外語教學(xué)中跨文化交際語用失誤及其對策

摘 要：語言是不同文化的人們交際的橋梁， 但是由于文化背景的不同，人們在跨文化交際中出現(xiàn)沖突和誤解，這種障礙的主要根據(jù)是語用失誤。本文就這個問題查找原因，并提出一些對策。

關(guān)鍵詞：跨文化交際 語用失誤 對策

引言

美國語言學(xué)家梅爾（Mey，Jacob L，2001）認(rèn)為：“語用學(xué)研究由社會各種條件所決定的人類交際中的語言使用。”換言之，“它研究在特定情景中的特定話語，特別是研究在不同的語言交際環(huán)境下如何理解語言和運(yùn)用語言”（何自然，1997）。喬姆斯基視語言為抽象的能力（competence），而語用學(xué)重視的是語言的交際功能，即語言的運(yùn)用（performance）。它對語言的使用過程及使用者感興趣，專注于語言使用者是如何表達(dá)或領(lǐng)會在言談中的“意圖”的。其中，微觀語用學(xué)研究的是話語運(yùn)用的層次，包括語境（context）、會話含義（conversational implication）、語用原則（pragmatic principles）、言語行為（speech acts）、會話分析（conversation analysis）等；而宏觀語用學(xué)討論的是社會文化層面對語言使用者在言語運(yùn)用的宏觀中所體現(xiàn)的語用問題，包括文學(xué)語用學(xué)（literary pragmatics）、跨文化語用學(xué)（pragmatics across culture）及語用學(xué)在社會各方面的應(yīng)用（social aspects of pragmatics）等。

根據(jù)Jenny Thomas的劃分，跨文化語用失誤可分為兩種：語用—語言失誤（pragmalinguistic failure）和社交-語用失誤（sociopragmalinguistic failure）。語用—語言失誤指學(xué)習(xí)者將本族語對某一詞語或結(jié)構(gòu)的語用意義套用在外語上造成的語用失誤。社交—語用失誤指由于文化背景不同而犯的語用錯誤，牽涉哪些該講，哪些不該講，人際關(guān)系遠(yuǎn)近，人們的權(quán)利和義務(wù)等，與人們的價值觀念有關(guān)。

一、中西方文化的差異

1.東西方文化與價值觀

傳統(tǒng)的價值觀是文化的核心。因此，在轉(zhuǎn)換語言信息時，必須注意價值觀刻在文化上的“烙印”。價值觀的表現(xiàn)范圍很廣，在此僅選擇其中與跨文化交流密切相關(guān)的幾個方面略作介紹：其一，群體取向與個人取向。中國人提倡先集體、后個人；個人利益服從集體利益；而西方人尤其是美國人則相當(dāng)崇拜個人奮斗，極力張揚(yáng)個性，倡導(dǎo)誰能奮斗成功，上帝就讓他做選民，讓他升天堂，反之就讓他入地獄。其二，宗教信仰。東方宗教為解脫之宗教，西方宗教為生活之宗教。東方宗教多是教導(dǎo)人們要從清靜的修行求得解脫，其教義以清靜寂滅為人生之究竟；西方宗教教導(dǎo)人們要現(xiàn)世的個人奮斗，以求上帝的恩寵。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容與表達(dá)需求的矛盾

語用失誤具有階段性，初級階段教學(xué)內(nèi)容常常是“粗線條”的，但成年人要表達(dá)的思想常常是比較細(xì)微的，因此這二者之間就形成一對矛盾，這種矛盾也會導(dǎo)致跨文化交際中語用失誤的發(fā)生。例如，得知美籍教師Jason的奶奶剛?cè)ナ赖南⒑?，一名中國學(xué)生關(guān)切地說，“I’m sorry to hear that，Jason.When did she die?”這里“die”一詞就用得不得體，應(yīng)該用“pass away”或者“depart”，“be with God”之類的委婉語。這不是說學(xué)生不知道在提到“die”時應(yīng)使用委婉詞語，因?yàn)樵跐h語中也避免直接說“死”。英語初學(xué)者只學(xué)過“die”這樣一個表示“大概念”的詞，而那些委婉詞語還沒學(xué)到，所以就出現(xiàn)了語用失誤。這類失誤隨著英語水平的提高能夠得到一定的糾正，在得體性方面逐步接近英語國家人們的標(biāo)準(zhǔn)。

3.語境意識不強(qiáng)

