身處“夫妻店”的困惑

對于老板娘的猜忌與非難，是否只能一走了之？同性相斥，在職場中是否是個死結？

梅女士，是一位形象氣質佳，富有才氣，有很好的職業氣質的職業女性。在一次行業展會上，梅女士認識了A集團老板Mary夫婦，由于她具備豐富的行業市場推廣經驗和能力，老板夫婦即聘請梅女士到A集團擔任市場總監工作。

A集團是Mary夫婦于5年前歸國時，投資一億元創辦的一家醫療健康服務機構，Mary女士任總經理，其丈夫任董事長。

進入A集團后，梅女士工作非常努力敬業，很快凸顯出作為市場總監應有的才華和能力，為集團的市場發展提出了很好的建議，并且在市場推廣執行方面也非常有力度和富有成效，得到了Mary和董事長的多次首肯。

但是正當梅為自己的工作卓有成效而感到欣慰時，突然間，Mary女士對她的態度180度大轉彎，不僅不再信任，而且百般刁難，諷刺挖苦，有時近乎謾罵，梅女士感到尊嚴盡失，極度困惑。而此時，她剛上任不到50天。

這時，市場部一位內勤秘書悄悄告訴梅女士：“Mary吃你的醋了，以前曾發生過類似的事情。上次一位干練的女辦公室主任，因董事長贊揚了幾次，被激起醋意的Mary生生地逼走了。其實，那位女辦公室主任和董事長是純粹的工作往來，挺冤的！”

于是，梅女士面對老板娘沒道理的醋意，開始猶豫了：是走還是留？該如何應對這次職場危機？女性經理人在“夫妻店”企業中，又該如何處理好人際關系呢？

面對誤解學會“冷處理”

當女性經理人遭遇老板娘的醋意時，首先就是要學會“冷處理”。因為老板娘的打擊報復是處于醋意，而這個醋意并未公開。而一旦解釋，反而會越抹越黑，還可能會讓老板娘惱羞成怒，也讓她沒面子，因此解釋是萬不可取的。

“用時間說話，用事實說話，用行動說話”，可能是處理這種事情的最穩妥辦法。試想，去除醋味最好的辦法是什么？一定是用時間去稀釋它。

當然，也不妨做一個自我檢討，盡管你可能根本沒有錯。但是，要再一次審視和規范自己的職業習慣，比如：說話的語氣、身體語言、態度、穿著等一系列有可能引起他人（老板或老板娘）誤會的行為。原則是：有則改之，無則加勉。

同時，也要做好走的準備，但是爭取留下是一個比較積極的態度。畢竟，誤會不是事實，為什么要為了一個誤會損失自己的前途呢？況且，案例中的梅女士工作還不到50天。

當然，是走是留還要考慮老板娘的態度，如果真的是無法改變環境，甚至是步步升級，那么離開也未嘗不可。但如果通過爭取做的一些工作，能夠改變環境，甚至改變了老板娘對你的態度，贏得了她的信任，倒不妨留下，風雨之后再次獲得的信任，也必將更為持久。

與其回避矛盾不如直面

但有一個現實不可小視，很多女性在看到這個案例時，都毫不猶豫地表示：如果一旦發生這種事情，一定會離開——何必要解釋，又何必要浪費時間？換個空間，自己可能反而有更好的機會。

然而，離開就真能解決問題嗎？

其實，無論是哪家民營企業，無論民營企業是不是“夫妻店”，都有女性經理人與男老板相處的問題。甚至，如果老板夫人是個醋壇子，即使她不在公司里任職，也不可避免會展開豐富的想像，那種情況下就更糟糕了。

因此，回避矛盾的方法永遠都是最下策，任何企業都會有特殊的矛盾和難題?！盎乇苊苁桥撤?，解決矛盾是勇士，處理好矛盾是智者”。

同時，常言道“身正不怕影子斜”，一切緋聞和猜疑，都會在一段時間后不攻自破。于是，心胸的坦蕩與心靈的寧靜，會讓你煥發出更大的力量，這遠比急于解釋或一氣之下離職更為積極和高效。

女性職業經理更要職業化

有句話說“戰場上只有戰士，沒有女人”，這句話在職場上也一樣適用。

既然是職業經理人，那么就要有足夠的職業化，而不應有那么多的性別意識。當然，在工作中，盡可以利用性別特質的優勢來達成工作，比如：細膩、執著、堅韌等。

那么女性經理人該如何與男老板相處呢？此時，相敬如賓可能是一個很貼切的狀態。

首先，與老板相處時，盡量只談公事。試想，老板娘經常從丈夫口中，聽到女下屬的詳細情況，甚至是她都不得而知的“私房話”，會作何感想？因此，你可以讓老板娘了解更多，而不是老板。

其次，盡量避免與老板單獨相處。盡管你對老板只是保持工作關系，但是你不能肯定老板不會對你日久生情，因此保持安全的距離，無論是對自己和老板，都是一件好事。

再次，不能和老板成為朋友。沒有必要把老板當成朋友，更不必要和他推心置腹地談自己，或者聽老板談他自己。否則你在將來的工作中，可能會遇到很大麻煩，你不妨自己去體會。

最后，注意你的小動作。你與老板共同工作時，要注意你們是工作關系，而不可以過于“體貼”。比如：你看見老板出汗了，隨手拿出紙巾給擦汗，或者看他領帶歪了，給他正一下領帶，這些不經意的小動作很容易被其他人誤會，甚至是老板本人。

因此，職業化不僅包括專業技能、工作方式等，更包括心態、行為舉止上的職業化。

作為女性職業經理人，你也一定有更多的心得體會，不妨自己總結一下吧。（摘自《中外管理》）