教室、電視、游戲和辦公室

公司的領導人如果是家長式、行政命令式管理模式，這個公司智力資本的質量一定會很差。

當今時代的一些智者，都在預言著一個新世界即將到來，如房龍在他的《人類的故事》最后一章，格林斯潘在他的《我們的新世界》中，還有中國改革開放的設計師，信息時代的預言家們、網絡英雄等，都在他們的著作中描述出一些即將出現的新世界特征。如和平，而不是爭斗、戰爭;團結，人類一家，全球化，“同一個世界，同一夢想”，而不是分裂和歧視;物質和精神同步發展，兩手抓，兩手都要硬，而不是物質過度發展，而忽視精神進步;新世界是文明、智力世界，而不是野蠻、無知世界……尤其是房龍在《人類的故事》一書的最后，借用法國大革命爆發時期最高尚的人物之一孔多塞侯爵，被打死前講的一段話，描述我們人類面對新世界的趨勢和特征，“大自然給了我們無盡的希望。人類掙脫了鎖鏈，以堅實的步伐在真理、美德和幸福的大道上闊步前進的景象，為哲學家顯示了一個人間奇跡，使他從至今仍沾污和折磨人世間的錯誤、犯罪以及不公正中得到安慰”。

的確，未來新世界是更智慧的世界，人們更智慧地行走在真理、美德和幸福的大道上。智慧從哪里來?

這首先要說一說教育，在我們傳統教育中，教室里、課堂上的老師是知識、智慧的代表和象征，要用各種儀式樹立老師的地位和威嚴，似乎只有如此才能做好教學，用孔夫子的話來總結就是“師道尊嚴”。這套辦法在舊世界中的確有效，但在新世界到來的今天，這套辦法似乎已經顯得落后，因為今天一個小學生掌握的知識遠比一位當年讀著拉丁文、拿著鵝毛筆的飽學之士的學問還要多。知識和智慧散布在教室的每一個角落，每一個學生的頭腦里。新世界的教師更應該是一個啟發者和發現者，發現和啟發每一個同學的智慧和天才，發掘每一個同學自我發現的潛能。同學們之間也互相啟發，互相發現。但我看到現在的教室還是舊世界的格局——高高的講臺，老師的腳底下還鋪墊著高高的臺階。

我們的教室，尤其是大學的教室應該像星巴克咖啡廳一樣，討論不同課題的同學們聚在一起，一邊上網，一邊喝著飲料，一邊學習和討論問題(尤其是案例)，通過案例，提出一個小組方案，而不是個人的解決方案。同時在解決問題的過程中，培養自己的團結合作精神，提高各種能力。老師在這里應該是協調者、組織者、服務者，不應該像高高在上的“大人”，更應該像咖啡廳的服務員。知識不僅存在于課堂中，還要走出課堂，“三人行必有我師”。

同樣道理，在公司里，在新世界中最重要的資本一定是智力、智慧，公司的領導人如果是家長式、行政命令式管理模式，這個公司智力資本的質量一定會很差。

因為公司的智力同樣分布在每一個員工身上，作為公司任何一級領導，都要是一個啟發者和服務者，同樣要有餐廳服務員一樣的服務意識，啟發和發掘公司每一個同事，辦公室每個角落的智慧。為了這些智慧，辦公室需要營造良好、舒適的氣氛，有可口的小吃、有香濃的茶和咖啡，有單獨靜想的地方，有互相討論的會議室，各種大小會議室等。有了愉快的心情，才可能有創造力。而這些僅僅局限于自己公司還遠遠不夠，與你打交道的人和公司也都要給他們以幫助、力量、啟發和服務，把大家的智慧都匯集起來。