀器日新月異而降低。過分依賴儀器檢查而導致的誤診成為主要原因之一。一家大型腫瘤醫院近10年的影像診斷符合率僅為85%。
除此之外,醫療技術水平低、基本功差也是誤診的主要原因。北京市進行的一次全科醫師崗位培訓考試結果令人驚訝:及格率只有35.7%,基本技能操作規范者更寥寥無幾。但是,這個結果似乎又在意料之中,近年來,重學歷、重科研、輕臨床的風氣,使醫療隊伍始終存在基本功貧血現象。
權威評說
著名內科專家方圻教授說,青年醫生可能因為經驗不足而誤診,專家如果僅憑經驗也會發生誤診。誤診與疾病本身,與社會,與醫生技術水平、與設備條件甚至與患者自身因素都密切相關。
《中國誤診文獻數據庫》對幾十萬份誤診病例進行統計分析以后,歸納總結出來十幾類原因:問診及體檢不全面;對疾病的認識不足:該做卻未做特異性檢查項目:過分依賴或者迷信輔助檢查結果:疾病本身不典型、缺乏典型癥狀和體征:醫生的診斷思維方法有誤;病人主訴或者家屬代訴病史不準確:并發癥掩蓋了原發癥,以罕見的體征發病:對既往專家診斷的盲從,等等。影響診斷的諸多要素中,思維偏差是罪魁禍首,有學者對5560例結腸癌進行統計分析,結果顯示,誤診率高達52.9%。其中,拘泥于現象、檢查不細致造成的誤診占誤診的70%左右。有六成患者在就診前就出現結腸癌癥狀1年之久,而且多數病人在確診之前就有多次求診經歷,但是,好多醫生往往根據表面現象而誤診為慢性腸炎、細菌性痢疾、胃腸功能紊亂,等等。
老一輩科學家陶恒樂教授說:“醫師要善于應用各種各樣的先進儀器,但是永遠不能成為他們的奴隸!”看來,醫生的基本功和責任心仍然需要大幅度提高。
對于患者和家屬來說,疑難病癥除了多走一些大醫院,做到“貨比三家”以外,提高個人的醫療知識也十分必要,哈爾濱醫科大學教授、著名營養學家于守洋認為,有知識、有文化的患者不妨多看一些衛生健康方面的書籍,既開闊了視野,增加了知識面,又有益于自身和家人的健康。這樣,在醫療市場上,也能做一個明明白白的消費者。古人說:九折臂而終成良醫。多次患病,自己就成了好大夫。就醫的過程,也是一個學習的過程,多學、多問、多向醫生提出意見和建議,也是避免被誤診的一個辦法。
誤診導致的醫療事故糾紛已經成為社會關注的焦點問題,2007年全國“兩會”期間,劉寧等13位全國人大代表提出建議,醫患糾紛盡快納入法制軌道,呼吁盡快出臺新的《醫療事故處理辦法》。
幾年前,我國誤診領域第一個正式學術組織——中華醫院管理學會臨床誤診研究會已經正式成立,形成了臨床醫學一個嶄新的分支。誤診誤治研究也逐步走進大眾的視野。從前瞻性的單病種誤診研究,到全國性的誤診誤治研究,我國的誤診學研究已經有了良好的開端。
(編輯祝健)