語用失誤產(chǎn)生的根源之一是學(xué)生脫離語境學(xué)習(xí)英語。如果學(xué)生很少有機(jī)會直接從英語環(huán)境中習(xí)得這門語言，那么他們學(xué)到一些英語表達(dá)法之后，就很可能會學(xué)著套用甚至濫用所學(xué)語言模式，而不考慮這樣做是否得體、恰當(dāng)。如果我們想去火車站，只要對出租司機(jī)說，“Railway station，please!”，就非常恰當(dāng)，既不失身份，又禮貌得體?？蓪?shí)際情況是為數(shù)不少的學(xué)生卻說：“Excuse me，would you mind taking me to the railway station?”原因是老師說過，這樣的句型是表示禮貌地請別人幫忙。于是，他們認(rèn)為請求他人幫忙或者向某人詢問情況，就可以使用這種安全模式

一位中外合資企業(yè)的女秘書，一天工作得很出色，她的外方經(jīng)理感到十分滿意，對她說：“Thanks a lot.That’s a great help.”秘書立即回答：“Never mind.”其實(shí)“Never mind”常用于對方表示道歉，而自己不予介意的場合，是安慰對方的套語。這位女秘書想表達(dá)的是“不用謝”之類的話，但卻用了“Never mind”，顯然，用錯了表達(dá)式，導(dǎo)致語言——語用的失誤。

類似的例子還可以舉出很多。殊不知，語法雖然重要，但并非重于一切；流利的程度并非代表一個學(xué)生駕馭語言真實(shí)的水平。

二、避免語用失誤的策略

1.加強(qiáng)文化教學(xué)減少語用失誤

目前我們的外語教學(xué)還沒有完全做到有意識、有計劃、充分地反映英語語用規(guī)則和文化，外語教學(xué)中出現(xiàn)的“文化真空”使學(xué)生外語學(xué)習(xí)受母語干擾的可能性倍增。所以，減少跨文化交際中語用失誤應(yīng)當(dāng)從文化教學(xué)人手。

2.語言教學(xué)與文化教學(xué)有機(jī)結(jié)合

語言是文化的外殼，文化是語言的底座。語言與文化密不可分。語言教學(xué)與文化教學(xué)也自然不能相互脫節(jié)，不能相對孤立進(jìn)行。文化教學(xué)應(yīng)該與語言教學(xué)緊密結(jié)合，通過傳授異國文化知識促進(jìn)語言教學(xué)。

3.努力實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的外語教學(xué)模式

傳統(tǒng)的外語教學(xué)模式大多是“教師一言堂”，學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)，如今越來越多的外語專家及外語教師們認(rèn)識到，外語教學(xué)過程中真正發(fā)揮主導(dǎo)作用的還是內(nèi)因—學(xué)生本身。要改變舊的外語教學(xué)模式，將以學(xué)生為中心落到實(shí)處，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，使學(xué)生成為課堂的主體，使學(xué)習(xí)模式從被動接受知識型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)知識型。

4.各課程文化導(dǎo)入有機(jī)結(jié)合

由于“文化包括一切人類社會共享的產(chǎn)物”，文化是一個社會的整個生活方式，“一個民族的全部生活方式，”（鄧炎昌，劉潤清，1989），即文化無所不在。因此，一方面應(yīng)該有計劃地開設(shè)英語國家概況、歷史、文學(xué)等課程，向?qū)W生系統(tǒng)傳授知識文化；開設(shè)國情語言學(xué)、語言與文化、跨文化交際等專門的文化課程，從理論上提高學(xué)生的跨文化交際意識和能力。另一方面，在閱讀、寫作、聽說、翻譯等課程教學(xué)中也應(yīng)該加強(qiáng)文化導(dǎo)人，使文化教學(xué)寓于多課程的教學(xué)中。教師在教學(xué)中應(yīng)樹立語言學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)并重的思想。

5.加強(qiáng)中西方文化對比研究

通過文化對比，學(xué)生能夠更深刻地了解和理解中西文化異同，逐步增強(qiáng)文化的敏感性和跨文化交際能力。外語教學(xué)的根本目的就是為了實(shí)現(xiàn)跨文化交際。英語學(xué)習(xí)者務(wù)必在學(xué)習(xí)中注意中西文化差異，以避免不必要的誤解和麻煩。如果語用失誤問題得不到足夠的重視，那么就會在跨文化交際過程中產(chǎn)生妨礙，造成誤會甚至沖突。

結(jié)語

語言是社會文化的重要組成部分，我們不但需要研究它自身結(jié)構(gòu)體系，同時也需要研究它在社會環(huán)境中的運(yùn)用。通過對跨文化交際語用失誤的研究，可以加深我們對不同文化的理解，減少語用失誤的發(fā)生，提高語言交際能力，從而增強(qiáng)在跨文化境遇中交際的有效性。

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